要奔潰了，手機號無效導致接收不到允許登錄的消息，無法登錄賬號，一周了?。。￠_了很多case, 嘗試了賣家支持建議的所有方法，都失敗了

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手機號無效導致接收不到允許登錄的消息，無法登錄！
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開了很多case, 嘗試了賣家支持建議的所有方法，都失敗了。輸入賬號+密碼之后，需要向我的手機號發(fā)送批準通知（附件圖片），但是手機號碼已經(jīng)注銷，詢問過營業(yè)廳無法恢復，所以無法收到允許登錄的鏈接。
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1. 不是兩步驗證的問題，已經(jīng)嘗試過客服提供的跳過兩步驗證，回填身份信息，可以恢復賬號的方法；輸入郵箱和密碼之后，還是需要向我的手機號發(fā)送批準通知（附件圖片）
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2. 通過朋友的賬號，開case, 電話咨詢過，可以通過https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html這個鏈接開case,?但是亞馬遜團隊回復是二次驗證的消除鏈接
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感覺進入了一個死循環(huán)?。?！
請問有遇到類似問題的賣家朋友們嗎？
或者有可以聯(lián)系到亞馬遜賣家支持團隊的直接聯(lián)系方式嗎？要求能修改手機號或者刪除無效手機號的
?提供有效信息的朋友，另奉上紅包，以示感謝！??！

14 個回復

匿名用戶

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個人覺得你需要的是移除二次驗證的手機號。
可以在help里面搜索移除二次驗證手機號的方法，要求的是提供身份證營業(yè)執(zhí)照之類的，具體是哪個資料，看亞馬遜的操作步驟。
移除之后，然后再用賬號密碼登錄賬號，然后會提示你先輸入二次驗證手機號，設(shè)置完二次驗證手機號之后，應該就可以接收允許登錄的信息了的。
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已經(jīng)嘗試過客服提供的跳過兩步驗證，回填身份信息，可以恢復賬號的方法；
不確定你這個具體指的是什么步驟，亞馬遜只提供了移除二次驗證的渠道，從來沒有提供跳過二次驗證的渠道的。