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收到亞馬遜小紅旗郵件,說是產(chǎn)品涉及侵權(quán),提供了對方的賬號,對方也回復了,后續(xù)怎么處理?

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對方郵件提供了一個谷歌鏈接,是06年的一個產(chǎn)品專利,但是不確定對方是不是專利所有者。我大致看了一下,的確是有侵權(quán)的可能性,工廠是說這個產(chǎn)品做了十幾年了,亞馬遜有接近50家賣家都在賣這個,而且賣了好多年了,就沒特別注意這個問題。而且剛才聯(lián)系工廠,工廠說其他的賣家沒收到過這個問題。
這個Listing下面昨天突然出現(xiàn)了一個跟賣,然后我就收到這個郵件了。亞馬遜發(fā)了小紅旗后,Listing還是正常的,但我擔心有問題,還是下架了。現(xiàn)在雖然我下架了,但是那個跟賣的信息還是顯示在銷售。
現(xiàn)在我回復了郵件,說如果對方是專利所有者,能否提供授權(quán),如果不行的話我們將刪除Listing.目前還沒接到回復。我該怎么處理?直接刪除嗎?還需要向績效團隊回郵件嗎?對方只是提供了一個谷歌的鏈接,我怎么確定他就是專利所有者呢?有沒有可能是其他競爭者或者跟賣故意弄的呢?
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我想問下,我的產(chǎn)品美國站點的,發(fā)明專利侵權(quán),給對方發(fā)郵件讓他撤銷投訴,他回復我們,讓我們提供我們店鋪的詳細信息和供應(yīng)商的詳細信息,然后說在考慮是否同意給我們授權(quán),應(yīng)該怎么處理
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