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品牌賣家舉報(bào)仿品時(shí)，TESTBUY訂單跟賣不發(fā)貨，沒(méi)訂單跟蹤信息，如何繼續(xù)舉報(bào)？
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問(wèn)題1：品牌賣家被仿品跟賣，品牌賣家后臺(tái)可以通過(guò)Report a violation來(lái)舉報(bào)A product is counterfeit，但是testbuy訂單跟賣不發(fā)貨，所以訂單沒(méi)跟蹤信息，這種情況可以繼續(xù)在品牌頁(yè)面繼續(xù)舉報(bào)嗎？
問(wèn)題2：那仿品跟賣狗如果發(fā)仿品給我的客人，如果客人們退貨退款，跟賣就不能收到錢了，而且他們帳號(hào)都會(huì)因?yàn)橥素浉弑环?，那他們跟賣來(lái)干嘛？
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問(wèn)題2：那仿品跟賣狗如果發(fā)仿品給我的客人，如果客人們退貨退款，跟賣就不能收到錢了，而且他們帳號(hào)都會(huì)因?yàn)橥素浉弑环?，那他們跟賣來(lái)干嘛？
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清風(fēng)亂翻書(shū)
贊同來(lái)自: Aspirin 、 是你的糯米
品牌賣家后臺(tái)可以通過(guò)Report a violation來(lái)舉報(bào)，可以選沒(méi)下測(cè)試單的那個(gè)選項(xiàng)。
主要是寫(xiě)一封正規(guī)一點(diǎn)的英文信，列出ASIN、跟賣店鋪的名字、跟賣的seller id；
闡述你的產(chǎn)品包裝或者產(chǎn)品上印有品牌LOGO，沒(méi)有給他授權(quán)賣這個(gè)產(chǎn)品，他的沒(méi)有LOGO是仿品而且容易引起買家疑惑，對(duì)你的品牌是很大的傷害等等。
最近幾個(gè)月我用這種方式投訴的假冒跟賣基本都移除了，這陣子好像處理的更快，半小時(shí)內(nèi)就接受了舉報(bào)
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去年我也弄過(guò)下單就立刻舉報(bào)的（這時(shí)候甚至沒(méi)發(fā)貨），沒(méi)有具體印象了對(duì)這個(gè)情況，那時(shí)候好像是幾個(gè)小時(shí)才處理，也有幾率被拒絕。
現(xiàn)在要注意就是下測(cè)試單如果發(fā)警告信，也有可能被反投訴，有過(guò)賣家被這樣反投訴封號(hào)的例子
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2.?
亞馬遜重產(chǎn)品不重店鋪，買家選擇的時(shí)候可能看到低價(jià)就選了，他們并不知道你是不是這個(gè)ASIN的所屬賣家，也不一定有這種概念。除非你的品牌很知名、店鋪和品牌名一樣、個(gè)別比較看重品牌的買家會(huì)注意。不然即使從跟賣那里買的，收到東西質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題基本也不會(huì)特意退貨。有的人甚至不看是不是FBA，或者FBM美國(guó)發(fā)貨也會(huì)有一定的被選擇幾率。
跟賣只要出賬號(hào)和貨款就行了，會(huì)做跟賣的基本就是為了點(diǎn)小錢，績(jī)效這種東西都不一定有概念；要么就是成熟的跟賣知道怎么規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，光跟賣就有上百頁(yè)，他們的訂單量也已經(jīng)不怕退貨和缺陷率了。。之前見(jiàn)到過(guò)一個(gè)34% positive FB的賬號(hào)至今沒(méi)死，現(xiàn)在還在跟賣口罩