社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 最近的1.23美金惡意跟賣(mài)事件,你的li...
最近的1.23美金惡意跟賣(mài)事件,你的listing遭殃了么?
亞馬遜有時(shí)候又讓你很無(wú)奈,因?yàn)槟忝髦浪菈娜?,卻又對(duì)他束手無(wú)策,眼睜睜看著他興風(fēng)作浪。
?昨天一個(gè)朋友打來(lái)電話,說(shuō)他遇到了一個(gè)詭異的跟賣(mài),以2.66甚至是1.23的價(jià)格在跟賣(mài)他一款熱銷(xiāo)的產(chǎn)品,然后短時(shí)間內(nèi)就把他的產(chǎn)品推上了小類(lèi)目的bestseller和大類(lèi)目的top100,這個(gè)價(jià)格是個(gè)正常人都知道肯定是賠錢(qián)的,而且是巨虧,所以朋友實(shí)在是想不通這個(gè)跟賣(mài)者的意圖是什么。
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最近幾天我已經(jīng)收到了幾個(gè)朋友的咨詢(xún),在論壇也看到了很多,這些賣(mài)家遇到的情況幾乎一模一樣,產(chǎn)品被2美金甚至1美金超低價(jià)跟賣(mài)搶購(gòu)物車(chē),瞬間rank排名火速上升。這并不是個(gè)例,我看了跟賣(mài)者的產(chǎn)品列表,跟賣(mài)頁(yè)數(shù)有幾十頁(yè)之多,這種情形和兩年前的那場(chǎng)風(fēng)波極為相似,那一場(chǎng)風(fēng)波讓很多賣(mài)家花費(fèi)大量時(shí)間金錢(qián)辛苦培育的listing,瞬間化為了泡影。?
我隨便截取了一個(gè)受害者的keepa截圖,可以看出,該跟賣(mài)不斷用打游擊的方式進(jìn)行超低價(jià)跟賣(mài)騷擾,像狗皮膏藥一樣纏住你的listing不放。
老賣(mài)家都知道,每年的大小旺季之前,總會(huì)有一小撮躲在黑暗角落的跟賣(mài)者,在伺機(jī)進(jìn)行不光彩的行動(dòng),今年也不例外,但是這場(chǎng)風(fēng)暴來(lái)的比我想象的更兇猛一些。甚至不僅僅是小賣(mài)家,連美國(guó)的行業(yè)巨頭WYZE,這次也未能幸免。
很多人還不了解WYZE,WYZE由前Amazon員工在西雅圖創(chuàng)立,它是Amazon 安防品類(lèi)和影像設(shè)備品類(lèi)的銷(xiāo)量冠軍,也是亞馬遜官方Echo Show和Echo Spot的套裝攝像頭供應(yīng)商,其用戶(hù)超過(guò)50萬(wàn)。
下圖就可以看出WYZE的實(shí)力,大小類(lèi)目均是長(zhǎng)期穩(wěn)居NO.1 。
但是就是這樣的巨無(wú)霸,也被來(lái)自中國(guó)的惡意跟賣(mài)者給盯上了,讓我們先來(lái)看一下這跟賣(mài)的操作手法:
以1.23美金的全宇宙最低價(jià)跟賣(mài)WYZE的這款攝像頭,購(gòu)物車(chē)瞬間被跟賣(mài)搶走。我隨便挑了幾個(gè)這樣的跟賣(mài)賬戶(hù)估算了一下,保守預(yù)計(jì)昨天一晚上跟賣(mài)的銷(xiāo)量應(yīng)該有大幾十萬(wàn)單。
有些賣(mài)家很不理解這種行為,認(rèn)為這樣做并沒(méi)什么意義,因?yàn)檫@個(gè)價(jià)格跟賣(mài)者根本無(wú)法發(fā)貨。是的,你猜對(duì)了,跟賣(mài)者根本就沒(méi)想過(guò)要發(fā)貨?。?/strong>
這種操作手法和兩年前的那幫人如出一轍。通過(guò)大批量跟賣(mài),全部采取虛假發(fā)貨的方式,填虛假單號(hào)或者是直接發(fā)空包過(guò)去。有些人就要問(wèn)了,買(mǎi)家沒(méi)收到貨或是收到貨不滿(mǎn)意,是不會(huì)付款的啊。
但是,在龐大的幾十萬(wàn)買(mǎi)家里面,總有小部分粗心大意的買(mǎi)家,在自動(dòng)確認(rèn)收貨期間,忘記了自己買(mǎi)過(guò)的產(chǎn)品,或者根本沒(méi)有去查驗(yàn)快遞,亞馬遜就直接把錢(qián)轉(zhuǎn)到跟賣(mài)者的賬號(hào)里了!ok,跟賣(mài)者的意圖達(dá)到了,大把的美金到手了!
下一步干什么?跑路,閃人,換個(gè)賬號(hào)、換個(gè)環(huán)境繼續(xù)行騙?。?/strong>
錢(qián)都被跟賣(mài)的卷走了,那么那些憤怒的買(mǎi)家呢?他們可不了解亞馬遜這套所謂的狗屁跟賣(mài)制度,他們認(rèn)為我顧客買(mǎi)了你的產(chǎn)品,你賣(mài)家就要對(duì)我負(fù)責(zé)任,我才不管誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)搶了你的購(gòu)物車(chē)!
賣(mài)家的噩夢(mèng)開(kāi)始了。如潮水般的差評(píng)、A-Z向你的listing飛來(lái),手忙腳亂的你不知所措,這時(shí)亞馬遜又落井下石,認(rèn)為你的績(jī)效嚴(yán)重超標(biāo),關(guān)閉你的listing甚至是審核你的賬戶(hù),就這樣,辛辛苦苦打造起來(lái)的店鋪和數(shù)個(gè)listing,本來(lái)想趁著旺季找回點(diǎn)成本,但是卻落得個(gè)雞飛蛋打的局面。
這就是做亞馬遜的諸多無(wú)奈之一,這種無(wú)奈估計(jì)還會(huì)持久的存在下去。
不過(guò)作為賣(mài)家,大家不能坐以待斃,要主動(dòng)站出來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,讓這些無(wú)恥之徒毫無(wú)藏身之處。
那些被這波跟賣(mài)者惡意跟賣(mài)的賣(mài)家可以去翻一下論壇的帖子,我已經(jīng)看到了大批被惡意跟賣(mài)的賣(mài)家正在組隊(duì)進(jìn)行維權(quán),賣(mài)家朋友只要團(tuán)結(jié)起來(lái),才能讓亞馬遜的環(huán)境更健康更干凈。
也提醒那些暫時(shí)未被涉及的賣(mài)家朋友,這幫人還未走遠(yuǎn),在Prime Day來(lái)臨前,請(qǐng)看好你的listing~!
最后,曝光兩個(gè)這次惡意跟賣(mài)的賬戶(hù)。
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