社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 未S單收到警告信 求一份申訴模板 ,半年...
未S單收到警告信 求一份申訴模板 ,半年來一直合規(guī)運(yùn)營(yíng),沒有測(cè)評(píng),沒有站外,沒有Q&A,思來想去只有斷貨過半個(gè)月,和用過后臺(tái)的request review 功能
為什么會(huì)發(fā)生這種情況?
此次聯(lián)系您是因?yàn)槟赡茉?Amazon.es 上違反了以下一項(xiàng)或多項(xiàng)“賣家行為準(zhǔn)則”要求:
-- 影響買家的評(píng)分、反饋和評(píng)論
-- 操縱銷售排名
-- 人為增加 Web 流量
Amazon.es 禁止的行為包括(但不限于):
-- 雇用第三方試圖提升 ASIN 排名或優(yōu)化評(píng)論。
-- 未按照收件人指定的地址發(fā)送包裹。
-- 索取或接受虛假訂單或欺詐訂單。
-- 訂購(gòu)自己銷售的商品。
-- 向購(gòu)買您商品的買家提供補(bǔ)償(包括優(yōu)惠碼)。
我該如何解決此問題?
請(qǐng)?jiān)凇百~戶狀況”頁(yè)面查看政策警告 (https://sellercentral-europe.a ... rnings),并按照相應(yīng)政策警告旁邊的“后續(xù)步驟”列中的指南操作。
如果我未按照“賬戶狀況”頁(yè)面上的說明操作,會(huì)怎么樣?
如果我們沒有收到所需信息,該政策警告將自其在您的賬戶中發(fā)布之日起顯示 180 天。
此郵件是否發(fā)送有誤?
如果您認(rèn)為存在錯(cuò)誤,請(qǐng)按照“賬戶狀況”頁(yè)面上相應(yīng)政策警告旁邊的“后續(xù)步驟”列中的指南提交說明。您的說明應(yīng)包含以下信息:
-- 證明您的賬戶符合我們的“銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則”的證據(jù)或示例。
-- 您認(rèn)為自己的賬戶并未違反我們政策的理由。
|
各位大神求一份申訴內(nèi)容模板,半年來一直合規(guī)運(yùn)營(yíng),沒有測(cè)評(píng),沒有站外,沒有Q&A,思來想去只有斷貨過半個(gè)月,和用過后臺(tái)的request review 功能
求一份申訴模板
15 個(gè)回復(fù)
阿良良木 - 公眾號(hào):跨境電商運(yùn)營(yíng)出海筆記
贊同來自: 言格格
還是說不僅收到了警告信,同時(shí)還封了listing或者賬戶?
如果僅僅是收到了警告信,亞馬遜沒有采取動(dòng)作,這種一般不理就可以了。這個(gè)是亞馬遜風(fēng)控的問題,群發(fā)的郵件。我們的賬號(hào)從來不S單的,偶爾也會(huì)收到這樣的郵件。
這是我一個(gè)賬號(hào)7月收到的警告信,反正我沒S單,身正不怕影子斜,就沒理睬。