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亞馬遜入庫績(jī)效問題,發(fā)了幾票海運(yùn)遇到了貨件丟失吃了庫存績(jī)效。不知道大家有沒有遇到相同情況的?現(xiàn)在發(fā)貨要怎么處理呢?繼續(xù)分5個(gè)倉?還是不分倉?

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?從9月份開始遇到了貨件丟失的問題,想要節(jié)省入庫配置費(fèi)用,F(xiàn)BA創(chuàng)建貨件的時(shí)候每次都給它分了5個(gè)倉庫,因?yàn)槊總€(gè)倉庫不一樣,接收時(shí)間會(huì)有差異,但都是相差一周之內(nèi)送達(dá)的。

開case問客服,客服說是同一批貨30天之內(nèi)沒送達(dá),并不是貨件丟失,等待上架,9月份的貨件到現(xiàn)在都沒接收,貨件已關(guān)閉狀態(tài)。貨代那邊顯示已送達(dá)并已給出送達(dá)證明,是亞馬遜倉庫的問題一直不上架,導(dǎo)致接二連三的吃績(jī)效。要重新調(diào)查貨件需要開發(fā)票,但是后面發(fā)的貨比較多也比較雜,開發(fā)票也是一件很麻煩的事情。

不知道大家有沒有遇到相同情況的?現(xiàn)在發(fā)貨要怎么處理呢?繼續(xù)分5個(gè)倉?還是不分倉?那丟失的貨怎么辦呢?目前12月份發(fā)的貨顯示已送達(dá),但是并未上架亞馬遜也并沒有顯示登上架,可能還得吃績(jī)效。倉庫地址分別是 GYR2 LAX9 SWF2 RMN3 RDU2
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1. 同一批貨創(chuàng)建貨件時(shí)被分多個(gè)倉庫,? 如果分不同渠道和時(shí)段發(fā)貨, 是會(huì)有這種情況.? 像急補(bǔ)貨的SKU走快船會(huì)先到, 慢船如果是比較遠(yuǎn)的倉是有可能30天內(nèi)未必送到, 還有就是某些倉庫出現(xiàn)特殊情況,比如火災(zāi)等會(huì)影響上架速度.? 1-2個(gè)貨件出現(xiàn)這樣的情況沒多大問題, 多的話要注意.?
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2. 確定貨代送到的話, 有接收差異可以開啟貨件調(diào)查, 開啟貨件調(diào)查提供發(fā)給貨物的發(fā)票, 截圖裝箱明細(xì), 以及POD這些也是可以的
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3. 12月份發(fā)的貨物流這邊查的已送達(dá), 后臺(tái)貨件狀態(tài)未更新, 也沒有登記入庫, 可以開case問一下, 現(xiàn)在送到, 倉庫那邊可能會(huì)需要5-10天去處理. 我們12月份底發(fā)的貨, 已經(jīng)送到倉4天了,貨件到現(xiàn)在也還是沒有更新
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