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亞馬遜倉庫一個貨件少收到了一箱貨,30個庫存,開case提供了POD簽收證明,但是亞馬遜不賠償。請問大家有沒有辦法?

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請問一下,我們亞馬遜倉庫一個貨件少收到了一箱貨,30個庫存,開case提供了POD簽收證明,但是亞馬遜不賠償。我們數(shù)據(jù)也算了確實沒有收到這些庫存。請問大家有沒有辦法?謝謝??!
客服回復(fù)如下“在我們的運營中心在收貨過程中發(fā)現(xiàn)差異后,我們會自動代表您調(diào)查交付的箱子或托盤及相關(guān)商品。在研究過程中,我們會啟動第二次實物檢查以重新計算收到的商品數(shù)量。

當(dāng)我們完成第二次實物檢查后,商品在賣家中心標(biāo)記為“調(diào)查完成-貨件內(nèi)容已清點并確認(rèn)”,但數(shù)量差異仍然存在。
應(yīng)您的要求,我們已完成進(jìn)一步審查。這次審查確認(rèn)我們沒有收到有關(guān)單位的記錄,因此不會對這些單位進(jìn)行報銷。
已邀請:
你們兩個不會那么巧吧?如果是的話,那真是一大坨緣分了!
http://xrfireworks.com.cn/question/55066
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