社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 這年頭,亞馬遜還能不能繼續(xù)做下去?
這年頭,亞馬遜還能不能繼續(xù)做下去?
有日出幾千單的,也有寥寥無幾的。大家只看到了表象的喧嘩與浮躁,有沒有真正在思考這種巨大的差距是什么因素造成的。我們身在其中,我們?cè)谶@種趨勢(shì)和環(huán)境下該如何做到適者生存?
反觀亞馬遜的本質(zhì),其實(shí)就是電商,而電商的本質(zhì)就是流量。我們?cè)偻撕笠徊娇?,其?shí)商業(yè)的本質(zhì)也是想通的,放在線下也通用,所以那種地段好的商鋪都是價(jià)格比較貴的,因?yàn)槿肆髁看?,所以有種說法叫流量為王。
賣家就是線下店主,亞馬遜就是線下的地產(chǎn)商或者開發(fā)商。
首先,他們都是想掙錢的。賣家掙得是顧客的錢。而亞馬遜掙得是賣家和顧客的錢:店鋪?zhàn)饨?,平臺(tái)傭金,配送費(fèi),倉儲(chǔ)費(fèi),移倉費(fèi),各種促銷服務(wù)費(fèi)(LD,BD,TOTD,COUPON等),以自己品牌經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品所得費(fèi)用。
我們?cè)賮砜纯磥嗰R遜的規(guī)則是什么:重推薦,輕廣告;重展示,輕客服;重產(chǎn)品,輕店鋪;重客戶,輕賣家。理解了亞馬遜的這4個(gè)底層原則和邏輯,我們就能輕松的破解亞馬遜的飛輪理論:更多的賣家會(huì)有更多的產(chǎn)品,更多的產(chǎn)品會(huì)引來更多的客戶(流量),更多的流量會(huì)引來更多的賣家。在這基礎(chǔ)之上,亞馬遜附上強(qiáng)大的云計(jì)算,A9算法,亞馬遜物流等各種優(yōu)秀的服務(wù)來加持這個(gè)飛輪,使之越飛越高,越飛越穩(wěn)。隨之而來的市值也是水漲船高,杰夫也是賺的盆滿缽滿,近乎萬億身價(jià),風(fēng)光一時(shí)無二!
但是我們古話有云:物極必反!凡事觸底必有反彈,反之亦是。而這反彈的原因則是人性的貪婪。眾所周知亞馬遜是一家上市公司,所有的一切都只為市值服務(wù),所以本來腳跟不穩(wěn)的亞馬遜4大原則也會(huì)慢慢在這群華爾街餓狼的注視下?lián)u搖欲墜!屆時(shí),亞馬遜的飛輪也會(huì)變得遲緩。
有人說你不要危言損聽,那我們來分析下;
重推薦,輕廣告:A9算法的強(qiáng)大毋庸置疑,推薦關(guān)聯(lián)流量依然是一個(gè)非常巨大的流量入口(商品詳情頁面中的看了又看,品牌推薦,NEW MODEL,對(duì)比推薦,經(jīng)常一起買),這些都是亞馬遜主動(dòng)的推薦,當(dāng)然也有人為的關(guān)聯(lián)入口比如捆綁銷售和A+頁面的超鏈接等。但是所謂的輕廣告現(xiàn)在則完全不是,以前只有商品推廣廣告。但是現(xiàn)在有商品推廣廣告/品牌廣告/展示型廣告。廣告里面的玩法也是千變?nèi)f化,宗旨只有1個(gè),你不燒廣告,我就不給你流量。說白了,你要給我保護(hù)費(fèi)!
重展示,輕客服:亞馬遜當(dāng)然希望賣家能夠盡可能的把所有產(chǎn)品信息在亞馬遜后臺(tái)展示的非常清楚,這樣能提高客戶的體驗(yàn)感,降低溝通成本,增加轉(zhuǎn)化率,給亞馬遜帶來更多的利潤(rùn)。但是,個(gè)人覺得未來的趨勢(shì)是誰服務(wù)的更好更貼心,誰就會(huì)贏得更多市場(chǎng)。而不是一味的去阻斷更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
重產(chǎn)品,輕店鋪:所謂重產(chǎn)品就是重LISTING,最核心的就是所有的listing只要上架了歸屬權(quán)只有一個(gè)就是亞馬遜。而你只是擁有使用權(quán),這就導(dǎo)致有更高層級(jí)的VC賬號(hào)可以隨便篡改你的勞動(dòng)果實(shí),本身就存在非常大的BUG!但是,近來年亞馬遜的主題則是品牌化運(yùn)營(yíng),其實(shí)告訴你要想擁有更大保護(hù)傘,那就注冊(cè)品牌吧。算是另外層次的彌補(bǔ)這個(gè)BUG。店鋪則被亞馬遜和顧客弱視了,所以我說封店就封店。
重客戶,輕賣家:說白了,我們都是客戶。只是購買者是第一客戶,而賣家是第二客戶。所以在初期,亞馬遜的規(guī)則還是更多偏向第一客戶。但是,第二客戶畢竟和亞馬遜是互利共生的關(guān)系,如果不及時(shí)調(diào)整第二關(guān)系,以后平臺(tái)可能就是真正的亞馬遜平臺(tái)了吧。
我們?cè)倩仡^看下亞馬遜的一個(gè)操作:大力發(fā)展自營(yíng)品牌。在自己平臺(tái)和賣家爭(zhēng)奪流量,這就像我們4個(gè)打麻將,3個(gè)人同伙,就看那1個(gè)人怎么輸唄:是一次性輸完還是分期輸完。貪婪至極,這種做法不是自掘墳?zāi)姑矗?br />
說了不少,未來5-8年亞馬遜依然會(huì)是主力的海外優(yōu)質(zhì)電商平臺(tái)。
但是我建議大家在做電商的同時(shí),需要注意本質(zhì)的東西是什么。我們搞清楚電商或者說平臺(tái)背后的底層邏輯是什么,就會(huì)做的很輕松。
在努力的同時(shí)抬起頭看看,這船方向還對(duì)不對(duì),有沒有可能達(dá)到你想要的彼岸。
沒有什么永恒的平臺(tái),也沒有永恒的產(chǎn)品,更沒有永恒的技術(shù)。
我們需要的是在動(dòng)蕩的商業(yè)大浪中找到支撐自己前行的筏,找到了你就是那個(gè)弄潮兒!
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不過謝謝樓主末尾的小福利,哈哈哈哈