社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 【記錄】一次折扣設(shè)置過低后虧損10萬的后...
【記錄】一次折扣設(shè)置過低后虧損10萬的后續(xù)。開這個(gè)帖子為了記錄一下自己錯(cuò)誤,或者有人看到可以提醒一下
2.lz也不知道能不能解決,或者繼續(xù)干或者被祭天,并不是成功經(jīng)驗(yàn),可能并不值得借鑒,或者如果有人有好的建議可以提供下祝您大麥。
3.有進(jìn)度會(huì)更新,以下正文。
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產(chǎn)品情況:家電,大件貨,一直游蕩在小類50-100名,新品,庫(kù)容比較小只能發(fā)很少貨
3.1日下午五點(diǎn)左右(下班之前),準(zhǔn)備找個(gè)中介去刷幾個(gè)單子,告訴他產(chǎn)品是什么,中介進(jìn)去告訴我不可售。
我就傻了點(diǎn)開一看東西已經(jīng)被買空了。
?????
第一反應(yīng):誰搞我?因?yàn)闆]有做過什么渠道推廣,廣告爆單更不可能那么快。
LZ自己反思了一下,沒有的罪過什么服務(wù)商中介,不太行的試單后不合作就完事了。沒有起過沖突,跟買家也沒有過。
發(fā)了個(gè)郵件給客服,連開5個(gè)case中英文都有,請(qǐng)求他們幫忙調(diào)查一下。
當(dāng)時(shí)訂單都是待確認(rèn)狀態(tài),看不見實(shí)付價(jià)格
帶著一腦子問號(hào)lz下班了。。?
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到家后六點(diǎn)多,繼續(xù)坐在凳子上在想是怎么回事,在干飯,洗臉,躺床上擼貓貓繼續(xù)想。
八點(diǎn)多,想起來自己給過一個(gè)3折的折扣碼今天生效,預(yù)計(jì)也就能賣出個(gè)四五十撐死算了,因?yàn)闁|西很重而且打完折也不是很便宜。
打開后臺(tái),有訂單確認(rèn)通過的,一看實(shí)付金額,我傻了,果然是。。
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看了下郵箱,五點(diǎn)鐘開的case并沒有客服回復(fù),于是繼續(xù)開了5個(gè)case,跟客服說我折扣設(shè)置錯(cuò)誤麻煩看能不能處理下未發(fā)貨訂單。
合計(jì)了一下,預(yù)計(jì)損失大概在10w左右,刨去本來計(jì)劃拿去做活動(dòng)的虧到8萬。
手里的水煮水果大玉米他突然不甜了。
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比被秒完更慘的是,斷貨了。
帶著一腦子問號(hào)和抑郁lz睡著了(沒錯(cuò)就是如此的沒心沒肺)
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第二天早上五點(diǎn)半醒了,看了一眼郵箱,客服回復(fù)了個(gè)investigating now,respond latter。
打開后臺(tái)一看已經(jīng)發(fā)貨發(fā)了一半了(dllm該快的時(shí)候不快這時(shí)候這么快干什么)
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這時(shí)候,基本是無法挽回了,照這發(fā)貨速度和客服速度等他們處理沒戲了。
lz決定上班之后去找領(lǐng)導(dǎo)自首。
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3.8更新
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好家伙,原來匿名之后是看不見回復(fù)提醒的,還以為帖子沉掉了,謝謝大家的建議和提醒樓主活的還挺好。
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3.2號(hào)早上上班路上其實(shí)內(nèi)心是特別想要不領(lǐng)導(dǎo)讓lz請(qǐng)辭吧因?yàn)閘z真的累了,煩了毀滅吧,過年也沒回家,前幾天舅舅還住院了(沒正月剪頭發(fā)),人在很無助的時(shí)候總是會(huì)第一個(gè)想到自己的媽媽。
?但內(nèi)心,我不想走,不想失敗為告終的走。
?lz做這行也好多年了,亞馬遜做了5年,前三年半都處于那種,產(chǎn)品選的好且小眾,top50里面不是我在賣的就是從我上家公司拿貨貼牌子賣的,除了中間因?yàn)楫a(chǎn)品侵權(quán)被封過一次賬號(hào)和FBM出現(xiàn)過幾次投訴之外沒有碰到過什么困難,一路通暢(別問lz做了什么因?yàn)閘z之前合伙人還在做),自己也是想改變一下,來到了這里,認(rèn)輸是不可能認(rèn)輸?shù)模I(lǐng)導(dǎo)想開了lz也木所謂,扣錢,這些都在想過了,接受處刑,但我還是得掙扎一下。
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上班之后,跟領(lǐng)導(dǎo)釘釘說了一下情況以及我現(xiàn)在能想到的解決方法,然后在釘釘顯示已讀的那刻迅速移動(dòng)到了領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
我說情況就是這么個(gè)情況,您看怎么辦吧,如果需要我擔(dān)責(zé)任的話我愿意擔(dān)(內(nèi)心:要錢沒有要命不給)。
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領(lǐng)導(dǎo)問我,為什么要做折扣這么大發(fā)的站外
我:因?yàn)樵鬯脑戮褪峭玖?,而且貨值偏大測(cè)評(píng)要么出不去要么很慢。
領(lǐng)導(dǎo):一共多少
我:不到兩百個(gè),加上海運(yùn)費(fèi)和稅基本就是這些了
領(lǐng)導(dǎo):就當(dāng)做推廣了吧,以后注意點(diǎn)
我:是我也沒想到,確實(shí)超出了我的計(jì)劃所以這個(gè)失誤我還是要認(rèn)的。
領(lǐng)導(dǎo):我覺得你寫的解決方法可行,畢竟現(xiàn)在斷貨了,你也比較有經(jīng)驗(yàn),肯定能解決好的。
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我????????????????
這就結(jié)束了????????????????????
我有個(gè)毛線球球的經(jīng)驗(yàn)????????????
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辦公室出來的時(shí)候,不緊張了覺得今天又可以回家擼貓貓了(bushi)
回屋一想,wtm壓力更大了,這什么代價(jià)都沒付出的更要命,以后的任務(wù)更重了(這幾天上火上的已經(jīng)破相了一臉的大豆子)
先不管了
看倉(cāng)庫(kù)有多少貨-找跟單訂艙-安排貼標(biāo)簽-發(fā)貨
空運(yùn)是不可能發(fā)空運(yùn)的一件貨十幾公斤。
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看了一下郵箱,amz客服終于有回復(fù):您好請(qǐng)?zhí)峁┫掠唵翁?hào)和產(chǎn)品ASIN我們?nèi)フ{(diào)查一下。
看了下待發(fā)貨:14個(gè)
調(diào)查個(gè)毛線球球調(diào)查,完?duì)僮印?br /> 關(guān)了case,qnmd
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3號(hào)4號(hào)
調(diào)貨,
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5號(hào),美森快船裝走100個(gè),
7號(hào),海運(yùn)走一柜子
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33 個(gè)回復(fù)
悶騷得小黃瓜 - 因?yàn)闆]個(gè)性,所以不介紹。
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也沒留下啥信息 ,算了,自生自滅吧