貨件標(biāo)簽無法掃描，電話/聊天case無法開啟，產(chǎn)品重復(fù)發(fā)布被下架。重復(fù)發(fā)布，是被人舉報的概率高，還是亞馬遜查了倉庫的貨發(fā)現(xiàn)了重復(fù)的概率高？申訴的時候，該怎么讓審核團隊睜眼看到發(fā)票？

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我們有一個產(chǎn)品移到了海外倉，然后重新貼了新店的標(biāo)簽上架了（新標(biāo)簽覆蓋舊標(biāo)簽），海外倉很確定所有舊標(biāo)簽都被覆蓋了。之后產(chǎn)品被判定重復(fù)發(fā)布下架了（不知道是被人舉報的還是亞馬遜自己發(fā)現(xiàn)的）。申訴的時候，已經(jīng)提交了發(fā)票嗎，但審核團隊一直回復(fù)模板讓提供發(fā)票。

后來開case查，發(fā)現(xiàn)新店無法開電話/聊天case了，也無法向賬戶狀況專員打電話，只有郵件case能開。但客服說是功能一切正常。

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接著發(fā)現(xiàn)在貨件管理頁面，這批貨有1/5是無法掃描條形碼的狀態(tài)，而且還有其他賣家也遇到這個問題了。
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我的問題是：

1. 重復(fù)發(fā)布，是被人舉報的概率高，還是亞馬遜查了倉庫的貨發(fā)現(xiàn)了重復(fù)的概率高？
2. 無法開電話/聊天case會不會是系統(tǒng)在判斷重復(fù)商品后，與老店進行關(guān)聯(lián)而關(guān)閉了新店的部分功能？
3. 無法掃描條形碼是普遍現(xiàn)象么？
4. 申訴的時候，該怎么讓審核團隊睜眼看到發(fā)票？
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我有一種不好的預(yù)感，新標(biāo)簽可能部分脫落，導(dǎo)致新舊標(biāo)簽共存，而被亞馬遜發(fā)現(xiàn)重復(fù)發(fā)布的事。然后將新老店進行了關(guān)聯(lián)，關(guān)閉了新店的電話聊天功能。但看到其他賣家也有無法掃描條形碼的情況，而且當(dāng)初入倉也很順利（說明沒有發(fā)現(xiàn)重復(fù)發(fā)布的事），1/5的標(biāo)簽出現(xiàn)問題感覺也不像是亞馬遜在查，這些事又?jǐn)D在一起發(fā)生，讓人覺得既像關(guān)聯(lián)了又不像關(guān)聯(lián)。目前為止還沒有收到關(guān)聯(lián)的郵件。