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亞馬遜入庫績效問題,發(fā)了幾票海運遇到了貨件丟失吃了庫存績效。不知道大家有沒有遇到相同情況的?現(xiàn)在發(fā)貨要怎么處理呢?繼續(xù)分5個倉?還是不分倉?

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?從9月份開始遇到了貨件丟失的問題,想要節(jié)省入庫配置費用,F(xiàn)BA創(chuàng)建貨件的時候每次都給它分了5個倉庫,因為每個倉庫不一樣,接收時間會有差異,但都是相差一周之內(nèi)送達的。

開case問客服,客服說是同一批貨30天之內(nèi)沒送達,并不是貨件丟失,等待上架,9月份的貨件到現(xiàn)在都沒接收,貨件已關(guān)閉狀態(tài)。貨代那邊顯示已送達并已給出送達證明,是亞馬遜倉庫的問題一直不上架,導(dǎo)致接二連三的吃績效。要重新調(diào)查貨件需要開發(fā)票,但是后面發(fā)的貨比較多也比較雜,開發(fā)票也是一件很麻煩的事情。

不知道大家有沒有遇到相同情況的?現(xiàn)在發(fā)貨要怎么處理呢?繼續(xù)分5個倉?還是不分倉?那丟失的貨怎么辦呢?目前12月份發(fā)的貨顯示已送達,但是并未上架亞馬遜也并沒有顯示登上架,可能還得吃績效。倉庫地址分別是 GYR2 LAX9 SWF2 RMN3 RDU2
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1. 同一批貨創(chuàng)建貨件時被分多個倉庫,? 如果分不同渠道和時段發(fā)貨, 是會有這種情況.? 像急補貨的SKU走快船會先到, 慢船如果是比較遠的倉是有可能30天內(nèi)未必送到, 還有就是某些倉庫出現(xiàn)特殊情況,比如火災(zāi)等會影響上架速度.? 1-2個貨件出現(xiàn)這樣的情況沒多大問題, 多的話要注意.?
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2. 確定貨代送到的話, 有接收差異可以開啟貨件調(diào)查, 開啟貨件調(diào)查提供發(fā)給貨物的發(fā)票, 截圖裝箱明細, 以及POD這些也是可以的
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3. 12月份發(fā)的貨物流這邊查的已送達, 后臺貨件狀態(tài)未更新, 也沒有登記入庫, 可以開case問一下, 現(xiàn)在送到, 倉庫那邊可能會需要5-10天去處理. 我們12月份底發(fā)的貨, 已經(jīng)送到倉4天了,貨件到現(xiàn)在也還是沒有更新
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