社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 團隊管理 促銷折扣設置錯誤,剛畢業(yè)半年運營被公司要...
促銷折扣設置錯誤,剛畢業(yè)半年運營被公司要求賠償30W+,如果你是這名運營,你會怎么處理?
SA站促銷設置錯誤,現(xiàn)在已經(jīng)讓亞馬遜能夠阻止配送的訂單停止配送了,那么還有沒有什么辦法,能夠找到買家郵箱人,讓他們把貨退回來?


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我說:寫郵件,基本上沒啥人回復的,基本上沒啥補措施了
繼續(xù)聊,發(fā)現(xiàn)她這個促銷設置錯誤,讓公司損失了近50萬,根據(jù)公司的員工手冊要求,她需要賠償30W+,現(xiàn)在也不知道怎么辦才好
看到一個剛畢業(yè)半年的孩子,和我求助,我個人覺得出現(xiàn)了這么大的損失,公司肯定在管理機制上也有問題


我只能建議:你覺得有郵件有效,那么就先盡可能的郵件跟進,但是能夠挽回的損失不會太大,畢竟能夠想辦法撿漏的客戶,也不會覺得他們有什么問題。
之前元氣森林的促銷設置錯誤,運營每個挨個發(fā)消息,讓人退貨退單,相信能夠真的退回來,真的不多。
只要做電商運營,都會因為各種各樣的原因,促銷設置錯誤,這個問題在過去的幾年里,都分享過不少次
亞馬遜的促銷設置中,什么樣的情況買家能夠享受促銷優(yōu)惠疊加,導致賣家巨額虧損?
之前還寫過促銷設置的檢查清單
關于各種放量渠道提交的促銷折扣設置檢查清單
那么關于促銷設置錯誤這件事情,你會怎么看呢?
1.一個剛畢業(yè)半年的應屆畢業(yè)生,設置白五促銷活動,經(jīng)理和自己的師傅,就面對面確認下,也沒有在電腦上有截圖,現(xiàn)在沒有證據(jù)顯示師傅和領導也確實確認了
2.現(xiàn)在因為促銷設置錯誤,損失10W以上的部分,全部由剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生賠償并且辭退處理
如果你是領導,你會怎么處理這樣的問題?你作為公司的管理層,可以設立怎么樣的機制避免這樣的問題發(fā)生的概率呢?
你是剛畢業(yè)半年的運營,現(xiàn)在又該如何處理?
你覺得這名剛畢業(yè)半年的運營,是否應該承擔這30W的賠償?
目前背景:
這家公司有1000多人,肯定之前出現(xiàn)過類似案例,所以才會在員工手冊中約定:?員工在工作中由于運營等操作不當,給公司造成損失,10W以上,那么就需要由員工賠償,并且辭退處理
勞動合同中約定:員工需遵守員工手冊
而目前這名運營的領導直接說:應該由員工賠償,他們在實際操作過程中,只是當面確認,并沒有直接證據(jù)顯示:他們確認了。
其實就是領導和師傅在這個時候
歡迎有緣看到這篇帖子的朋友,給這位剛畢業(yè)的半年的運營小伙伴,分享一點你覺得可行的,操作建議,我會將覺得有效的建議,給到這位小伙伴。
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意義本身丫丫
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為什么公司承擔大頭:1、公司用人就需要承擔用人的風險,自己招的人出了問題,再大的苦也要公司自己吞下去;2、公司監(jiān)管制度有沒有到位?是否有完整的折扣設置及審批流程?自己都有膽放手讓應屆生獨立操做了,自己就應該有膽承擔風險;3、掙錢的時候公司是大頭,那虧錢的時候公司就應該是承擔的大頭。
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其次團隊中的主管和經(jīng)理也要承擔20-40%:1、管理者有管理自己團隊成員的義務和監(jiān)督團隊成員的義務,如果自己團隊成員出錯,那么管理者的管理方法是否平時就管理不當,沒有反復強調并且要求成員;以及管理者的監(jiān)督義務有沒有做到,手下的應屆生在設置折扣時有沒有向你匯報,你有沒有去檢查核實監(jiān)督?
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總之不要一句話,就讓應屆生背上所有的鍋?。?!