社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求一個能成功修改品牌的方法!,多次開Ca...
求一個能成功修改品牌的方法!,多次開Case客服表示目前中國客服團隊權限有限無法修改,聯(lián)系服務商也無法修改,通過跟賣的方式自助開Case頁面也無法修改
與此 ASIN 相關的詳情頁面似乎是由品牌所有者控制的。任何與商品相關的信息必須獲得他們的批準。我們已將您請求的更改發(fā)送給品牌所有者,以供其考慮。但請注意,他們并沒有義務一定要進行這些更改。目前,您無需采取其他任何操作。
如果您不是該品牌的所有者,但仍希望進行更改,品牌所有者可以選擇為您分配該品牌的相關角色。這樣,您便能代表該品牌進行目錄更改。
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未品牌備案的品牌XXX被莫名其妙修改(估計是同行VC所為),多次開Case客服表示目前中國客服團隊權限有限無法修改,聯(lián)系服務商也無法修改,通過跟賣的方式自助開Case頁面也無法修改。 求一種另辟蹊徑能夠成功修改的辦法!或者能夠100%修改的服務商!
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2021/6/15更新:
目前有新進展,品牌已經(jīng)成功修改過來,在產(chǎn)品詳情頁的品牌顯示都沒有問題。但是又出現(xiàn)了新的問題,產(chǎn)品編輯頁面點進去后,品牌一欄出現(xiàn)報錯,
指定的值 ‘已經(jīng)修改成功的品牌XXX’ 無法使用,因為該值與亞馬遜目錄中 ASIN XXXX‘’ 的值 ‘原先那個惡意的品牌XXX’ 相沖突。如果這是 ASIN ‘XXXXX’,請更新該值,使其與 ASIN 數(shù)據(jù)相符。如果這是其他商品,則更新識別信息(UPC/EAN/部件編號等)。
由于這個是變體,因為這個報錯的存在導致無法合并。咨詢客服,客服給出用模版刪除更新的解決方式,好像并沒有什么卵用。經(jīng)驗豐富的朋友有沒有可以修改該值的方法?有沒有直接聯(lián)系客服手工修改更新的可能性?
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