社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜倉庫一個(gè)貨件少收到了一箱貨,30個(gè)...
亞馬遜倉庫一個(gè)貨件少收到了一箱貨,30個(gè)庫存,開case提供了POD簽收證明,但是亞馬遜不賠償。請(qǐng)問大家有沒有辦法?
客服回復(fù)如下“在我們的運(yùn)營中心在收貨過程中發(fā)現(xiàn)差異后,我們會(huì)自動(dòng)代表您調(diào)查交付的箱子或托盤及相關(guān)商品。在研究過程中,我們會(huì)啟動(dòng)第二次實(shí)物檢查以重新計(jì)算收到的商品數(shù)量。
當(dāng)我們完成第二次實(shí)物檢查后,商品在賣家中心標(biāo)記為“調(diào)查完成-貨件內(nèi)容已清點(diǎn)并確認(rèn)”,但數(shù)量差異仍然存在。
應(yīng)您的要求,我們已完成進(jìn)一步審查。這次審查確認(rèn)我們沒有收到有關(guān)單位的記錄,因此不會(huì)對(duì)這些單位進(jìn)行報(bào)銷。
”
17 個(gè)回復(fù)
炕里白條 - 知無不言
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