社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon MEM1這個(gè)倉(cāng)庫(kù)每次收到貨物數(shù)量都少，有...
MEM1這個(gè)倉(cāng)庫(kù)每次收到貨物數(shù)量都少，有聽(tīng)說(shuō)因?yàn)橘u(mài)家申請(qǐng)貨件差異調(diào)查被亞馬遜判定為欺詐，亞馬遜得罪不起，我也不敢去申訴，畢竟也排除不了是我們自己發(fā)貨數(shù)量錯(cuò)誤，怎么對(duì)待貨件差異申訴？
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我們產(chǎn)品SKU比較多，每次都發(fā)幾十個(gè)產(chǎn)品，總數(shù)量在1000左右，海運(yùn)，一箱子SKU都是混裝，最近發(fā)現(xiàn)MEM1這個(gè)倉(cāng)庫(kù)，每次收到貨物，倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)完成的數(shù)量總是比我們實(shí)際貨件計(jì)劃里發(fā)貨數(shù)量少，最多可能差100多個(gè)。
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1.? 現(xiàn)在除了提醒倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨注意統(tǒng)計(jì)好數(shù)量，但是產(chǎn)品大小規(guī)格不同，而且很小，實(shí)際發(fā)貨的時(shí)候，有沒(méi)有類似問(wèn)題，有懂倉(cāng)庫(kù)操作的，分享你們好的做法，能提高發(fā)貨數(shù)量準(zhǔn)確度。
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2. 有聽(tīng)說(shuō)因?yàn)橘u(mài)家申請(qǐng)貨件差異調(diào)查被亞馬遜判定為欺詐，亞馬遜得罪不起，所以有些數(shù)量差異，我也不敢去申訴，畢竟也排除不了是我們自己發(fā)貨數(shù)量錯(cuò)誤，而且申請(qǐng)?zhí)峁┑陌l(fā)貨，我們就是一個(gè)發(fā)貨單子，上面加公章，這種說(shuō)服力還是有限的，即使申述成功，讓亞馬遜賠錢(qián)，也會(huì)是有合規(guī)和涉嫌欺詐的隱患。請(qǐng)問(wèn)大家是怎么對(duì)待貨件差異的申訴的？
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另外， 我們產(chǎn)品貨值比較低，一箱子能裝上百個(gè)，所以很多時(shí)候差一些就算了，畢竟賬號(hào)安全更重要！
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1.? 現(xiàn)在除了提醒倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨注意統(tǒng)計(jì)好數(shù)量，但是產(chǎn)品大小規(guī)格不同，而且很小，實(shí)際發(fā)貨的時(shí)候，有沒(méi)有類似問(wèn)題，有懂倉(cāng)庫(kù)操作的，分享你們好的做法，能提高發(fā)貨數(shù)量準(zhǔn)確度。
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2. 有聽(tīng)說(shuō)因?yàn)橘u(mài)家申請(qǐng)貨件差異調(diào)查被亞馬遜判定為欺詐，亞馬遜得罪不起，所以有些數(shù)量差異，我也不敢去申訴，畢竟也排除不了是我們自己發(fā)貨數(shù)量錯(cuò)誤，而且申請(qǐng)?zhí)峁┑陌l(fā)貨，我們就是一個(gè)發(fā)貨單子，上面加公章，這種說(shuō)服力還是有限的，即使申述成功，讓亞馬遜賠錢(qián)，也會(huì)是有合規(guī)和涉嫌欺詐的隱患。請(qǐng)問(wèn)大家是怎么對(duì)待貨件差異的申訴的？
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另外， 我們產(chǎn)品貨值比較低，一箱子能裝上百個(gè)，所以很多時(shí)候差一些就算了，畢竟賬號(hào)安全更重要！
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倒計(jì)時(shí)：
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旭旭寶寶 - 95后...
贊同來(lái)自: anyson 、 cristinalau 、 Vvulne 、 乾坤未定 、 月盈則虧 、 浪遏飛舟 、 device 、 koula2022 、 鱗語(yǔ)安光 更多 ?
當(dāng)時(shí)是發(fā)了6個(gè)貨件，到貨后2個(gè)月。排查發(fā)現(xiàn)每個(gè)貨件都缺少不低于50個(gè)產(chǎn)品。也擔(dān)心是自己的問(wèn)題，核對(duì)了倉(cāng)庫(kù)。最后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有問(wèn)題，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨數(shù)量是對(duì)的。
就發(fā)起了差異調(diào)查，因?yàn)橐呀?jīng)確認(rèn)收貨2個(gè)月。亞馬遜倒是很痛快的承認(rèn)了缺失，并進(jìn)行了賠償。當(dāng)時(shí)還有一些小竊喜，因?yàn)閬嗰R遜補(bǔ)償?shù)漠a(chǎn)品單價(jià)，不僅可以回本還盈利不少。
（但是）他來(lái)了，在賠償?shù)陌雮€(gè)月后，亞馬遜就把我們店鋪封了；
亞馬遜不知道在哪里又把我們的庫(kù)存找了回來(lái)，并把賠償?shù)馁M(fèi)用取回，順便把我們的店鋪給封了。（理由：涉嫌欺詐）
我們當(dāng)時(shí)真的是仿佛有（十萬(wàn)頭草-泥-馬）在頭頂奔過(guò)....
我們當(dāng)時(shí)也有想過(guò)產(chǎn)品被找回的情況，大不了是賠款被收回罷了，沒(méi)想到還封店....
本來(lái)就不是我們的問(wèn)題，就找材料申訴，結(jié)果一點(diǎn)消息都沒(méi)有，沒(méi)辦法找服務(wù)商咨詢一下，才知道這種情況居然比S單封店要嚴(yán)重。無(wú)語(yǔ)了。。。
最后，只能交給服務(wù)商來(lái)處理，寫(xiě)信承認(rèn)錯(cuò)誤，要材料的給材料，沒(méi)有材料的創(chuàng)造材料?；?個(gè)月店鋪才回來(lái)，傷不起啊。。
（總結(jié)：大家遇到這種情況，如果不急的情況下不妨等等，說(shuō)不定就回來(lái)了，不要像我一樣(賠了夫人又折兵)，畢竟是人家的地盤(pán)。當(dāng)然該要亞馬遜賠償?shù)?，也不能手軟但要?zhǔn)備好材料。畢竟倒霉蛋不可能那么多?。。?br /> ?