社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 團(tuán)隊管理 迷茫的跨行經(jīng)歷，要如何做才能將目前的狀況...
迷茫的跨行經(jīng)歷，要如何做才能將目前的狀況扭轉(zhuǎn)，因為種種的未知因素，我目前深陷謎團(tuán)
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我本身經(jīng)營一家市政工程公司，規(guī)模也還可以，員工六七十人，項目也是在省內(nèi)各地。
去年下半年，我弟傳來一個消息，因為疫情，他原本在做的旅游行業(yè)受到了很大的沖擊，遇到了大問題。正值當(dāng)時，高中的同桌同學(xué)聊起他做了兩三年的亞馬遜跨境電商，于是就把他們兩個組合到了一家新的亞馬遜公司，我也在里面投入了一點股份。同學(xué)負(fù)責(zé)選品，我弟負(fù)責(zé)邊學(xué)習(xí)邊做運營，就這樣開始了。當(dāng)時有著很大的希望，還將一個廠家的公子也拉進(jìn)來入了股份，因為意識到供應(yīng)鏈的重要性，而且他自己也有一家亞馬遜公司經(jīng)營了兩三年了。
隨著產(chǎn)品的增加，店鋪數(shù)量也增加到了四五個賬號，也就換了新的辦公室，招了新的運營和美工。分別做了美亞和日亞的兩個市場，當(dāng)然后來增加了德國和英國。 人數(shù)也一度增加到了十個人的團(tuán)隊?？雌饋硇佬老驑s，但是就是營業(yè)額一直沒有增長。
我當(dāng)然是不懂亞馬遜的規(guī)則，就借著一些剛認(rèn)識的朋友混進(jìn)了跨境的圈子，也結(jié)交了一些同行朋友。畢竟市政公司的經(jīng)營是我在做，我就沒有太多的時間參與到電商公司的實際工作當(dāng)中來。
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產(chǎn)品從原來的大件家居家具到工藝品入手，經(jīng)歷了一個漫長的設(shè)計和生產(chǎn)的周期當(dāng)中。隨著物流費用的一路上漲，大件商品的進(jìn)度越來越慢，直至大批大賣開始了家具產(chǎn)品，我們就意識到了要轉(zhuǎn)換方向，于是嘗試通過1688上面采購寵物用品來擴(kuò)展產(chǎn)品數(shù)量，但是效果甚微，反而耗費了不少的資金和人力及時間。前段時間才開始慢慢覺得應(yīng)該把精力更多的集中到一兩款有一點銷量，市場還不錯的產(chǎn)品。
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這時候已經(jīng)來到了今年的第四季度。那么我的問題來了。首次合股融資的資金已經(jīng)全部耗在了行政管理的費用，辦公室租金，人員工資，購買嘗試產(chǎn)品上。于是同學(xué)提出需要再次根據(jù)股比融資，這時候其實我弟因為跟同學(xué)在公司的事務(wù)處理上面有很多的意見分歧，相互的看不上，選品覺得運營能力不夠，選出來的品運營反應(yīng)速度太慢，造成貨物堆置。運營覺得選品有問題，出來的產(chǎn)品沒有什么市場價值。這時候我弟就提出來因為家庭經(jīng)濟(jì)問題，退出了團(tuán)隊。同學(xué)覺得也不是壞事，這樣就可以按照他的想法來做了。于是兩三個月又過去了，人員又做了調(diào)整，招了幾個不錯的高校畢業(yè)生，他開始了對他們的培訓(xùn)，包括一些表格的學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)的整理。（我覺得這很浪費時間，學(xué)習(xí)這些工具應(yīng)該是在工作時間之外，由他們自己去學(xué)習(xí)，我要的是他們上班時間給出來的是結(jié)果）
這又來到了第四季度，也是當(dāng)下最難的問題，第二次的融資錢又用完了，現(xiàn)在提出來要再次融資?？墒俏疫@邊也遇到了市政公司的資金周轉(zhuǎn)問題，挪不動私人的資金再來撐亞馬遜公司的經(jīng)營。而且我將第二次的融資定義為公司向股東的借資，是為了不要給大家造成困擾。第三次的融資，另外一個股東也表示沒有資金。那同學(xué)就開始懷疑我們對這家公司的信心，他也很小心的往公司里面放錢，甚至是在觀望我們。
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其實我最大的疑惑，是我到現(xiàn)在都沒有看到亞馬遜店鋪的真正盈利點在什么地方？我個人對這項投資存在很大的疑問。而且問出來以后并沒有得到一個相對滿意的答案。在我的理解里面，這個項目的主導(dǎo)其實是在同學(xué)，他可能指望我能更多的時間在電商公司，能在這邊挑起管理的事情。我并沒有覺得管理現(xiàn)在這六七個人的團(tuán)隊會很繁瑣，問題點應(yīng)該在與業(yè)務(wù)上面。因為一個公司如果沒有一個正向的業(yè)務(wù)和資金的進(jìn)項，再多的管理都是在徒勞。而且，目前的業(yè)務(wù)狀況，我沒有信心去外面帶息融資，因為那樣會變成我個人的一個盲目的負(fù)債。
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你們幫我分析一下，要如何做才能將目前的狀況扭轉(zhuǎn)，因為種種的未知因素，我目前深陷謎團(tuán)。
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去年下半年，我弟傳來一個消息，因為疫情，他原本在做的旅游行業(yè)受到了很大的沖擊，遇到了大問題。正值當(dāng)時，高中的同桌同學(xué)聊起他做了兩三年的亞馬遜跨境電商，于是就把他們兩個組合到了一家新的亞馬遜公司，我也在里面投入了一點股份。同學(xué)負(fù)責(zé)選品，我弟負(fù)責(zé)邊學(xué)習(xí)邊做運營，就這樣開始了。當(dāng)時有著很大的希望，還將一個廠家的公子也拉進(jìn)來入了股份，因為意識到供應(yīng)鏈的重要性，而且他自己也有一家亞馬遜公司經(jīng)營了兩三年了。
隨著產(chǎn)品的增加，店鋪數(shù)量也增加到了四五個賬號，也就換了新的辦公室，招了新的運營和美工。分別做了美亞和日亞的兩個市場，當(dāng)然后來增加了德國和英國。 人數(shù)也一度增加到了十個人的團(tuán)隊?？雌饋硇佬老驑s，但是就是營業(yè)額一直沒有增長。
我當(dāng)然是不懂亞馬遜的規(guī)則，就借著一些剛認(rèn)識的朋友混進(jìn)了跨境的圈子，也結(jié)交了一些同行朋友。畢竟市政公司的經(jīng)營是我在做，我就沒有太多的時間參與到電商公司的實際工作當(dāng)中來。
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產(chǎn)品從原來的大件家居家具到工藝品入手，經(jīng)歷了一個漫長的設(shè)計和生產(chǎn)的周期當(dāng)中。隨著物流費用的一路上漲，大件商品的進(jìn)度越來越慢，直至大批大賣開始了家具產(chǎn)品，我們就意識到了要轉(zhuǎn)換方向，于是嘗試通過1688上面采購寵物用品來擴(kuò)展產(chǎn)品數(shù)量，但是效果甚微，反而耗費了不少的資金和人力及時間。前段時間才開始慢慢覺得應(yīng)該把精力更多的集中到一兩款有一點銷量，市場還不錯的產(chǎn)品。
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這時候已經(jīng)來到了今年的第四季度。那么我的問題來了。首次合股融資的資金已經(jīng)全部耗在了行政管理的費用，辦公室租金，人員工資，購買嘗試產(chǎn)品上。于是同學(xué)提出需要再次根據(jù)股比融資，這時候其實我弟因為跟同學(xué)在公司的事務(wù)處理上面有很多的意見分歧，相互的看不上，選品覺得運營能力不夠，選出來的品運營反應(yīng)速度太慢，造成貨物堆置。運營覺得選品有問題，出來的產(chǎn)品沒有什么市場價值。這時候我弟就提出來因為家庭經(jīng)濟(jì)問題，退出了團(tuán)隊。同學(xué)覺得也不是壞事，這樣就可以按照他的想法來做了。于是兩三個月又過去了，人員又做了調(diào)整，招了幾個不錯的高校畢業(yè)生，他開始了對他們的培訓(xùn)，包括一些表格的學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)的整理。（我覺得這很浪費時間，學(xué)習(xí)這些工具應(yīng)該是在工作時間之外，由他們自己去學(xué)習(xí)，我要的是他們上班時間給出來的是結(jié)果）
這又來到了第四季度，也是當(dāng)下最難的問題，第二次的融資錢又用完了，現(xiàn)在提出來要再次融資?？墒俏疫@邊也遇到了市政公司的資金周轉(zhuǎn)問題，挪不動私人的資金再來撐亞馬遜公司的經(jīng)營。而且我將第二次的融資定義為公司向股東的借資，是為了不要給大家造成困擾。第三次的融資，另外一個股東也表示沒有資金。那同學(xué)就開始懷疑我們對這家公司的信心，他也很小心的往公司里面放錢，甚至是在觀望我們。
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其實我最大的疑惑，是我到現(xiàn)在都沒有看到亞馬遜店鋪的真正盈利點在什么地方？我個人對這項投資存在很大的疑問。而且問出來以后并沒有得到一個相對滿意的答案。在我的理解里面，這個項目的主導(dǎo)其實是在同學(xué)，他可能指望我能更多的時間在電商公司，能在這邊挑起管理的事情。我并沒有覺得管理現(xiàn)在這六七個人的團(tuán)隊會很繁瑣，問題點應(yīng)該在與業(yè)務(wù)上面。因為一個公司如果沒有一個正向的業(yè)務(wù)和資金的進(jìn)項，再多的管理都是在徒勞。而且，目前的業(yè)務(wù)狀況，我沒有信心去外面帶息融資，因為那樣會變成我個人的一個盲目的負(fù)債。
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你們幫我分析一下，要如何做才能將目前的狀況扭轉(zhuǎn)，因為種種的未知因素，我目前深陷謎團(tuán)。
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倒計時：
33 個回復(fù)
Leeaandrew - VX號同名: Leeaandrew 歡迎交流
贊同來自: 法外狂徒格雷福斯 、 alexgogogo
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1.亞馬遜利潤沒有我們想的那么高
首先我們看這個公式：
亞馬遜毛利潤（不含人工、房租水電）=平臺收入-平臺支出-采購成本-頭程運費
收入很好理解，大頭就是你的銷售額，一些客人損壞賠償什么的金額很小可以忽略不計
采購成本，頭程運費理論上都是賣家自己把控的，在你同學(xué)沒有對你隱瞞的前提下，非常透明，不解釋
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下面以美國站為例，拆解平臺主要支出，換句話說，真正影響利潤的就是這塊：
平臺支出=傭金+FBA尾程費 +退貨 +倉儲費 +廣告促銷+ 一些其他雜七雜八的費用（占比較小可忽略）
?
那么假設(shè)我們想要有20%的毛利，這里給個費用比例參考：
傭金15%
FBA20%
退貨4%
倉儲2%（排除旺季倉儲費，超容倉儲費等非正常倉儲費用）
廣告4%
采購 頭程合計35%
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這里所有的費用加總已經(jīng)有80%了，正好剩下20%毛利。人工 房租水電算你5%好了。凈利還剩15%。
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以上，都是比較理想的情況下亞馬遜的利潤。
那今年呢，基本各指標(biāo)都不理想，舉例：
1.頭程運費從年初一路上漲，漲了5-10倍
2.S單渠道受限，導(dǎo)致廣告賽道嚴(yán)重內(nèi)卷，廣告點擊花費大幅上升
3.你們做家具大件的，海外倉得用吧，那倉儲費 尾程配送費問問是不是也漲了。
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所以你這樣算下還剩多少凈利。今年不賺錢是正常的，能賺錢的都是有幾把刷子的。
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2. 亞馬遜賬面掙錢≠錢掙到口袋里了
如果按照上面公式你算一下有利潤，那么這些利潤就一定會流到股東口袋么？這里一起默念三遍：亞馬遜是個重資產(chǎn)行業(yè)。是的，亞馬遜的壓貨和庫存導(dǎo)致了你的利潤全在貨里，真正賺大錢的那天，就是清完庫存關(guān)門大吉的那天。
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這里舉例一個SKU在發(fā)海運的情況下，一般會壓多少天的庫存：
工廠做貨周期 30+
海運 45~60+
FBA庫存 20~30+
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排除月結(jié)，如果是現(xiàn)款的話，也就意味著產(chǎn)品還沒開賣，就占用了合計為95~120天的庫存資金
而且銷量越好，壓貨就會越多，所以紙面上的利潤和實際到股東口袋的利潤，中間隔著的就是這長達(dá)百天的庫存資金。
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另外，利潤和現(xiàn)金流都很重要，但是對于初創(chuàng)企業(yè)來說，正向的現(xiàn)金流更重要，只進(jìn)不出你的公司維持不了3個月的。
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行文至此，本打算結(jié)束的，今天是黑五，索性給點改善建議：
從你的描述里，最開始做大件家具，然后改做寵物，可以說2021年的坑你都踩遍。家居2020年很火，物極必反，2021年大家看去年賺錢了都去做，一片血海。寵物類競爭一直非常激烈，差評客訴多，專利坑。利潤還低。這幾個類目都不適合新手。
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改善利潤和現(xiàn)金流的關(guān)鍵在于重新構(gòu)建你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以下是幾點改善建議：
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1.從改善現(xiàn)金流角度考慮，選取一些可以支持發(fā)空運的輕小產(chǎn)品去減少周轉(zhuǎn)庫存，快速跑通整個流程，應(yīng)證產(chǎn)品可行性，寧愿不要利潤，也要快速回款。
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2.從提升利潤率角度，按20%毛利標(biāo)準(zhǔn)，分析你的費用支出占比哪些是超標(biāo)了，有無改善的機(jī)會。舉例：
1) FBA fee超標(biāo)：對比下同款競品的fba fee，如果過高，是否被亞馬遜測大，這個是可以開case索賠的，第二對手是否在包裝方式上做了改進(jìn)，節(jié)省了FBA fee
2) 退貨超標(biāo)：檢查review客訴點和退貨報告里的退貨原因是否集中在某幾個點，例如不是自己想要的，尺寸不對，不會安裝等等，這些都可以通過改善文案圖片，增加說明書去減少退貨損失。
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以上，加油。
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Leeaandrew - VX號同名: Leeaandrew 歡迎交流
贊同來自: 法外狂徒格雷福斯 、 alexgogogo
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1.亞馬遜利潤沒有我們想的那么高
首先我們看這個公式：
亞馬遜毛利潤（不含人工、房租水電）=平臺收入-平臺支出-采購成本-頭程運費
收入很好理解，大頭就是你的銷售額，一些客人損壞賠償什么的金額很小可以忽略不計
采購成本，頭程運費理論上都是賣家自己把控的，在你同學(xué)沒有對你隱瞞的前提下，非常透明，不解釋
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下面以美國站為例，拆解平臺主要支出，換句話說，真正影響利潤的就是這塊：
平臺支出=傭金+FBA尾程費 +退貨 +倉儲費 +廣告促銷+ 一些其他雜七雜八的費用（占比較小可忽略）
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那么假設(shè)我們想要有20%的毛利，這里給個費用比例參考：
傭金15%
FBA20%
退貨4%
倉儲2%（排除旺季倉儲費，超容倉儲費等非正常倉儲費用）
廣告4%
采購 頭程合計35%
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這里所有的費用加總已經(jīng)有80%了，正好剩下20%毛利。人工 房租水電算你5%好了。凈利還剩15%。
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以上，都是比較理想的情況下亞馬遜的利潤。
那今年呢，基本各指標(biāo)都不理想，舉例：
1.頭程運費從年初一路上漲，漲了5-10倍
2.S單渠道受限，導(dǎo)致廣告賽道嚴(yán)重內(nèi)卷，廣告點擊花費大幅上升
3.你們做家具大件的，海外倉得用吧，那倉儲費 尾程配送費問問是不是也漲了。
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所以你這樣算下還剩多少凈利。今年不賺錢是正常的，能賺錢的都是有幾把刷子的。
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2. 亞馬遜賬面掙錢≠錢掙到口袋里了
如果按照上面公式你算一下有利潤，那么這些利潤就一定會流到股東口袋么？這里一起默念三遍：亞馬遜是個重資產(chǎn)行業(yè)。是的，亞馬遜的壓貨和庫存導(dǎo)致了你的利潤全在貨里，真正賺大錢的那天，就是清完庫存關(guān)門大吉的那天。
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這里舉例一個SKU在發(fā)海運的情況下，一般會壓多少天的庫存：
工廠做貨周期 30+
海運 45~60+
FBA庫存 20~30+
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排除月結(jié)，如果是現(xiàn)款的話，也就意味著產(chǎn)品還沒開賣，就占用了合計為95~120天的庫存資金
而且銷量越好，壓貨就會越多，所以紙面上的利潤和實際到股東口袋的利潤，中間隔著的就是這長達(dá)百天的庫存資金。
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另外，利潤和現(xiàn)金流都很重要，但是對于初創(chuàng)企業(yè)來說，正向的現(xiàn)金流更重要，只進(jìn)不出你的公司維持不了3個月的。
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行文至此，本打算結(jié)束的，今天是黑五，索性給點改善建議：
從你的描述里，最開始做大件家具，然后改做寵物，可以說2021年的坑你都踩遍。家居2020年很火，物極必反，2021年大家看去年賺錢了都去做，一片血海。寵物類競爭一直非常激烈，差評客訴多，專利坑。利潤還低。這幾個類目都不適合新手。
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改善利潤和現(xiàn)金流的關(guān)鍵在于重新構(gòu)建你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以下是幾點改善建議：
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1.從改善現(xiàn)金流角度考慮，選取一些可以支持發(fā)空運的輕小產(chǎn)品去減少周轉(zhuǎn)庫存，快速跑通整個流程，應(yīng)證產(chǎn)品可行性，寧愿不要利潤，也要快速回款。
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2.從提升利潤率角度，按20%毛利標(biāo)準(zhǔn)，分析你的費用支出占比哪些是超標(biāo)了，有無改善的機(jī)會。舉例：
1) FBA fee超標(biāo)：對比下同款競品的fba fee，如果過高，是否被亞馬遜測大，這個是可以開case索賠的，第二對手是否在包裝方式上做了改進(jìn)，節(jié)省了FBA fee
2) 退貨超標(biāo)：檢查review客訴點和退貨報告里的退貨原因是否集中在某幾個點，例如不是自己想要的，尺寸不對，不會安裝等等，這些都可以通過改善文案圖片，增加說明書去減少退貨損失。
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以上，加油。
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