懷著感恩的心情，梳理一下產(chǎn)品包裝尺寸填錯(cuò)，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)件變成超大尺寸商品，解決過程的流水賬，在此也感謝幫我想解決辦法的朋友們，還是好人多??！祝你們五一快樂！

1. 產(chǎn)品31號(hào)接收到貨出了三單，三單都在配送中，我3號(hào)才發(fā)現(xiàn)配送費(fèi)不對(duì)勁，立馬用模板上傳發(fā)現(xiàn)改不了（客服說產(chǎn)品入庫編輯權(quán)就已經(jīng)在倉庫了除了申請重測沒有別的辦法）所以創(chuàng)建新品后應(yīng)該反復(fù)檢查幾遍（價(jià)格，文案，sku，F(xiàn)BA費(fèi)用，分類），不能太憑借著經(jīng)驗(yàn)老油條，產(chǎn)品異常分倉的話都要注意。
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2.反思：假如我仔細(xì)檢查（產(chǎn)品發(fā)貨的時(shí)候倉庫提了一嘴這個(gè)產(chǎn)品有點(diǎn)重和其他產(chǎn)品分開發(fā)了，當(dāng)時(shí)用模板還能刷新回來）+倉庫仔細(xì)檢查+新賬號(hào)貨件庫容無限制+亞馬遜直接接收（看到一個(gè)帖子跟我情況一樣亞馬遜是拒收了的）buff疊滿，任何一個(gè)環(huán)節(jié)但凡卡一下，這個(gè)貨都不會(huì)如此絲滑的溜進(jìn)去，沒有假如，出現(xiàn)問題，只能解決。
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3. 由于解決辦法只有申請重測，于是我立刻按照常規(guī)方法申請，明明可售有25個(gè)的，可是這時(shí)卻顯示沒有庫存，開了幾個(gè)聊天的客服123,客服1讓我刪掉產(chǎn)品，24小時(shí)后重新上傳（沒有用），2客服讓我等，清明節(jié)后再來看會(huì)不會(huì)有庫存，3客服我忘記了，我刪除了產(chǎn)品，想再博一把
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4. 清明節(jié)7號(hào)回來，產(chǎn)品被改了類目，花了好久時(shí)間終于上傳成功，配送費(fèi)還那樣，又開的case，我特地附上了之前讓我等的case號(hào)（據(jù)說這樣會(huì)轉(zhuǎn)到較高等級(jí)的客服）說幫我轉(zhuǎn)到美國倉庫，下午我又打了電話case，說這種情況只能幫我催一下預(yù)留，只有轉(zhuǎn)到可售才能申請，但是我不信邪，還是拜托那個(gè)客服也幫我備注一下測量尺寸
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5.第二天8號(hào)回來上班，看沒有回復(fù)，同時(shí)我的可售25個(gè)庫存跑到了調(diào)查中，其他的還是在運(yùn)轉(zhuǎn)和處理中，現(xiàn)在可售為0，我又開始開英文case（說開到等級(jí)高的客服可能性大），2個(gè)都說我的兩次申請機(jī)會(huì)已經(jīng)用完，而且尺寸沒有變還是200*300*5cm，當(dāng)時(shí)以為是7號(hào)的case把我的申請次數(shù)用完了，因?yàn)檎脙纱危墒菦]有得到回復(fù)啊，內(nèi)心很焦灼，因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品兩個(gè)月只能測兩次（有帖子說這種情況就要一直在原來的case回復(fù)就不算浪費(fèi)次數(shù)），這個(gè)時(shí)候感覺產(chǎn)品本身不要都行了，這個(gè)倉儲(chǔ)費(fèi)多嚇人，可是在預(yù)留的產(chǎn)品不能棄置。這個(gè)時(shí)候又開始到處看帖子，發(fā)現(xiàn)有人產(chǎn)品在預(yù)留留了2年，一直收倉庫費(fèi)，開始胡思亂想
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5. 帖子上看到說拍產(chǎn)品實(shí)際包裝尺寸圖有用，打算在開的這兩次case里提交一下，結(jié)果是郵件一直6天為一次的系統(tǒng)回復(fù)（第一次回的時(shí)候還真的以為是在幫我解決問題了）文案：您好！ 感謝您的耐心等待。我們目前正在與技術(shù)人員一起調(diào)查您的問題，如有任何其他新信息，我們會(huì)盡快提供更新。后面說幫我轉(zhuǎn)到美國倉庫的case回我了，說沒有庫存測量不了，我的心也涼了，只剩下7號(hào)那個(gè)電話case了
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6.說請求倉庫拍照，可以說客戶說產(chǎn)品收到的款式顏色不對(duì)，或者是fnsku確認(rèn)一下對(duì)不對(duì)，但是我這個(gè)一直在預(yù)留沒有庫存拍不了照片
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7.周三9號(hào)，庫存開始慢慢變少，已經(jīng)接受的貨件，除了第一個(gè)是完整的接收數(shù)量，后面的三個(gè)貨件都變成了0，整個(gè)數(shù)量最后只有75個(gè)，變體合并也沒有更改過來，產(chǎn)品在預(yù)留就是比較棘手，什么也做不了
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8. 17號(hào)開始找deepseek，讓我發(fā)帖子&打電話，于是我也在官方論壇發(fā)了帖子（沒用），電話又重新整理了話術(shù)，類似于產(chǎn)品一直轉(zhuǎn)運(yùn)中不符合亞馬遜FBA的配送效率，降低客戶體驗(yàn)，產(chǎn)品為季節(jié)性產(chǎn)品之類的，附上之前的兩個(gè)case號(hào)，這次的客服說，轉(zhuǎn)運(yùn)中和處理中的他們也沒辦法，只有調(diào)查中的他們可以聯(lián)系一下，但是是單線聯(lián)系，只能等。另外3個(gè)訂單超過21天沒付款就可以聯(lián)系他們幫助取消訂單，運(yùn)營中心轉(zhuǎn)運(yùn)，要22到25天轉(zhuǎn)運(yùn)才能完成，我的那個(gè)顯示7號(hào)才開始轉(zhuǎn)運(yùn)，讓我不要著急
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9. 21號(hào)調(diào)查中的25個(gè)庫存變成3個(gè)，我擔(dān)心是不是給我偷偷銷毀了，我重新采購的產(chǎn)品也終于到了，趕緊拍圖整合系統(tǒng)抓取圖，準(zhǔn)備打電話case，客服說調(diào)查中的庫存要滿60天才能開啟調(diào)查，銷毀的話會(huì)發(fā)郵件通知的，其他也是跟之前的客服一樣的話術(shù)。無果
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10.看時(shí)間差不多了，就開case讓他們幫我把三個(gè)訂單給取消掉（目前也是一直幾天一次系統(tǒng)回復(fù)）同時(shí)申請了貨件調(diào)查（沒回復(fù)）
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11.?24號(hào)突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)運(yùn)中的40多個(gè)產(chǎn)品到可售了，點(diǎn)進(jìn)去系統(tǒng)里抓取的數(shù)字變成33*33*26cm，驚喜萬分，不管怎么樣，好歹不是超大了，可是配送費(fèi)還是沒變，趕緊打電話問，說系統(tǒng)查詢工具尺寸確實(shí)變了，但是數(shù)字沒變，而且申請測量還是顯示沒有庫存，當(dāng)時(shí)感覺估計(jì)又是要走老路了，可售又要到調(diào)查中了，客服說可能是系統(tǒng)卡了，可以幫我刷新一下庫存和商品信息（每次遇到的客服妹子都特別好，猛猛的給她們個(gè)好評(píng)）
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12. 25號(hào)上班第一件事就是申請測量，發(fā)現(xiàn)可以測量了，激動(dòng)的心顫抖的手，寫好尺寸之后又找同事再幫我檢查一遍，附上了產(chǎn)品實(shí)測圖
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13.接下來又是等待，到28號(hào)的下午14:28分，一看FBA費(fèi)恢復(fù)正常了6.62，雖然超高了一點(diǎn)，轉(zhuǎn)頭看case沒有一個(gè)回復(fù)的，看了三個(gè)訂單兩個(gè)取消了，一個(gè)付款了
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14.第二天29號(hào)上午來看，申請測量的case在28號(hào)17:14分回復(fù)我了，我們已審核您的賠償請求，并發(fā)現(xiàn) FNSKU? 的重量或尺寸的更改并未導(dǎo)致您的賬戶獲得任何亞馬遜物流費(fèi)用賠償。
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突然想起來，客服跟我說要先申請測量賠付倉儲(chǔ)費(fèi)，再申請不測量賠付FBA費(fèi)
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但是終于解決了
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