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2021亞馬遜最新選品及供應(yīng)鏈干貨,分享有哪些需要避坑的經(jīng)驗
? ? ? ?大部分中小賣家,主要還是低估了風(fēng)險,冗余庫存和入不敷出的利潤,成了壓死駱駝的最后一根稻草?;仡^反思,高效的運營可以讓我們跑的更快,而合理的把控選品和供應(yīng)鏈,才能讓我們走的更遠(yuǎn),最大化的規(guī)避風(fēng)險,而不再賺到的僅僅是一堆呆滯庫存,或者賺了個寂寞??偨Y(jié)了個人的一些選品及供應(yīng)鏈經(jīng)驗干貨,希望能夠幫助到更多新賣家。
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? ? ? ?各種跨境平臺的信息爆炸,讓人無法甄別學(xué)習(xí),歸納了自己的真實從業(yè)經(jīng)驗,期待能夠幫助更多新手,也希望行業(yè)大佬不吝賜教,討論區(qū)分享下自己的寶貴經(jīng)歷,微信公眾號:跨境小人物,不定期分享各類干貨,歡迎關(guān)注。
? ? ? ?文章分為兩部分,篇幅較長,部分內(nèi)容新賣家可能一時無法理解,建議關(guān)注后收藏,遇到相應(yīng)問題時,再回頭斟酌,相信定會受益。
? ? ? ?選品和供應(yīng)鏈相輔相成,把握得當(dāng),深圳灣的房產(chǎn),控制不好,深圳灣的礦泉水瓶,調(diào)侃過后,進入正題。
第一部分--選品
? ? ? ?選品歷來是亞馬遜的熱點話題,道理很淺顯,但是一旦上手操作,很多新手就會上頭,失去方向,牢記下面幾點,有效避坑(★文中有彩蛋)。
1,選小件
? ? ? ?小件商品對于新賣家來講,無論在打包發(fā)貨,還是頭程靈活性,都會輕松不小,雖然大件門檻高,但是對于別人是門檻,對于自己也未必不是,所以不要給自己設(shè)置障礙。
2,產(chǎn)品功能簡單易操作
? ? ? ?更多的產(chǎn)品賣點,也就意味著更多售后隱患,如果沒有專業(yè)完善的客服團隊,那寧愿只針對市場的單一消費痛點下功夫,把功能單一的商品做到極致,有積累后再逐步提升。
3,牢記FBA收費臨界點
? ? ? ?FBA配送商品,亞馬遜制定了分段收費標(biāo)準(zhǔn),有時候1毫米的差距,F(xiàn)BA配送費就會相差數(shù)美金,這一點很多新手前期都沒有引起足夠的重視,殊不知,長期積累下來也是一項重要的利潤點。關(guān)于分段收費標(biāo)準(zhǔn),亞馬遜后臺可詳細(xì)查看。
4,避免審核類目
? ? ? ?如汽配,玩具類目,產(chǎn)品上架初期就需要提交各類審核文件,選品初期盡量避開此類產(chǎn)品,避免盲目備貨后,審核搞不定而導(dǎo)致庫存積壓,我們銷售初期就曾經(jīng)因為這種情況,付出了不小的代價。
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5,訂貨前先確定頭程
? ? ? ?不同的商品,進出口清關(guān)的政策也會有相應(yīng)的規(guī)定,哪些會被判為敏感貨,哪些又屬于管制類產(chǎn)品,在訂貨前一定要發(fā)給合作的物流商確認(rèn),其一確定能否正常發(fā)貨,其二確定是否有別的附加費還是屬于普貨性質(zhì)。這個和上面第4點目的一樣,避免盲目的訂單備貨造成資金占用,庫存積壓。
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6,巧選類目
? ? ? ?眾所周知,亞馬遜針對不同的類目,傭金比例也會有差異,選品調(diào)研時,盡量選擇傭金低,競爭和體量適中的類目。此處有彩蛋(★個別類目傭金比例偶爾會有調(diào)整,但是老品一般還是會按原來的默認(rèn)的傭金比例收費,需要開CASE自行調(diào)整,所以留意后臺政策的同時,也經(jīng)常去前臺看看競品和類目的新品。★適合多個類目的商品,前期可以根據(jù)需要,先放到體量較小的類目下,努力爭取到Bestseller標(biāo)志,銷量穩(wěn)定后,再調(diào)整到流量大的類目,Bestseller標(biāo)志對銷量的加成可以起到核心作用。)
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7,頭程空運為主
? ? ? ?之所以把頭程放到選品來講,因為他和所選產(chǎn)品的體積息息相關(guān),也是至關(guān)重要的一點。結(jié)合第1點提到選小件商品,就是為了提高周轉(zhuǎn),減少資金占用,使庫存風(fēng)險在可控范圍內(nèi),將一切不可控因素可能導(dǎo)致的不良后果降到最低。我們的大部分商品都是以UPS和DHL紅單為主,在海運時效接近40天的情況下,快遞紅單10天內(nèi)便可上架銷售,效率提升了4倍,而且避免了漫長的海運途中發(fā)生黑天鵝事件。
? ? ?當(dāng)語翼不夠豐滿的時候,還是要盡量避開風(fēng)浪,有門檻的選品固然能減少競爭,但是也可能會把自己攔在門外,所以盡量選擇力所能及的,在安全的前提下去創(chuàng)業(yè)。
第二部分--供應(yīng)鏈
? ? ? ?和許多小賣家接觸的過程中,大部分都覺得自己體量小,對供應(yīng)鏈的掌控意識較為薄弱。而供應(yīng)鏈這個話題,可大可小,它不僅是大公司的工作重點,同時也是中小賣家需要認(rèn)真對待的核心環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈的健康程度,決定了你的資金及貨物是否能夠安全高效運轉(zhuǎn),在競爭日益加劇的大環(huán)境下,開源節(jié)流才是立足根本。個人在供應(yīng)鏈端深耕了數(shù)年,一些心得供各位參考(★文中有彩蛋)。
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1,產(chǎn)品起訂量
? ? ? ?大部分工廠為了保證產(chǎn)線的高效運轉(zhuǎn),和良性的供應(yīng)商管控,都會對生產(chǎn)的產(chǎn)品有起訂量要求,具體起訂數(shù)量與工廠規(guī)模和產(chǎn)品上新時間息息相關(guān)。如達不到起訂量,可以與工廠協(xié)商支付部分定金,分批提貨付尾款,定金比例一般為貨款30%,如果溝通談判能力強,則能降至更低。切忌盲目大量備貨,呆滯庫存遠(yuǎn)比斷貨的傷害更大。
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2,議價
? ? ? ?工廠看到這段內(nèi)容,可能稍有不適,不過請放輕松,嫌貨才是買貨人,能議價的才是真正愿意合作的。
? ? ? ?開篇講過開源節(jié)流,議價部分主要歸屬于節(jié)流。首先,大部分工廠會將毛利控制在15%左右,新品會高一些,因為均攤了開模產(chǎn)生的費用,如果你是在1688等網(wǎng)站進行采購,下單之前可以與商家議價,一般誠意合作的,商家都會多少優(yōu)惠一些,可以參考網(wǎng)站報價的9折議價。如果是線下的工廠,有條件的話可以去工廠實地洽談,面對面的溝通,能最大化的降低雙方的隔閡,議價自然也就容易達成,線下的報價一般會比線上便宜10%-15%。當(dāng)然訂單數(shù)量也是直接影響單價的主要因素,如果首次單量較小,對后續(xù)的銷售推廣比較有信心,可以提前將近1-2個月的forcase告知工廠,以此協(xié)商,此處有彩蛋(★議價也可以用等價交換原理,部分工廠規(guī)模較小,專注傳統(tǒng)線下渠道,沒有美工拍圖,可以用圖片或者其他有一定價值的市場調(diào)研信息,來換取價格的優(yōu)惠,但是需要提前協(xié)商好圖片的版權(quán)及使用問題,杜絕濫用)。
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3,交貨周期
? ? ? ?如果工廠有備原材料,無需排單的情況下,基本可以做到3-5天交貨,部分工廠按訂單情況實時備料的話,一般交期需要20天左右,排單嚴(yán)重的話可能會去到1個多月。在供應(yīng)鏈的把控中,應(yīng)當(dāng)盡量縮減交貨周期,保證品質(zhì)的前提下,優(yōu)先選擇交貨周期短的供應(yīng)商,理想狀態(tài)是供應(yīng)商有現(xiàn)貨,可以隨時滿足小批量的訂單。建議新手以現(xiàn)貨為主,風(fēng)險和資金可控;針對具有一定資金基礎(chǔ)和積累的賣家,如果交貨周期難以壓縮,可以與工廠溝通先交部分訂單,或者少量挪用別的客戶的產(chǎn)能,保證資金鏈能夠最快的運轉(zhuǎn)起來。
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4,前期包裝從簡
? ? ? ?漂亮美觀的包裝能夠激起人們的購買欲望,而在互聯(lián)網(wǎng)購物中,促成成交的關(guān)鍵因素是產(chǎn)品圖片與描述,買家對于包裝的好壞并不敏感,所以前期并不用花心思在產(chǎn)品包裝上面,盡量采用工廠的中性包裝。包裝的更改,第一會延長商品的交貨周期,第二,也可能會增加產(chǎn)品成本,除非大量定制,而這又會增加資金壓力,萬一銷售過程中產(chǎn)生變數(shù),那這些包裝也就報廢成了垃圾。我們在運營中經(jīng)常遇到,同樣的產(chǎn)品,OPP袋包裝的銷量和售后并不會比精裝的差,所以前期盡量使用工廠包裝,避免更改,除非是工廠包裝尺寸較大,更改后可以改善降低FBA配送費。
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5,產(chǎn)品檢測
? ? ? ?很多賣家因為精力或人手有限,大部分收到貨后,緊接著就貼標(biāo)發(fā)走了,有的直接委托工廠貼標(biāo),并不會對產(chǎn)品進行細(xì)致的檢查。單價較低,功能單一的產(chǎn)品還好,否則,這就是一個巨大的黑洞。以我們自己的親身經(jīng)歷勸誡各位,到貨一定要檢測,無論是多大的供應(yīng)商,如果之前沒有做過檢測的,那就從現(xiàn)在開始。有條件的就全檢,沒辦法全檢就按比例抽檢,可以是10%,也可以是20%,如果抽出不良品就再擴大抽檢范圍。
? ? ? ?我們往往在來了差評后的第一反應(yīng)是先想到競爭對手,琢磨著怎樣反擊競品,而很少去反思自身品質(zhì)上的疏漏。每一件因為疏忽而發(fā)出去的不良品,不僅僅造成的是資金的損失,而由此產(chǎn)生的負(fù)面評論,對于整個產(chǎn)品的推廣也是一種致命打擊。
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6,備品及不良品更換
? ? ? ?任何產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,都無法將不良率降為0,因此也一定會產(chǎn)生不良品,所以在訂單溝通的過程中,備品比例也是一項重要指標(biāo)。正常情況下,工廠是接受不良品更換的,所以檢測篩選出來的不良品,一定要與供應(yīng)商協(xié)商更換。配合比較久的工廠,根據(jù)經(jīng)銷商的需要,一般也可以提前提供一定比例的備品。合理的利用不良品更換,有效的控制產(chǎn)品成本,千萬不要讓不良品吃掉來之不易的利潤。
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7,冗余庫存斷舍離
? ? ? ?對于滯銷類商品,第一時間制訂清貨計劃,降低庫存積壓,為高周轉(zhuǎn),高利潤的商品騰出庫容,同時避免長期積壓帶來的高額倉儲費。?
? ? ? ?對于此類情況,我們一般分為5種方式進行處理,A.大額折扣或站外清貨,能回本最好,也可以接受一定程度的虧損。B.找回收商一次清完,一般清庫存公司是按商品進價成本的10%左右回收,但是比較挑產(chǎn)品。C.后臺批量清貨,價格在售價的5%-10%,但是回款較慢,大概需要2-3個月,估計是亞馬遜賣掉后回款了再給賣家結(jié)算的,也是最近新出的功能。D.直接棄置,簡單粗暴。E.針對高單價,小體積商品,與工廠協(xié)商更換其他品類,工廠同意后,核算運費成本,劃算的話,想辦法轉(zhuǎn)運回國內(nèi),數(shù)量少的我們一般通過轉(zhuǎn)運中國等第三方專業(yè)海淘轉(zhuǎn)運機構(gòu),數(shù)量多的話,找貨代運回,當(dāng)然可能會產(chǎn)生關(guān)稅,或者可以香港自取。
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8,和供應(yīng)商交朋友
? ? ? ?沒有什么合作比老朋友的信任來的更直接了,所以針對配合度好的供應(yīng)商或者工廠,盡量尋求長期的合作,定期溝通詢問近況或者新品計劃,有條件可以盡量上門拜訪,不僅能節(jié)省盲目選品帶來的時間和精力的耗費,同時對于市場的發(fā)展,或許能夠給你帶來新的認(rèn)知和進步。長期配合的工廠,對于后期的訂單溝通,都會有更強的靈活性,這也是一個互利雙贏的局面。
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運營教會我們怎樣開源創(chuàng)收,而選品及供應(yīng)鏈的把控,讓我們清楚怎樣節(jié)流,規(guī)避風(fēng)險。
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