社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 帶你剖析影響亞馬遜關(guān)鍵詞排名的重要因素—...
帶你剖析影響亞馬遜關(guān)鍵詞排名的重要因素——“坑產(chǎn)”,歡迎一起討論,祝大家變得更強
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用一個國內(nèi)電商的概念來解釋亞馬遜的邏輯會不會存在誤差呢,我認(rèn)為有,但是不會差太多,因為盈利是平臺的最終目的,而UV(Unique Visitor,即獨立訪客)的價值最大化是平臺盈利水平的最佳體現(xiàn),在這點上所有電商平臺都沒有區(qū)別。
為了讓UV價值最大化,那平臺就勢必要對產(chǎn)品展示坑位進行一個分配,例如流量大轉(zhuǎn)化好的位置是稀缺資源,就只能分給讓給平臺帶來最大收益的產(chǎn)品,這時候就自然產(chǎn)生了“坑產(chǎn)”這個概念。
我在知乎和公眾號之前的文章中都有提到過,淘寶比亞馬遜走得晚,但是要走的快很多,他們之間也會相互借鑒(例如亞馬遜現(xiàn)在也有直播了,但是感覺效果一般),這是他們相通之處,我為什么會說還是存在誤差呢?那是因為兩家公司的價值觀。
賣家都知道亞馬遜有多寵溺它的買家,哪怕這個買家是個Asshole。所以在計算關(guān)鍵詞Rank分時,會更多照顧消費者體驗,例如會增大一些點擊率和轉(zhuǎn)化率等體現(xiàn)購物體驗的指標(biāo)權(quán)重等,但細(xì)節(jié)無論怎么調(diào)整,大方向都是朝著如何更好的將平臺上的流量變現(xiàn)去的。
而坑產(chǎn)越高說明你對流量變現(xiàn)的效率越高,在總流量不變的條件下,平臺就能通過你賺取更多的傭金,此時你的自然排位就越不容易被別人超過,除非其他競品的坑產(chǎn)比你更高。如下圖:
坑產(chǎn)該如何計算呢?坑產(chǎn)GMV=訂單數(shù)*客單價
已知顧客常見的購物路徑是:曝光——點擊——加購——下單
購物的每個環(huán)節(jié)之間都會有流量損失,所以環(huán)節(jié)之間的銜接部分就會很重要
這些銜接部分(流量轉(zhuǎn)化到下個階段)考核指標(biāo)分別是點擊率、加購率和加購轉(zhuǎn)化率,換成公式表達就是:
訂單=曝光*點擊率*加購率*加購轉(zhuǎn)化率
針對客戶不加購直接購買的情況下,加購率*架構(gòu)轉(zhuǎn)化率可以直接替換成轉(zhuǎn)化率,再結(jié)合坑產(chǎn)GMV的公式,最終就變成了:
(敲黑板,注意事項來啦:這里的曝光、點擊率、轉(zhuǎn)化率和廣告數(shù)據(jù)完全沒有關(guān)系,完全針對自然展示位的,是一個客觀存在但亞馬遜沒有公開的數(shù)據(jù)。)
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我們可以先粗略的認(rèn)為在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面,誰的坑產(chǎn)GMV越大,它在這個關(guān)鍵詞下的自然排名就越靠前,由此我們可以得出以下結(jié)論:
影響曝光的是關(guān)鍵詞排名,如果其他因素指標(biāo)沒問題的話,好的產(chǎn)品會進入“關(guān)鍵詞排名提高——曝光增大——坑產(chǎn)GMV增加——關(guān)鍵詞排名進一步提高”的良性循環(huán),直到你前面擋著一個比你各方面指標(biāo)更優(yōu)的產(chǎn)品;
我們常說的轉(zhuǎn)化率越高,自然排名越高,這個邏輯是沒問題的,但轉(zhuǎn)化率只是關(guān)鍵詞排名眾多影響因素的其中一個因素;
點擊率也很重要,它會直接影響有多少流量進入你的詳情頁面,否則轉(zhuǎn)化率再高,產(chǎn)品也會陷入到無米下鍋的尷尬境地;
客單價的影響同樣不容小覷,某些類目下高低客單產(chǎn)品共存時,高客單在推排名方面會有些優(yōu)勢,有時賣一個產(chǎn)品等于低客單賣10個,雖說高客單價的轉(zhuǎn)化也會低一些,只要不是標(biāo)品類目,轉(zhuǎn)化率總不至于比別人低10倍吧。同樣的,如果兩個產(chǎn)品每日出單相同,其中高客單的產(chǎn)品由于能帶來更多的GMV,其在BSR排名和關(guān)鍵詞排名下都會更靠前一些。
Tips:假設(shè)兩個產(chǎn)品的坑產(chǎn)GMV完全相同,但是客單價一個高一個低,亞馬遜會讓誰的排名在前面呢?
轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品排名更靠前,因為轉(zhuǎn)化率高說明滿足了更多人的需求,照顧到了更多人的購物體驗,這樣更符合亞馬遜以客戶為中心的價值觀。由于此時坑產(chǎn)GMV相同,高客單價產(chǎn)品一定是轉(zhuǎn)化低的,所以高轉(zhuǎn)化的低客單產(chǎn)品排名會更靠前。例如下圖:
C產(chǎn)品和B產(chǎn)品坑產(chǎn)相同,但由于C產(chǎn)品產(chǎn)生了更多的單量,滿足了更多客戶的需求,所以排名會更靠前
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總結(jié):關(guān)鍵詞排名的本質(zhì)≈流量(曝光),排名越高,位置越顯眼,流量自然就多,通過坑產(chǎn)GMV的高低去分配關(guān)鍵詞排位,本質(zhì)上就是在賣流量,這和CPC廣告其實是一樣的性質(zhì),區(qū)別只不過CPC收的是廣告費,關(guān)鍵詞排名收的是傭金,既然亞馬遜是收錢辦事,自然就是誰給的錢多,好處就給誰啦。
以上,祝大家變得更強。
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還有一點在排名的時候,亞馬遜還會考慮給 客戶呈現(xiàn)產(chǎn)品的多樣性,
用一個大的關(guān)鍵詞去搜產(chǎn)品,搜索的結(jié)果呈現(xiàn)的產(chǎn)品類型是會有變化的
不過坑產(chǎn)是可以解釋對于同一個類型的產(chǎn)品排名
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