社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我自己總結的獲取亞馬遜REVIEW的十八...
我自己總結的獲取亞馬遜REVIEW的十八種方法,大家有其他什么好的辦法嗎?
?1.對已購買產(chǎn)品的買家進行催評
把這個做成是售后客服的一部分,在客觀上也可以引導用戶留評價。如果買家已經(jīng)留了5星的feedback,稍加引導,希望他們對產(chǎn)品體驗進行進一步陳述,可能一個五星好評就這么誕生了。
2.早期評論人計劃
亞馬遜安排專業(yè)的留評人員留Review,一個Asin收費60刀,可獲得5個Review,有專門的標識。前提條件是:品牌成功備案,Asin價格不低于15刀,Review少于5個。
3.新品合并老款REVIEW
Listing的合并不僅僅適用于新建的Listing,對于一些上架已久,已然有一些Review的listing也同樣適用。例如店鋪里面有A、B兩條同類產(chǎn)品,分別有自己獨立的Review,賣家可以對這兩款產(chǎn)品進行合并,合并之后的變體Listing的Review個數(shù)就是二者之和,Review的快速增長,使客戶對產(chǎn)品更為信賴。
4.?合并僵尸Listing
有些賣家原先的產(chǎn)品不再售賣了,但產(chǎn)品鏈接和本身的Review還在,他們會通過高權限或者其他方法把這些Listing的品牌改成自己的品牌作為變體進行合并,或者作為一個變體存在就可以共享Review,在短期內獲得大量的回流。
5.Amazon Vine?項目
亞馬遜邀請最值得信任的reviewer留評,賣家無法與reviewer直接聯(lián)系。Vine Voicse的Review相對普通的Review權重會更高,并且每條Review都有一個綠色文字“Vine Customer Review of Free Product”標記。因為是亞馬遜官方評價,所以不一定得到好評,產(chǎn)品質量差不建議做。
6.改善產(chǎn)品和Listing
能避免差評、增加好評。分析所有的Review、Feedback和買家的消息,把不好的找出來,比如產(chǎn)品缺陷、包裝瑕疵、產(chǎn)品與Listing不一致等等,還可以汲取競爭對手的優(yōu)點,然后改進自己的。
7.?直評
在沒有購買的情況下,直接為產(chǎn)品寫Review。這樣做的優(yōu)勢是快,當時發(fā)布,當時就能夠上去,掉起來也快。
8.?定制VP
有些評論上方會有紅色的字體寫著Verified Purchase,簡稱“VP標志”,這些評論更加真實,也會排在更加靠前的位置?;痉椒ㄊ翘峤唤o服務商,用他們的小號跟賣S單留Review。
9.通過Feedback來拓展Review
收到客戶Feedback的幾率要遠遠高于Review,賣家不妨對自己店鋪收到的Feedback進行梳理過濾,對于Feedback中滿意度高的顧客,發(fā)郵件表示感謝,同時,在郵件中,引導客戶給出產(chǎn)品Review。這種獲取Review的方式,如果郵件寫得恰到好處,獲取Review的效果非常明顯。
10.折扣產(chǎn)品或免費產(chǎn)品
向買家提供折扣碼或者免費發(fā)送產(chǎn)品,然后買家同意并留下評論。
11.售后服務卡
如果是自發(fā)貨,賣家可以完全掌控包裹,使用FBA的話,只能控制產(chǎn)品包裝。無論哪種方式,賣家都有機會在包裝或產(chǎn)品包裝盒中放點信息來索評。當然也可以通過產(chǎn)品手冊向用戶表達感謝和請求留評,通過詳細的介紹讓買家更了解你的產(chǎn)品,減少差評的發(fā)生,增加留評的機會。
12.利用獨立站
通過獨立站向消費者進行銷售,并引導他們在亞馬遜上購買后進行評價,和買家聯(lián)系相對安全。
13.Youtube紅人測評
在Youtube上面找跟紅人過往測評的產(chǎn)品具有相關度的,然后讓他們給自己的產(chǎn)品進行測評,一般他們都是通過拍視頻來給產(chǎn)品進行講解,這種方法會大大的提高產(chǎn)品的轉化率和留評率。
14.?Deals網(wǎng)站
通過注冊一些deals網(wǎng)站,如Vipon,Snagshout等,在這些網(wǎng)站上發(fā)布折扣產(chǎn)品,然后換取Reviews。需要支付一定的費用給到網(wǎng)站才能進行產(chǎn)品發(fā)布。
15.利用各種論壇
許多人喜歡聚集在各種論壇上,討論他們感興趣的事。Reddit就是一個典型的例子,人們還在里面建立了很多群組,討論自己的話題。可以免費贈送一些產(chǎn)品給他們,請求他們在你的產(chǎn)品下留下Review。
16.賣家自己評論
專門開設一群買家賬戶,用來評論自己的產(chǎn)品或者在不同地點時間段提交評論。
17.找朋友或熟人購買并留評價
如果自己正好在銷售國家有熟人、朋友或者老客戶,可以邀請這些朋友購買留評。因為評價真誠且不會出現(xiàn)負面評價,這些評價對于初建的Listing的曝光和排名幫助還是比較大的。
18.Facebook groups
在Facebook reviewer groups里面聚集了大量的賣家和Reviewer,在里面發(fā)帖尋找Reviewer,代價是需要免費或者給大量的折扣給用戶,他們才會愿意留Review,成功率往往較高,可以快速的獲得大量的Review。
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希望可以和大家一起討論交流
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也不是語言,
而是了解平臺的規(guī)則后,
運用這些規(guī)則演繹出來的商業(yè)邏輯。
站點平臺的邏輯是希望你從小做起,
做小做精,
從而滿足更加細小的客戶需求,
從而讓站點亞馬遜分給賣家更精準的流量。
與其S單,
不如花更多的精力,
研究平臺規(guī)則,
把S單的錢,
用在推廣,
用在研究客戶需求,
用在研究客戶服務上!
經(jīng)過一段時間,
你會發(fā)現(xiàn),
原來還是S單最管用!