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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon 職業(yè)發(fā)展

為什么我的產(chǎn)品沒有類目排名,一直有大類小類排名、銷量一天10幾個(gè),前段時(shí)間因?yàn)檎`操作,把Listing刪除了,然后我手動恢復(fù)了過來,產(chǎn)品沒有類目排名會不會影響權(quán)重,都有哪些影響?

發(fā)帖9次 被置頂0次 被推薦0次 質(zhì)量分1星 回帖互動192次 歷史交流熱度7.05% 歷史交流深度0%
我有一個(gè)老款Listing,有多個(gè)變體,之前一直有大類小類排名、銷量一天10幾個(gè)
?前段時(shí)間因?yàn)檎`操作,把Listing刪除了,然后我手動恢復(fù)了過來,,因?yàn)橹癓isting編輯過多次,已經(jīng)記不清最后一次更新的內(nèi)容。所以恢復(fù)的Listing詳情頁和刪除前有小部分差別。? 待我恢復(fù)后,評價(jià)是完數(shù)回來了,但是排名沒了。。有10個(gè)子體,只有2-3個(gè)子體有排名。其他子體無排名。。。? 無排名的字體Listing發(fā)布日期也不會更新(我后臺明明寫的A日期,,但是前臺顯示的是B日期)
然后訂單情況,我心里感覺是變少了,,現(xiàn)在一天就幾個(gè),但是我不確定是因?yàn)榧竟?jié)性還是因?yàn)楦偁幾兇蟮炔淮_定因素太多。。
搜索以前的幾個(gè)常見關(guān)鍵詞,還是能找到我的產(chǎn)品,,搜ASIN也能找到,,
我詢問了客服告訴我:


Case 1:


回復(fù)1:第一次開Case描述了情況,客服回復(fù)我說幫我設(shè)置了,讓我等24-48小時(shí)、

Hello from Amazon Selling Partner Support,

I understand your concern is regarding missing sales rank for the variation family.?

I have reviewed your concern and please know that the reason why sales rank missing on the detail page might be any of the below:

- Listing has to have a valid category assignment
- No orders placed for this item as of yet.?

On further search I see that the ASIN has no valid assignment hand hence no eligible for sales rank,?

However, please know that I have assigned a valid category to all the child AISNs and the parent ASIN.?

Please allow the changes 24 hours to process and 48 hours for the sales rank to reflect on the detail page.?

To help us continually improve, we ask that you take a moment to complete our survey below to tell us about your experience with this specific interaction.



回復(fù)2:過了幾天我發(fā)現(xiàn)還是沒排名,然后我又問了一下為什么還是沒有排名,客服回復(fù)如下,,亞馬遜前后矛盾嗎?上一個(gè)回復(fù)還說幫我設(shè)置了,現(xiàn)在又說我這個(gè)產(chǎn)品沒資格獲得排名

Hello from Amazon Selling Partner Support,

We understand that your concerns regarding missing sales rank

We would like to inform you that the products are not eligible for a sales rank at this time.?

We are not authorized to share any specific eligibility criteria

Please note that we have provided all the resolution we could, no further resolution can be provided in this case

We may not respond to further emails about this issue.

If you have further issues, kindly open a new case with the query

To help us continually improve, we ask that you take a moment to complete our survey below to tell us about your experience with this specific interaction.





Case2:過了幾天,我換了個(gè)入口,重新開了個(gè)CASE回復(fù)如下,我產(chǎn)品有銷量,為什么會沒有排名呢


I understand that you would like to know why these ASINs: B0xxxxxxx, B0xxxxxxx and B0xxxxxxx are missing its sales rank on detail page.

We have checked and see that product is not eligible for a sales rank at this time. So that is the reason main sales rank and sub category sales rank are missing on detail page.

Our internal team will decide the sales rank for each and every product. As of now your product is not eligible for sales rank. In future it may change and have sales rank on detail page.

Further, we cannot share specific eligibility criteria for why sales rank is missing.


產(chǎn)品沒有類目排名會不會影響權(quán)重,都有哪些影響?
?
已邀請:

lucaxuan - 一個(gè)熱愛亞馬遜廣告的長期主義者

贊同來自: sundyzheng H君在江湖 、 ttshan 、 3個(gè)酒仙

(題外話)首先你這樣的刪除操作,對你來的最大的影響就是這些時(shí)間內(nèi)你的訂單全部跑到對手那邊去了,也就意味著你在退步而別人在進(jìn)步,這個(gè)對于自然關(guān)鍵詞排名的影響還是有的,這會影響到你的訂單數(shù)。(這也是你目前恢復(fù)后訂單減少的原因)
  • 關(guān)于你現(xiàn)在沒有排名的情況,我這邊之前也遇到過類似的情況,一般開case找客服刷新能搞定(目前看你這這一步失敗了,不知道是否開過中文case,我這邊刷排名開中文case是最有效的)。此外你還可以嘗試在后臺修改對應(yīng)類目(listing進(jìn)去 類目那邊點(diǎn)擊編輯),沒錯(cuò),就是修改類目,其實(shí)就是把你現(xiàn)在的類目一模一樣復(fù)制一遍,系統(tǒng)還是會認(rèn)定你改類目,然后那邊會審核(因?yàn)槟憔褪峭粋€(gè)類目,所以“更改”沒問題)。這樣之后當(dāng)你銷售后基本上24-48小時(shí)會有排名了,如果沒有繼續(xù)開個(gè)中文case即可。實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
  • “產(chǎn)品沒有類目排名會不會影響權(quán)重,都有哪些影響” - 對于這個(gè)問題,個(gè)人覺得覺得對于這一塊我們還是了解偏少(我們概念里主要盯著是自然關(guān)鍵詞和廣告是主要流量入口)。但其實(shí)我發(fā)現(xiàn)Amazon brand analystics里面經(jīng)常會有一個(gè)類目的名詞出現(xiàn)在報(bào)表里(我覺得是顧客通過類目直接圈定自己的搜索范圍)。亞馬遜相比于淘寶這一塊不一樣的一個(gè)點(diǎn)是,你的搜索結(jié)果頁的左側(cè)(手機(jī)端通常在頂部)看到類目的劃分。我這邊問過一些外國人,半數(shù)的人表示他們會在使用這個(gè)功能,也就是搜索一個(gè)詞后直接在左側(cè)選擇跟自己期望相符的小類目,這樣可以盡快幫他刷選自己需要的產(chǎn)品。(有人可能會問你搜T恤為什么不直接加男士,其實(shí)你加了男士這個(gè)詞之后結(jié)果頁里還是有很多女式的,仍舊需要再點(diǎn)下小類目)這也就是為什么亞馬遜一直要你選擇精準(zhǔn)的小類目 甚至?xí)哪悴黄ヅ涞男☆惸炕蛘呓o你加匹配的小類目,而且沒發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在亞馬遜越來越難改小類目的了嗎? 所以你損失的是這一部分的流量,你現(xiàn)在的產(chǎn)品差不多屬于跳出三界外不在五行中了。盡快恢復(fù)類目其實(shí)很重要。而且類目的丟失也一定程度會影響亞馬遜系統(tǒng)對于你廣告的匹配精準(zhǔn)程度,因?yàn)樗枰鄷r(shí)間去通過關(guān)鍵詞識別你的產(chǎn)品,畢竟類目是最快的識別方法。

愿盡快找回丟失的排名和銷量,繼續(xù)大賣。

lucaxuan - 一個(gè)熱愛亞馬遜廣告的長期主義者

贊同來自: sundyzheng H君在江湖 、 ttshan 、 3個(gè)酒仙

(題外話)首先你這樣的刪除操作,對你來的最大的影響就是這些時(shí)間內(nèi)你的訂單全部跑到對手那邊去了,也就意味著你在退步而別人在進(jìn)步,這個(gè)對于自然關(guān)鍵詞排名的影響還是有的,這會影響到你的訂單數(shù)。(這也是你目前恢復(fù)后訂單減少的原因)
  • 關(guān)于你現(xiàn)在沒有排名的情況,我這邊之前也遇到過類似的情況,一般開case找客服刷新能搞定(目前看你這這一步失敗了,不知道是否開過中文case,我這邊刷排名開中文case是最有效的)。此外你還可以嘗試在后臺修改對應(yīng)類目(listing進(jìn)去 類目那邊點(diǎn)擊編輯),沒錯(cuò),就是修改類目,其實(shí)就是把你現(xiàn)在的類目一模一樣復(fù)制一遍,系統(tǒng)還是會認(rèn)定你改類目,然后那邊會審核(因?yàn)槟憔褪峭粋€(gè)類目,所以“更改”沒問題)。這樣之后當(dāng)你銷售后基本上24-48小時(shí)會有排名了,如果沒有繼續(xù)開個(gè)中文case即可。實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
  • “產(chǎn)品沒有類目排名會不會影響權(quán)重,都有哪些影響” - 對于這個(gè)問題,個(gè)人覺得覺得對于這一塊我們還是了解偏少(我們概念里主要盯著是自然關(guān)鍵詞和廣告是主要流量入口)。但其實(shí)我發(fā)現(xiàn)Amazon brand analystics里面經(jīng)常會有一個(gè)類目的名詞出現(xiàn)在報(bào)表里(我覺得是顧客通過類目直接圈定自己的搜索范圍)。亞馬遜相比于淘寶這一塊不一樣的一個(gè)點(diǎn)是,你的搜索結(jié)果頁的左側(cè)(手機(jī)端通常在頂部)看到類目的劃分。我這邊問過一些外國人,半數(shù)的人表示他們會在使用這個(gè)功能,也就是搜索一個(gè)詞后直接在左側(cè)選擇跟自己期望相符的小類目,這樣可以盡快幫他刷選自己需要的產(chǎn)品。(有人可能會問你搜T恤為什么不直接加男士,其實(shí)你加了男士這個(gè)詞之后結(jié)果頁里還是有很多女式的,仍舊需要再點(diǎn)下小類目)這也就是為什么亞馬遜一直要你選擇精準(zhǔn)的小類目 甚至?xí)哪悴黄ヅ涞男☆惸炕蛘呓o你加匹配的小類目,而且沒發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在亞馬遜越來越難改小類目的了嗎? 所以你損失的是這一部分的流量,你現(xiàn)在的產(chǎn)品差不多屬于跳出三界外不在五行中了。盡快恢復(fù)類目其實(shí)很重要。而且類目的丟失也一定程度會影響亞馬遜系統(tǒng)對于你廣告的匹配精準(zhǔn)程度,因?yàn)樗枰鄷r(shí)間去通過關(guān)鍵詞識別你的產(chǎn)品,畢竟類目是最快的識別方法。

愿盡快找回丟失的排名和銷量,繼續(xù)大賣。
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