社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 這年頭,亞馬遜還能不能繼續(xù)做下去?
這年頭,亞馬遜還能不能繼續(xù)做下去?
有日出幾千單的,也有寥寥無幾的。大家只看到了表象的喧嘩與浮躁,有沒有真正在思考這種巨大的差距是什么因素造成的。我們身在其中,我們在這種趨勢和環(huán)境下該如何做到適者生存?
反觀亞馬遜的本質(zhì),其實就是電商,而電商的本質(zhì)就是流量。我們再退后一步看,其實商業(yè)的本質(zhì)也是想通的,放在線下也通用,所以那種地段好的商鋪都是價格比較貴的,因為人流量大,所以有種說法叫流量為王。
賣家就是線下店主,亞馬遜就是線下的地產(chǎn)商或者開發(fā)商。
首先,他們都是想掙錢的。賣家掙得是顧客的錢。而亞馬遜掙得是賣家和顧客的錢:店鋪租金,平臺傭金,配送費,倉儲費,移倉費,各種促銷服務費(LD,BD,TOTD,COUPON等),以自己品牌經(jīng)營產(chǎn)品所得費用。
我們再來看看亞馬遜的規(guī)則是什么:重推薦,輕廣告;重展示,輕客服;重產(chǎn)品,輕店鋪;重客戶,輕賣家。理解了亞馬遜的這4個底層原則和邏輯,我們就能輕松的破解亞馬遜的飛輪理論:更多的賣家會有更多的產(chǎn)品,更多的產(chǎn)品會引來更多的客戶(流量),更多的流量會引來更多的賣家。在這基礎(chǔ)之上,亞馬遜附上強大的云計算,A9算法,亞馬遜物流等各種優(yōu)秀的服務來加持這個飛輪,使之越飛越高,越飛越穩(wěn)。隨之而來的市值也是水漲船高,杰夫也是賺的盆滿缽滿,近乎萬億身價,風光一時無二!
但是我們古話有云:物極必反!凡事觸底必有反彈,反之亦是。而這反彈的原因則是人性的貪婪。眾所周知亞馬遜是一家上市公司,所有的一切都只為市值服務,所以本來腳跟不穩(wěn)的亞馬遜4大原則也會慢慢在這群華爾街餓狼的注視下?lián)u搖欲墜!屆時,亞馬遜的飛輪也會變得遲緩。
有人說你不要危言損聽,那我們來分析下;
重推薦,輕廣告:A9算法的強大毋庸置疑,推薦關(guān)聯(lián)流量依然是一個非常巨大的流量入口(商品詳情頁面中的看了又看,品牌推薦,NEW MODEL,對比推薦,經(jīng)常一起買),這些都是亞馬遜主動的推薦,當然也有人為的關(guān)聯(lián)入口比如捆綁銷售和A+頁面的超鏈接等。但是所謂的輕廣告現(xiàn)在則完全不是,以前只有商品推廣廣告。但是現(xiàn)在有商品推廣廣告/品牌廣告/展示型廣告。廣告里面的玩法也是千變?nèi)f化,宗旨只有1個,你不燒廣告,我就不給你流量。說白了,你要給我保護費!
重展示,輕客服:亞馬遜當然希望賣家能夠盡可能的把所有產(chǎn)品信息在亞馬遜后臺展示的非常清楚,這樣能提高客戶的體驗感,降低溝通成本,增加轉(zhuǎn)化率,給亞馬遜帶來更多的利潤。但是,個人覺得未來的趨勢是誰服務的更好更貼心,誰就會贏得更多市場。而不是一味的去阻斷更優(yōu)質(zhì)的服務。
重產(chǎn)品,輕店鋪:所謂重產(chǎn)品就是重LISTING,最核心的就是所有的listing只要上架了歸屬權(quán)只有一個就是亞馬遜。而你只是擁有使用權(quán),這就導致有更高層級的VC賬號可以隨便篡改你的勞動果實,本身就存在非常大的BUG!但是,近來年亞馬遜的主題則是品牌化運營,其實告訴你要想擁有更大保護傘,那就注冊品牌吧。算是另外層次的彌補這個BUG。店鋪則被亞馬遜和顧客弱視了,所以我說封店就封店。
重客戶,輕賣家:說白了,我們都是客戶。只是購買者是第一客戶,而賣家是第二客戶。所以在初期,亞馬遜的規(guī)則還是更多偏向第一客戶。但是,第二客戶畢竟和亞馬遜是互利共生的關(guān)系,如果不及時調(diào)整第二關(guān)系,以后平臺可能就是真正的亞馬遜平臺了吧。
我們再回頭看下亞馬遜的一個操作:大力發(fā)展自營品牌。在自己平臺和賣家爭奪流量,這就像我們4個打麻將,3個人同伙,就看那1個人怎么輸唄:是一次性輸完還是分期輸完。貪婪至極,這種做法不是自掘墳墓么?
說了不少,未來5-8年亞馬遜依然會是主力的海外優(yōu)質(zhì)電商平臺。
但是我建議大家在做電商的同時,需要注意本質(zhì)的東西是什么。我們搞清楚電商或者說平臺背后的底層邏輯是什么,就會做的很輕松。
在努力的同時抬起頭看看,這船方向還對不對,有沒有可能達到你想要的彼岸。
沒有什么永恒的平臺,也沒有永恒的產(chǎn)品,更沒有永恒的技術(shù)。
我們需要的是在動蕩的商業(yè)大浪中找到支撐自己前行的筏,找到了你就是那個弄潮兒!
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不過謝謝樓主末尾的小福利,哈哈哈哈