社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 如何移除亞馬遜產(chǎn)品的review 中差評(píng)...
如何移除亞馬遜產(chǎn)品的review 中差評(píng),郵件內(nèi)容直接道歉,承認(rèn)問題,答應(yīng)退款,補(bǔ)發(fā)等,然后直接要求買家給改差評(píng)?
review中差評(píng)來了,通過軟件匹配到訂單號(hào),直接在訂單里聯(lián)系買家嗎,說明情況,退款補(bǔ)發(fā)(FBA),讓他移除差評(píng)? 有沒有好的郵件模板可分享一下,即能讓買家愿意移除,又不為違背亞馬遜規(guī)則。
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郵件內(nèi)容,直接道歉,承認(rèn)問題,答應(yīng)退款,補(bǔ)發(fā)等,然后直接要求買家給改差評(píng)?如果處理方法一致,在郵件措辭上如何規(guī)避亞馬遜違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
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