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whatsapp 如何獲取亞馬遜review？
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Review這個(gè)話題一直就是比較熱門的話題，因?yàn)閞eview對我們亞馬遜賣家來說比較重要的，我在自己的公眾號講過很多中方法和技巧，如果你還沒用過，你可以翻翻以前的文章內(nèi)容可以找到相關(guān)的文章。
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今天我們聊一聊 如何利用whatsapp 這個(gè)軟件來獲取review？
以前我們講過用manychat 機(jī)器人的方式獲取review，并且在創(chuàng)藍(lán)和跨境知道平臺上直播的時(shí)候也給大家 分享過這個(gè)具體的過程，但是我發(fā)現(xiàn)這個(gè)manychat 有一個(gè) 弊端，因?yàn)槟阍诋a(chǎn)品里插入的卡片上給一個(gè)鏈接，就是直接進(jìn)入你的manychat flow 進(jìn)行和你預(yù)先設(shè)置好的機(jī)器人進(jìn)行互動，這個(gè)是一個(gè)鏈接 ，雖然是個(gè)短鏈接，但是考慮到客戶的習(xí)慣，可能懶得通過手機(jī)瀏覽器進(jìn)入下面這個(gè)鏈接，假如說這是你的產(chǎn)品里面插入的一個(gè)卡片
*這是我隨便做的，但是鏈接可以點(diǎn)進(jìn)去看看 我在直播的時(shí)候講過這個(gè)鏈接，到現(xiàn)在還是有效的
客戶會發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)鏈接，而且都不知道這是騙人的還是什么樣的鏈接，有可能是個(gè)病毒（?有時(shí)候老外有太多paranoia，?you never know ），我們設(shè)想一下，我們再簡化這個(gè)整個(gè)流程，我們插入這個(gè)卡片的目的也是為了獲取買我們這款產(chǎn)品的這個(gè)買家的郵箱，這樣我們可以避開亞馬遜爸爸?直接可以和買家聯(lián)絡(luò)，因?yàn)檫@個(gè)免費(fèi)的東西，或者折扣碼，再或者代金券，或者其他形式的獎勵都是為了讓他們聯(lián)系我們，我們利用這個(gè)作為誘餌來引誘消費(fèi)者最終得到他們的info 是不是，我們接下來把過程簡化一下：
如果我們是用sticker （就是條碼貼紙，熱敏紙）上印刷我們的以下內(nèi)容：
比如我們把這么一個(gè) 東西 貼在我們的產(chǎn)品上面， 假如說我是買aigo者的這個(gè)移動硬盤我們可以在背面可以貼一張這樣的（上述）標(biāo)簽，客戶也很容易撕掉。?
我們在這里為什么給到這個(gè)whatsapp的號碼呢，因?yàn)槊總€(gè)歪果仁幾乎都用這個(gè)，這個(gè)發(fā) SMS 比輸入這個(gè)短鏈接 方便多了，而且客戶也覺得很方便對吧。?
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下面就是技術(shù)型問題了，你可能想我這樣豈不是一天得回復(fù)很多人啊，還有我要回復(fù)什么內(nèi)容？別急，我提出了這個(gè)方法 我也會給你給到這個(gè)你需要的所有的內(nèi)容。?
我們其實(shí)在這個(gè)app上面直接設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)的消息，就是說我們已經(jīng)在產(chǎn)品上貼了這么一張紙，并且上面給到的信息就是你要是想獲得另一個(gè) XX 產(chǎn)品 請你通過whatsapp 把這段 【XXTEAM】發(fā)給12121212。?
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我們怎么實(shí)現(xiàn)自動回復(fù)呢？
你下好了之后呢 直接打開這個(gè)軟件 然后在里面進(jìn)行設(shè)置，點(diǎn)擊app 之后非常簡單沒有復(fù)雜的按鈕 直接點(diǎn)擊 keywords 這里進(jìn)行 便即可，看下一步：
這個(gè)相當(dāng)于 買家 給你發(fā)【XXTEAM】 的時(shí)你的瓦特斯app軟件直接回復(fù)下面的信息，這段內(nèi)容text需要的把這篇文章發(fā)到自己的朋友圈，然后截圖私信回復(fù)，我會發(fā)給你，還沒有結(jié)束呢，買家給了自己的郵件地址之后呢 你需要進(jìn)行第二步：
你第二段的識別關(guān)鍵詞肯定.com 對吧 ，只要識別 這個(gè)信息 你就回復(fù)以上這個(gè)信息。
你的這兩段信息的預(yù)設(shè)流程 都在你的這個(gè)auto reply 的界面上，然后收到這個(gè)預(yù)設(shè)好的信息，你的瓦特斯app 直接回復(fù)這些預(yù)設(shè)好的信息。?
現(xiàn)在我們通過這個(gè)方式拿到了郵箱地址，我們啟動我們的第三步，因?yàn)榭蛻艚o我們郵箱，肯定期待我們的郵箱，所以呢收到 customerservice@你的品牌.com 的這個(gè)郵件肯定會點(diǎn)開看的，不會不理的，因?yàn)樽约航o過你自己的郵箱。?
第三部分你可以通過mailchimp 一次性發(fā)郵件，比如說你今天通過瓦特斯app收到了50個(gè)人的郵件，你可以導(dǎo)入到mailchimp 直接群發(fā)郵件。
不知道如何倒入客戶信息可以前往這篇文章，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)Mailchimp幫你獲取Review【圖解】
總結(jié)：今天的這個(gè)方案在manychat 的基礎(chǔ)上做了一些修改，因?yàn)槲覀兌己軕校瑧械幂斎肽且欢蝜ink 有時(shí)候可能輸錯(cuò)，這種方式反而比較直接，然后客戶有時(shí)候真以為是你的客戶在瓦特斯app上和他/她溝通。?
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今天我們聊一聊 如何利用whatsapp 這個(gè)軟件來獲取review？
以前我們講過用manychat 機(jī)器人的方式獲取review，并且在創(chuàng)藍(lán)和跨境知道平臺上直播的時(shí)候也給大家 分享過這個(gè)具體的過程，但是我發(fā)現(xiàn)這個(gè)manychat 有一個(gè) 弊端，因?yàn)槟阍诋a(chǎn)品里插入的卡片上給一個(gè)鏈接，就是直接進(jìn)入你的manychat flow 進(jìn)行和你預(yù)先設(shè)置好的機(jī)器人進(jìn)行互動，這個(gè)是一個(gè)鏈接 ，雖然是個(gè)短鏈接，但是考慮到客戶的習(xí)慣，可能懶得通過手機(jī)瀏覽器進(jìn)入下面這個(gè)鏈接，假如說這是你的產(chǎn)品里面插入的一個(gè)卡片
*這是我隨便做的，但是鏈接可以點(diǎn)進(jìn)去看看 我在直播的時(shí)候講過這個(gè)鏈接，到現(xiàn)在還是有效的
客戶會發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)鏈接，而且都不知道這是騙人的還是什么樣的鏈接，有可能是個(gè)病毒（?有時(shí)候老外有太多paranoia，?you never know ），我們設(shè)想一下，我們再簡化這個(gè)整個(gè)流程，我們插入這個(gè)卡片的目的也是為了獲取買我們這款產(chǎn)品的這個(gè)買家的郵箱，這樣我們可以避開亞馬遜爸爸?直接可以和買家聯(lián)絡(luò)，因?yàn)檫@個(gè)免費(fèi)的東西，或者折扣碼，再或者代金券，或者其他形式的獎勵都是為了讓他們聯(lián)系我們，我們利用這個(gè)作為誘餌來引誘消費(fèi)者最終得到他們的info 是不是，我們接下來把過程簡化一下：
如果我們是用sticker （就是條碼貼紙，熱敏紙）上印刷我們的以下內(nèi)容：
比如我們把這么一個(gè) 東西 貼在我們的產(chǎn)品上面， 假如說我是買aigo者的這個(gè)移動硬盤我們可以在背面可以貼一張這樣的（上述）標(biāo)簽，客戶也很容易撕掉。?
我們在這里為什么給到這個(gè)whatsapp的號碼呢，因?yàn)槊總€(gè)歪果仁幾乎都用這個(gè)，這個(gè)發(fā) SMS 比輸入這個(gè)短鏈接 方便多了，而且客戶也覺得很方便對吧。?
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下面就是技術(shù)型問題了，你可能想我這樣豈不是一天得回復(fù)很多人啊，還有我要回復(fù)什么內(nèi)容？別急，我提出了這個(gè)方法 我也會給你給到這個(gè)你需要的所有的內(nèi)容。?
我們其實(shí)在這個(gè)app上面直接設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)的消息，就是說我們已經(jīng)在產(chǎn)品上貼了這么一張紙，并且上面給到的信息就是你要是想獲得另一個(gè) XX 產(chǎn)品 請你通過whatsapp 把這段 【XXTEAM】發(fā)給12121212。?
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我們怎么實(shí)現(xiàn)自動回復(fù)呢？
你下好了之后呢 直接打開這個(gè)軟件 然后在里面進(jìn)行設(shè)置，點(diǎn)擊app 之后非常簡單沒有復(fù)雜的按鈕 直接點(diǎn)擊 keywords 這里進(jìn)行 便即可，看下一步：
這個(gè)相當(dāng)于 買家 給你發(fā)【XXTEAM】 的時(shí)你的瓦特斯app軟件直接回復(fù)下面的信息，這段內(nèi)容text需要的把這篇文章發(fā)到自己的朋友圈，然后截圖私信回復(fù)，我會發(fā)給你，還沒有結(jié)束呢，買家給了自己的郵件地址之后呢 你需要進(jìn)行第二步：
你第二段的識別關(guān)鍵詞肯定.com 對吧 ，只要識別 這個(gè)信息 你就回復(fù)以上這個(gè)信息。
你的這兩段信息的預(yù)設(shè)流程 都在你的這個(gè)auto reply 的界面上，然后收到這個(gè)預(yù)設(shè)好的信息，你的瓦特斯app 直接回復(fù)這些預(yù)設(shè)好的信息。?
現(xiàn)在我們通過這個(gè)方式拿到了郵箱地址，我們啟動我們的第三步，因?yàn)榭蛻艚o我們郵箱，肯定期待我們的郵箱，所以呢收到 customerservice@你的品牌.com 的這個(gè)郵件肯定會點(diǎn)開看的，不會不理的，因?yàn)樽约航o過你自己的郵箱。?
第三部分你可以通過mailchimp 一次性發(fā)郵件，比如說你今天通過瓦特斯app收到了50個(gè)人的郵件，你可以導(dǎo)入到mailchimp 直接群發(fā)郵件。
不知道如何倒入客戶信息可以前往這篇文章，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)Mailchimp幫你獲取Review【圖解】
總結(jié)：今天的這個(gè)方案在manychat 的基礎(chǔ)上做了一些修改，因?yàn)槲覀兌己軕校瑧械幂斎肽且欢蝜ink 有時(shí)候可能輸錯(cuò)，這種方式反而比較直接，然后客戶有時(shí)候真以為是你的客戶在瓦特斯app上和他/她溝通。?
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倒計(jì)時(shí)：
32 個(gè)回復(fù)
laofengyo - 我是一個(gè)很愛美工的美工男
贊同來自: 百里千銘 、 半畝薄田 、 Hdc777 、 小芒果123 、 阿阿雯 、 撕家偵探 、 Kevinkeepmoving 更多 ?
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唯有大聲說感謝！