社區(qū) 發(fā)現 Amazon 新品在入庫時觸發(fā)危險品審核,商品已被銷毀...
新品在入庫時觸發(fā)危險品審核,商品已被銷毀,單價高達220歐元/個,亞馬遜死活不賠償
在6月21號才審核通過,這期間也被拒絕了好多次,是一直在申訴和提交資料
雖然危險品已經審核通過,但是貨件差異調查查詢的客服一直說我的商品已經銷毀并無法申請賠償,他回復內容說我的商品是亞馬遜的違禁品不得不進行銷毀,申訴了好多次一直復制粘貼這句話回復我?。?!
已經申訴兩個多星期了,問過其他客服都說干預不了貨件團隊工作流程,只是建議我去找賠償團隊賠償,但是賠償團隊說這個問題已經有對接的CASE了,讓我就那個case去申訴,我申訴個毛啊,一直不重新審查我的問題,跟機器人一樣回復我!!
所以跪求各位大佬有遇過類似的問題救救孩子吧,雖然被審查的只有60個,但是價值很高啊,而且現在還有一批貨也遇到類似問題,現在還在檢查,貨件差異也還沒能開啟。
附上幾張我申訴過的內容,大佬看看有什么可以指點指點
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