社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品退貨率高，差評(píng)也隨之而來(lái)，有什么辦法...
產(chǎn)品退貨率高，差評(píng)也隨之而來(lái)，有什么辦法能減少差評(píng)嗎？產(chǎn)品質(zhì)量這塊是沒(méi)辦法改進(jìn)的，所以不用針對(duì)產(chǎn)品升級(jí)話(huà)題去講
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產(chǎn)品退貨率高，差評(píng)也隨之而來(lái)，有什么辦法能減少差評(píng)嗎，或者讓客戶(hù)退貨前能主動(dòng)聯(lián)系我，主動(dòng)退錢(qián)退貨，減少一些差評(píng)的可能性。
產(chǎn)品質(zhì)量這塊是沒(méi)辦法改進(jìn)的，所以不用針對(duì)產(chǎn)品升級(jí)話(huà)題去講。
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倒計(jì)時(shí)：
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service - 虛心學(xué)習(xí)
贊同來(lái)自: jjjjjustwe
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感謝您的購(gòu)買(mǎi)！我們有一站式服務(wù)模式，可以幫助解決任何售后服務(wù)，如果您有任何問(wèn)題，可以直接通過(guò)亞馬遜聯(lián)系我們，我們將提供滿(mǎn)意的解決方案。
Thank you for your recent purchase. We hope you love it!?People really like to see that they’ll get the support they need should an issue with our?products arise，if?you?have?any?questions，please?contact?us?first?through?Amazon.
感謝您最近的購(gòu)買(mǎi)。我們希望你喜歡它！人們真的希望看到，如果我們的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，他們將獲得所需的支持。如果您有任何問(wèn)題，請(qǐng)先通過(guò)亞馬遜與我們聯(lián)系。
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2、假如買(mǎi)家已經(jīng)給了差評(píng)
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（1）退款+免費(fèi)重發(fā)，站內(nèi)信中真誠(chéng)道歉，并說(shuō)明給他免費(fèi)重發(fā)一個(gè)產(chǎn)品，對(duì)方同意后，就能要到地址和聯(lián)系方式，后續(xù)再電話(huà)去讓他刪差評(píng)
（2）如果只退款的話(huà)，那郵件和他說(shuō)，我們已經(jīng)給你退款，是否對(duì)我們的售后服務(wù)滿(mǎn)意，如果客戶(hù)回復(fù)對(duì)售后滿(mǎn)意，再說(shuō)是否可以刪除這個(gè)鏈接：XXXXXXXX（這里放差評(píng)的鏈接），或者可以讓買(mǎi)家把對(duì)售后的感受更新到評(píng)價(jià)上
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這類(lèi)話(huà)術(shù)是不違規(guī)，不會(huì)被亞馬遜檢測(cè)到的
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