社區(qū) 發(fā)現 Amazon 如何消滅零評論?打造亞馬遜爆款listi...
如何消滅零評論?打造亞馬遜爆款listing!
可以在后臺的賣家中心里面查看到,大家可以多研究研究,然后合理的避免一些問題。
二、前期準備
亞馬遜還是產品為王的地方,消費者最關心的還是產品是否有優(yōu)勢,有性價比,這些都是讓用戶給你評論的基礎。有了好的產品,之后就是優(yōu)化好你的產品頁面,同時在你的自有網站,或者youtube頻道上有足夠的產品說明視頻。
三、行動計劃
找海外的朋友進行購買并評論:這個方式很實用,但是也有風險,如果之后買你的產品的買家對這款產品進行了投訴,則亞馬遜有可能會對早期的這幾個留評論的賬號懷疑,并對你的賣家賬號進行監(jiān)測。
將產品發(fā)給亞馬遜官方的Top reviewer進行測評:每個reviewer都會有自己的profile,里面有helpful vote,排名等等,如果top reviewer愿意給你的產品做測評,你就賺到了。前提也必須是你找到正確的合適的top reviewer,每個reviewer都有一個特定的專長,有些是電子類的,有些是美妝類的。一般排名靠前的top reviewer都會比較多人聯系,他們非常忙,也不容易跟他們進行合作。有空可以去youtube上搜一下,看看top reviewer的一天是怎么過的,那你就知道在跟他們合作的時候有哪些細節(jié)是要注意的了。
一定要找到與自己產品相關度最高的那批reviewer,用誠懇的態(tài)度與他們取得聯系。舉例,某個reviewer非常喜歡數碼產品,或者健康相關的產品,同時你能夠發(fā)現他留下的郵箱,那你賣智能手環(huán)找他肯定是沒有問題的。怎么發(fā)現與你這些高相關度的買家,做法其實非常簡單,每一個產品下面都會有不少的買家留評論,通過評論找到他們的聯系方式,然后對他們的評論的排名,helpful vote等進行篩選,排序,然后一個個聯系就行了,除了做測評,這些聯系方式還有很多不同的玩法,你說是不是(以下商業(yè)秘密省略)。
查找方法,用工具找(什么工具,自己可以百度或者谷歌一下)?;蛘哂檬謩拥姆椒ㄈフ?,去搜索。假如top reviewer愿意給你做測評,同時他們也愿意在自己的sns頻道上分享這個信息,那你的產品就離成功不遠了。
注意事項:
個人不建議在第一封郵件里面帶產品的鏈接,郵件要從用戶的角度出發(fā)思考問題,不要給對方造成騷擾的感覺,避免用戶對你進行投訴。
如果你有很多reviewer的郵箱,但是他們的擅長的東西跟你的產品不相關,就別抱太大的希望了,因為亞馬遜會針對這些reviewer的內容進行審核,然后對他們進行排名,他們也不能隨便亂來,越是top 的reviewer越是會珍惜他們的評論。
關于整理top reviewer的工作量,在沒有工具輔助的情況下,需要專人去整理。工作量可能會比較大,同時reviewer的排名和名單是動態(tài)的,大部分網上分享的reviewer名單可能都是比較老的了,使用之前需要自己再查一下。在沒有很好的資源和更好的方法的情況下,拼的就是大家的速度,耐力,和努力程度了。因為大部分賣家不是技術或者程序出身,而且基本上都是小老板類型,可能就會苦一點。
最后再補充一點,給top reviewer發(fā)貨的時候,一定要注意細節(jié),包裝的完美,細節(jié)的完美可以給用戶一個高品質的感覺,外加你的產品本來就好,那第一印象就非常好,獲得更好的評價的可能性就越高。做好極致的產品不容易,在這極致的產品到達用戶的手上的時候,跟需要你從一點一滴做起。
當有了足夠多的review之后,開始帶來銷售之后,就是怎樣把購買的客戶服務好,增加購買客戶的評論轉化率,那就是另外一門藝術了,如何巧妙的運營郵件讓客戶一步一步的按照你的“套路”去行動了。有機會寫多一篇給大家分享一下。
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