社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 前天有一款賣得還行的產(chǎn)品被人惡搞,加了醫(yī)...
前天有一款賣得還行的產(chǎn)品被人惡搞,加了醫(yī)療敏感詞,前臺變狗,后臺顯示可售。。。
打電話給客服,客服幫查了下受限原因是被判定為醫(yī)療品受限,說讓我看下鏈接是否有敏感詞,我在后臺編輯頁面那里看到被別人改為口罩,然后客服讓我把那里刪除掉,提交。然后我在申訴那下拉框選了重新發(fā)布,結(jié)果鏈接是回來了。但核心關(guān)鍵詞原來在前10的都找不到了,而且評論是分開,沒有回并回去。所以請教各位知友:
1,像我這情況被變狗,這樣操作是正確的嗎?會不會是因為我沒選申訴而是這樣直接刪除敏感詞后選擇直接重新發(fā)布而導(dǎo)致關(guān)鍵詞權(quán)重不見了?
2,還是說變狗恢復(fù)鏈接一定受影響,關(guān)鍵詞權(quán)重不見了
3,有沒有服務(wù)能讓鏈接恢復(fù)如前?或者說下次正確的做法是?
4,針對現(xiàn)在情況,鏈接已經(jīng)回來,關(guān)鍵詞權(quán)重沒了,評論沒有和其它子體合并,而是分開的。我應(yīng)該如何再激活它
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小賣家真的太難了。。。
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先行謝過大家的寶貴回復(fù)。
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5-11更新
謝謝下面各位知友的回復(fù)!
回答下SamTang?-?90后:
我是在修復(fù)不可售亞馬遜庫存那點進(jìn)去,看到是不可售原因是產(chǎn)品受限,右邊下拉框有申訴,重新發(fā)布,移除這幾個選項??头亲屛尹c申訴,然后說明自己產(chǎn)品不是醫(yī)療產(chǎn)品,并且已經(jīng)把敏感詞刪除了,請幫忙盡快審核恢復(fù)鏈接。是我自己看到有重新發(fā)布,就直接點了,結(jié)果幾分鐘就看到前臺正常售賣了。(之前是有聽其它知友的情況,申訴一般都得折騰個幾天回來,太傷了)
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謝謝Bailywzbcoo的回復(fù)。
我鏈接變狗到恢復(fù)售賣,就3小時以內(nèi)。所以我也問了其它微信群朋友,都說沒啥變化,我到現(xiàn)在還是核心關(guān)鍵詞找不到自己,換了郵編地址去查也一樣。訂單掉得很快。之前一直穩(wěn)在關(guān)鍵詞前5。
評論不共享一直到現(xiàn)在都是這樣,我用模板重新上傳了,也讓客服幫查了,都是一樣的類目節(jié)點。說有可能是違反評論政策導(dǎo)致,讓我去商品評論那發(fā)CASE,讓商品評論團(tuán)隊幫查下原因。我自己是很清楚產(chǎn)品評論沒有違規(guī)的(全是自然留評,未刷一單)。
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14 個回復(fù)
違規(guī)昵稱5533 - 亞馬遜服務(wù)商,亞馬遜服務(wù)商。
贊同來自: 胡燕紅 、 特懶譜 、 PhotonPay小易呀 、 風(fēng)中的紙屑1513 、 lucky談笑 、 陪你吹吹牛 、 weare123 、 evahan123 更多 ?
解決方式就2種,
1、找官方修改申訴。樓主做的就是方案1:
2、找服務(wù)商處理。
這個就是錢與時間的選擇,看代價了。? 一般服務(wù)商會快一些,