社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 團隊管理 老話題,績效提成調(diào)整,該怎么談?老板希望...
老話題,績效提成調(diào)整,該怎么談?老板希望我做團隊管理,把所有站點的銷售迅速拉起來。然后三月份開始提出提成方案變更……
做了五六年亞馬遜了,到現(xiàn)在還沒有一份穩(wěn)定的事業(yè),說起來也挺丟人的。
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以下盡量不帶感情的還原近期的一份工作。
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公司20年下半年開始做獨立站,走品牌路線,產(chǎn)品很少,主系列只有一兩款。做品牌,前期燒錢砸品牌認知,后期靠復(fù)購靠品牌知名度賺取利潤。此時全公司就四五個人,年底的時候獨立站銷售10多W美金/月,復(fù)購率還不錯。一則產(chǎn)品有研發(fā)底子不錯,二則該產(chǎn)品市場處于上升趨勢。
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亞馬遜這塊呢有個兼職運營在做,做了Review和廣告,21年我加入公司的時候單listing銷售額在1W多美金/月,評分差不多4.4。
決定接手這份工作,是因為感覺這個產(chǎn)品和類目確實不錯,老板也對亞馬遜做過比較多的調(diào)研,也不過多限制,當然開的價也挺大方。
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然后是工作方面
? ? ? 公司給的支持:
- 產(chǎn)品。因為品類選的好,可以設(shè)置比較高的價格,均價在100美金,競爭對手少基本沒有國內(nèi)品牌,不用擔心價格優(yōu)勢,Listing生命周期也長,一旦銷量穩(wěn)定就可以長期產(chǎn)生利潤。但是該品類算大類,國外大牌壟斷比較高,熱搜詞一查排在前面的都是帶品牌的詞。所以產(chǎn)品定位在亞馬遜也得走品牌路線,而不是精品。
- 流量。亞馬遜不做站外。因為獨立站先走一步,投放了谷歌和FB廣告,有一部分搜索進入了亞馬遜,從自動廣告搜索報告來看大概占到listing前期流量的10-20%。因為售價高走品牌路線,轉(zhuǎn)化率一直不高,廣告流量占到了Listing60%-70%的比重。
- 廣告不限制預(yù)算,比如為了沖銷量,我有幾個月猛砸廣告,單月廣告費接近10W美金,廣告費用占比達到了近40%。
- 庫存,這個是弱項。因為是多變體Litsing,備貨非常困難,再加上21年公司保守策略,亞馬遜這邊是FBA和FBM混著做,有貨了就補一點FBA這樣子,基本每月FBA和FBM訂單占比一比一。6月prime day只能通過專享折扣陪跑,11月黑五因為疫情生產(chǎn)延誤并且貨也不多,直接不發(fā)FBA,直到過年前才多補充了一點FBA,2月底陸續(xù)上架。
- 視覺。獨立站比較吃素材,包括圖片和視頻,所以這塊亞馬遜可以直接拿過來用。
- 老板愿意嘗試。比如新的廣告渠道DSP,占到了現(xiàn)在銷售額的10%。比如花了幾萬塊錢請了廣告顧問每月指導(dǎo)。
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幾個比較客觀的因素:
? ? ? ?1. 疫情
? ? ? ?2. 產(chǎn)品成本20%,走海運物流成本20%,平臺傭金15%
? ? ? ?3. 開發(fā)新品模具需要資金巨大。備貨同樣。
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運營業(yè)績:
? ? ? ?21年5月銷售額達到10W美金,毛利/Income=15.9%,
? ? ? ?6月蹭著Prime day銷售額達到15W美金,毛利/Income=13.2%,
? ? ? ? 因為業(yè)績增長很快超過10W,提點平均到了10個點,老板的意思是今年就按這個來不改。
? ? ? ? 之后銷售額升到30W美金/月的時候遇到瓶頸,有一個月廣告費用拉到40%也拉不上去,前文提到,利潤基本無了;
? ? ? ? 11月黑五繼續(xù)無庫存陪跑,很是慘淡;12月到今年1月,F(xiàn)BM繼續(xù)陪跑;
? ? ? ? 2月中下旬FBA開始到貨,轉(zhuǎn)化變好,銷售額38W美金,利潤21%;
? ? ? ? 3月銷售額46W美金,利潤20%
? ? ? ? 目前四款產(chǎn)品在跑,F(xiàn)BA做死了一個配件一個季節(jié)性產(chǎn)品,三款產(chǎn)品全FBM沒做起來。
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變化:
? ? ? ? 最開始一個人做美國站,21年下半年開通了歐洲站,也招了人過來。因為歐洲站增幅太慢,目前月銷售額在10-11萬美金/月。老板希望我做團隊管理,把所有站點的銷售迅速拉起來。然后三月份開始提出提成方案變更。
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以下是個人感慨。
算下來底薪未變,提成降到原來的十分之一,工作量上升,而且提成方案參考的對賭協(xié)議卻沒有給相應(yīng)的高回報。
原本之前的工作我做過帶人但是不喜歡,建議過老板招專業(yè)的銷售總監(jiān)過來,老板面試了幾個感覺不行,讓我頂上,然后跟我說不想你躺平,會給你團隊激勵。
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人事給了老板一句原話:今年我們優(yōu)化物流、倉儲、商品成本等,利潤率預(yù)計會大大提高,15%的利潤率是起點。這個意思是目前你能做到這個利潤,很大的功勞不在你。之后利潤率肯定要更高,高了也只是托生產(chǎn)物流的福分。貌似大功勞也不在選品正確?做亞馬遜的居然不覺得能成主要是因為選品和運營,就很玄幻了。
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小公司,各種制度不全,上面的人半懂不懂,雖然有各種因素,但是為了省成本居然只拿運營開刀(確實沒有任何人降薪),也是佛了。提成制度一年改一次,還是以勸離式方案。
比如去年做的銷售給很低的提成,新增加部分也只到2%,連行業(yè)均值都達不到。這還是老板并未打算讓人代替我的情況下發(fā)生的,入職的時候過于信任人沒簽提成合同也是太過天真。
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聽過某某公司員工愿意陪老板走下去,自愿只拿部分工資的,但是直接降薪而且之后也不會升回去的怕是少有了。
談業(yè)績的時候說,運營是銷售得搶,給錢的時候
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4.14更新
謝謝大家意見。
跟老板討論的時候,他說不是這個意思,愿意現(xiàn)方案提高一倍到兩倍。
過了兩天應(yīng)該是咨詢了他幾個做亞馬遜的朋友(運營出身的),然后提成算法去掉階梯按固定比例,算上團隊部分是5-6個點。
提成限制改為:達到當月業(yè)績目標80%,毛利大于8%,否則無提成。
結(jié)束。
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一旦走過最初最艱難的時刻,進入穩(wěn)定發(fā)展期,除了個人能力因素外,公司規(guī)模、資源、配套運營能力都全方位得到了提升。風(fēng)險也會增加。
一個月做10W和一個月做100W,公司需要的支出比例可能更大,10W美金時資金可能是老板自己的,一旦月銷售100W美金,老板就可能要用外部資金,而且公司如果產(chǎn)品較單一,公司的風(fēng)險可能跟高。
對于個人,能力還是平臺造就了你的現(xiàn)狀還是要仔細分析好。
如果覺得自己能力與公司目前給的薪資是高了,你在這個品類中的行業(yè)有一定知名度(其他老板也知道你的存在)。那么你跳槽底薪翻倍很容易,甚至能延續(xù)高提成。 如果像你說的行業(yè)單一,做的人很少。你需要考慮離職后你現(xiàn)在的價值變現(xiàn)能是多少。
在現(xiàn)在的公司建議跟老板談底薪是原來的1.5倍,這個0.5主要是管理職能變現(xiàn),提成自己運營部分可以是最早方式的3分之一以內(nèi),但是你帶的歐洲可以要求高一些甚至是無責任提成(1年期內(nèi) )。最好跟老板簽署協(xié)議,做成合伙人之類,時間是越長越好。