社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon Feedback是否可以移除, 如果是關(guān)...
Feedback是否可以移除, 如果是關(guān)于產(chǎn)品的評論差評是客戶評論的產(chǎn)品問題, 點擊請求刪除, 亞馬遜會刪除這個feedback嗎?有沒有可能請求刪除這個關(guān)于產(chǎn)品評價的feedback, 亞馬遜會不會把這個評價轉(zhuǎn)到產(chǎn)品review
亞馬遜僅在以下情況下刪除反饋:
反饋包括淫穢語言。
反饋包括賣家特定的個人識別信息。
整個反饋評論全部是商品評論。
如果反饋涉及亞馬遜物流訂單的配送或客戶服務(wù),則刪除此反饋。
您收到的反饋是否符合以上任一標(biāo)準?
所以想請問一下各位, 如果有的差評是客戶評論的產(chǎn)品問題, 如果點擊請求刪除, 亞馬遜會真的刪除這個feedback嗎?有沒有可能我點擊了請求刪除這個關(guān)于產(chǎn)品評價的feedback, 亞馬遜會不會把這個評價轉(zhuǎn)到產(chǎn)品的review里面?那就更得不償失了. 有沒有有經(jīng)驗的運營同行有經(jīng)驗, 給解釋一下.非常感謝, 祝各位大麥!
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微光所向 - 未來可期
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關(guān)于樓主的問題,這個是可以移除的。而且就算移除不了也不會跑到你的review去的,這兩個部分完全分開,除非客人直接復(fù)制過去你的評論下方,不然是不會出現(xiàn)在你的review里的。沒有必要的關(guān)聯(lián)關(guān)系。移除方法可以直接點擊移除,也可以選擇開case進行移除哦。這種凡事只評論產(chǎn)品的基本都可以刪除的。大膽點吧,點完沒刪除就去開case,而且可以重復(fù)開,多試幾次也問題不大。如圖,什么只評論產(chǎn)品的,給個調(diào)皮表情包的都給它移除。