社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 日本站的一個(gè)listing突然被下架，亞...
日本站的一個(gè)listing突然被下架，亞馬遜讓填寫一個(gè)調(diào)查報(bào)告書，現(xiàn)在一直沒有回復(fù)
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昨天上午日本站的一個(gè)listing突然被下架，亞馬遜讓填寫一個(gè)調(diào)查報(bào)告書，但是到現(xiàn)在一直沒有回復(fù)。
亞馬遜說產(chǎn)品被客戶投訴，我們的產(chǎn)品存在的問題，同類賣家的評論里面都存在，為什么就我的listing被下架了。
后知后覺的跟賣了一個(gè)，但是沒有一點(diǎn)曝光，早上剛剛看一眼，排名直線下降，之前在我后面的同行一下就上來了。
日本站今年本來就不容易了，發(fā)貨難，沒利潤。焦躁的頭凸了。這亞馬遜怎么這么愿意沒事就下架別人的listing。
亞馬遜說產(chǎn)品被客戶投訴，我們的產(chǎn)品存在的問題，同類賣家的評論里面都存在，為什么就我的listing被下架了。
后知后覺的跟賣了一個(gè)，但是沒有一點(diǎn)曝光，早上剛剛看一眼，排名直線下降，之前在我后面的同行一下就上來了。
日本站今年本來就不容易了，發(fā)貨難，沒利潤。焦躁的頭凸了。這亞馬遜怎么這么愿意沒事就下架別人的listing。
倒計(jì)時(shí)：
8 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
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我之前也收到過，亞馬遜給我發(fā)的郵件里面有提過說是客戶投訴了哪些問題
就針對這些問題作出解釋，（反正可以從各方各面說，就不要直接承認(rèn)自己的產(chǎn)品有缺陷）
可以從客戶的使用方式不對啦，或者說自己的listing描述不夠完整啦這些方面入手試試
像你說是電腦周邊產(chǎn)品，和兼容性有關(guān)，你可以說是客戶自己的電腦不兼容，然后改一下你的標(biāo)題或者五點(diǎn)
我當(dāng)時(shí)就是稍微改了一下標(biāo)題跟五點(diǎn)（我在回復(fù)亞馬遜的時(shí)候還附上修改前后的截圖）
然后強(qiáng)調(diào)一下收到這些客戶的反饋之后已經(jīng)做過調(diào)整了，現(xiàn)在在亞馬遜倉庫的貨物是升級過的
保證以后不會再出現(xiàn)這種問題巴拉巴拉
歌頌一下亞馬遜
大概就是這樣吧