社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon FBA配送的訂單,客戶(hù)給的feedbac...
FBA配送的訂單,客戶(hù)給的feedback內(nèi)容是 "Nooo",亞馬遜拒絕刪除?。?
我有一個(gè)顧客,給了一個(gè)一星的feedback?顧客評(píng)論說(shuō)no,并且這個(gè)訂單由亞馬遜配送,我就請(qǐng)求亞馬遜刪除這個(gè)評(píng)價(jià),理由是是產(chǎn)品review,并且由亞馬遜配送的,結(jié)果亞馬遜客服拒絕刪除,說(shuō)讓我聯(lián)系客戶(hù)解決,我前后兩次申請(qǐng)亞馬遜刪除,亞馬遜都是讓我去找客戶(hù),我給客戶(hù)發(fā)郵件,是不是對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意,客戶(hù)也不吊我,請(qǐng)問(wèn)這種怎么搞,大神們有什么好招嗎
附上亞馬遜兩次發(fā)來(lái)的郵件截圖
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