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新品在入庫時(shí)觸發(fā)危險(xiǎn)品審核,商品已被銷毀,單價(jià)高達(dá)220歐元/個(gè),亞馬遜死活不賠償

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我的產(chǎn)品是電子產(chǎn)品,發(fā)貨的時(shí)候走了兩個(gè)顏色,其中一個(gè)顏色正常入庫已經(jīng)售賣,另一個(gè)顏色在5月25號(hào)提示要危險(xiǎn)品審核。這個(gè)顏色沒接收沒預(yù)留,按照正常流程去提交危險(xiǎn)品信息,在他們發(fā)送的注意問題的CASE和危險(xiǎn)品審核入口同時(shí)一起提交了。
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在6月21號(hào)才審核通過,這期間也被拒絕了好多次,是一直在申訴和提交資料
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雖然危險(xiǎn)品已經(jīng)審核通過,但是貨件差異調(diào)查查詢的客服一直說我的商品已經(jīng)銷毀并無法申請(qǐng)賠償,他回復(fù)內(nèi)容說我的商品是亞馬遜的違禁品不得不進(jìn)行銷毀,申訴了好多次一直復(fù)制粘貼這句話回復(fù)我!??!
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已經(jīng)申訴兩個(gè)多星期了,問過其他客服都說干預(yù)不了貨件團(tuán)隊(duì)工作流程,只是建議我去找賠償團(tuán)隊(duì)賠償,但是賠償團(tuán)隊(duì)說這個(gè)問題已經(jīng)有對(duì)接的CASE了,讓我就那個(gè)case去申訴,我申訴個(gè)毛啊,一直不重新審查我的問題,跟機(jī)器人一樣回復(fù)我!!
所以跪求各位大佬有遇過類似的問題救救孩子吧,雖然被審查的只有60個(gè),但是價(jià)值很高啊,而且現(xiàn)在還有一批貨也遇到類似問題,現(xiàn)在還在檢查,貨件差異也還沒能開啟。
附上幾張我申訴過的內(nèi)容,大佬看看有什么可以指點(diǎn)指點(diǎn)
已邀請(qǐng):
啥都忍氣吞聲,生怕賬號(hào)沒了,呵呵,亞馬遜確實(shí)是在做一個(gè)被人掐脖子的生意,愛之深,恨之切
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