如何消滅零評論？打造亞馬遜爆款listing！

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一、了解亞馬遜的商品評論指南
可以在后臺的賣家中心里面查看到，大家可以多研究研究，然后合理的避免一些問題。

二、前期準備
亞馬遜還是產(chǎn)品為王的地方，消費者最關(guān)心的還是產(chǎn)品是否有優(yōu)勢，有性價比，這些都是讓用戶給你評論的基礎(chǔ)。有了好的產(chǎn)品，之后就是優(yōu)化好你的產(chǎn)品頁面，同時在你的自有網(wǎng)站，或者youtube頻道上有足夠的產(chǎn)品說明視頻。

三、行動計劃
找海外的朋友進行購買并評論：這個方式很實用，但是也有風險，如果之后買你的產(chǎn)品的買家對這款產(chǎn)品進行了投訴，則亞馬遜有可能會對早期的這幾個留評論的賬號懷疑，并對你的賣家賬號進行監(jiān)測。

將產(chǎn)品發(fā)給亞馬遜官方的Top reviewer進行測評：每個reviewer都會有自己的profile，里面有helpful vote，排名等等，如果top reviewer愿意給你的產(chǎn)品做測評，你就賺到了。前提也必須是你找到正確的合適的top reviewer，每個reviewer都有一個特定的專長，有些是電子類的，有些是美妝類的。一般排名靠前的top reviewer都會比較多人聯(lián)系，他們非常忙，也不容易跟他們進行合作。有空可以去youtube上搜一下，看看top reviewer的一天是怎么過的，那你就知道在跟他們合作的時候有哪些細節(jié)是要注意的了。

一定要找到與自己產(chǎn)品相關(guān)度最高的那批reviewer，用誠懇的態(tài)度與他們?nèi)〉寐?lián)系。舉例，某個reviewer非常喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，或者健康相關(guān)的產(chǎn)品，同時你能夠發(fā)現(xiàn)他留下的郵箱，那你賣智能手環(huán)找他肯定是沒有問題的。怎么發(fā)現(xiàn)與你這些高相關(guān)度的買家，做法其實非常簡單，每一個產(chǎn)品下面都會有不少的買家留評論，通過評論找到他們的聯(lián)系方式，然后對他們的評論的排名，helpful vote等進行篩選，排序，然后一個個聯(lián)系就行了，除了做測評，這些聯(lián)系方式還有很多不同的玩法，你說是不是（以下商業(yè)秘密省略）。

查找方法，用工具找(什么工具，自己可以百度或者谷歌一下)。或者用手動的方法去找，去搜索。假如top reviewer愿意給你做測評，同時他們也愿意在自己的sns頻道上分享這個信息，那你的產(chǎn)品就離成功不遠了。

注意事項：
個人不建議在第一封郵件里面帶產(chǎn)品的鏈接，郵件要從用戶的角度出發(fā)思考問題，不要給對方造成騷擾的感覺，避免用戶對你進行投訴。

如果你有很多reviewer的郵箱，但是他們的擅長的東西跟你的產(chǎn)品不相關(guān)，就別抱太大的希望了，因為亞馬遜會針對這些reviewer的內(nèi)容進行審核，然后對他們進行排名，他們也不能隨便亂來，越是top 的reviewer越是會珍惜他們的評論。

關(guān)于整理top reviewer的工作量，在沒有工具輔助的情況下，需要專人去整理。工作量可能會比較大，同時reviewer的排名和名單是動態(tài)的，大部分網(wǎng)上分享的reviewer名單可能都是比較老的了，使用之前需要自己再查一下。在沒有很好的資源和更好的方法的情況下，拼的就是大家的速度，耐力，和努力程度了。因為大部分賣家不是技術(shù)或者程序出身，而且基本上都是小老板類型，可能就會苦一點。

最后再補充一點，給top reviewer發(fā)貨的時候，一定要注意細節(jié)，包裝的完美，細節(jié)的完美可以給用戶一個高品質(zhì)的感覺，外加你的產(chǎn)品本來就好，那第一印象就非常好，獲得更好的評價的可能性就越高。做好極致的產(chǎn)品不容易，在這極致的產(chǎn)品到達用戶的手上的時候，跟需要你從一點一滴做起。

當有了足夠多的review之后，開始帶來銷售之后，就是怎樣把購買的客戶服務好，增加購買客戶的評論轉(zhuǎn)化率，那就是另外一門藝術(shù)了，如何巧妙的運營郵件讓客戶一步一步的按照你的“套路”去行動了。有機會寫多一篇給大家分享一下。
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