社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 鏈接銷售數(shù)量無法顯示，求助有經(jīng)驗(yàn)的朋友，...
鏈接銷售數(shù)量無法顯示，求助有經(jīng)驗(yàn)的朋友，這種情況應(yīng)該如何創(chuàng)建客服路徑？
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大概情況如下：
1. 類目下的競品均可顯示銷售數(shù)量，非類目限制導(dǎo)致無法顯示
2. 父體 asin 下個(gè)別子 asin 也能顯示銷售數(shù)量
3. 主力 asin 無法顯示銷售數(shù)量，月均銷量接近 200 單
開了 各種 case，包括 PSS優(yōu)質(zhì)賣家客服，除了不知所云的回復(fù)，其他的大概回復(fù)內(nèi)容是這個(gè)歸屬系統(tǒng)調(diào)節(jié)，系統(tǒng)會明天抓取刷新。但是該鏈接已經(jīng)售賣接近 1 個(gè)月，主力 asin 沒有顯示過。?
?
求助有經(jīng)驗(yàn)的朋友，這種情況應(yīng)該如何創(chuàng)建客服路徑？
1. 類目下的競品均可顯示銷售數(shù)量，非類目限制導(dǎo)致無法顯示
2. 父體 asin 下個(gè)別子 asin 也能顯示銷售數(shù)量
3. 主力 asin 無法顯示銷售數(shù)量，月均銷量接近 200 單
開了 各種 case，包括 PSS優(yōu)質(zhì)賣家客服，除了不知所云的回復(fù)，其他的大概回復(fù)內(nèi)容是這個(gè)歸屬系統(tǒng)調(diào)節(jié)，系統(tǒng)會明天抓取刷新。但是該鏈接已經(jīng)售賣接近 1 個(gè)月，主力 asin 沒有顯示過。?
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求助有經(jīng)驗(yàn)的朋友，這種情況應(yīng)該如何創(chuàng)建客服路徑？
倒計(jì)時(shí)：
7 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
1.切換不同的瀏覽器，郵編去測試
2.清除cookie緩存測試
3.截屏這個(gè)前臺記錄，以及競品的具有上個(gè)月銷量的截圖，做一個(gè)對比圖。然后開英文case聯(lián)系亞馬遜客服去排查具體原因。因?yàn)檫@種一般涉及到國外高級團(tuán)隊(duì)的。（可以找品牌團(tuán)隊(duì)開case，或者在賣家支持頁面開case，輸入“搜索異?！睍鰜硪粋€(gè)“搜索結(jié)果問題”選擇這個(gè)開case）
4.有付費(fèi)經(jīng)理招商經(jīng)理也可以找他們幫忙。
PS: 這個(gè)是可以跨站點(diǎn)影響的，有人是通過庫存加載工具，把北美，墨西哥，加拿大的listing都刪除，24小時(shí)后再重新上傳，等了一天，Bought in past month 就出現(xiàn)了。（如果你的鏈接也存在這種情況，可以試試）
也有人反饋是系統(tǒng)BUG，過幾天機(jī)會恢復(fù)（這個(gè)問題論壇也發(fā)過幾個(gè)帖子）
關(guān)于銷量趨勢的一些常見問題，你也可以參考下官方的解釋：
什么是銷售趨勢？ 如何計(jì)算該指標(biāo)？
銷售趨勢通過大致估算最近購買某款商品的買家數(shù)量（例如，“上個(gè)月有 1 萬多人購買”），幫助買家在亞馬遜龐大的目錄中區(qū)分商品。銷售趨勢數(shù)據(jù)至少每天刷新一次，不考慮退貨和取消訂單。
為什么我的 ASIN 沒有任何銷售趨勢？
當(dāng)購買特定 ASIN 的買家數(shù)量達(dá)到一個(gè)最小數(shù)量值時(shí)，系統(tǒng)會顯示相應(yīng)的銷售趨勢。并非所有分類都顯示銷售趨勢。我們?nèi)蘸罂赡軙U(kuò)展此功能并添加新分類。
為什么我的 ASIN 的銷售趨勢與我在賣家平臺中看到的不一致？
銷售趨勢可以大致估算出購買特定 ASIN 的買家數(shù)量，數(shù)據(jù)來自銷售該 ASIN 的所有賣家。銷售趨勢不是所售商品數(shù)量或訂單數(shù)量，因此它可能與您在賣家平臺中看到的不完全一致。
我不想顯示我銷售的商品的銷售趨勢·。如何關(guān)閉此功能？
與買家評論、標(biāo)記和銷售排名等功能類似，您也同樣無法關(guān)閉銷售趨勢功能。
匿名用戶
贊同來自:
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2.清除cookie緩存測試
3.截屏這個(gè)前臺記錄，以及競品的具有上個(gè)月銷量的截圖，做一個(gè)對比圖。然后開英文case聯(lián)系亞馬遜客服去排查具體原因。因?yàn)檫@種一般涉及到國外高級團(tuán)隊(duì)的。（可以找品牌團(tuán)隊(duì)開case，或者在賣家支持頁面開case，輸入“搜索異?！睍鰜硪粋€(gè)“搜索結(jié)果問題”選擇這個(gè)開case）
4.有付費(fèi)經(jīng)理招商經(jīng)理也可以找他們幫忙。
PS: 這個(gè)是可以跨站點(diǎn)影響的，有人是通過庫存加載工具，把北美，墨西哥，加拿大的listing都刪除，24小時(shí)后再重新上傳，等了一天，Bought in past month 就出現(xiàn)了。（如果你的鏈接也存在這種情況，可以試試）
也有人反饋是系統(tǒng)BUG，過幾天機(jī)會恢復(fù)（這個(gè)問題論壇也發(fā)過幾個(gè)帖子）
關(guān)于銷量趨勢的一些常見問題，你也可以參考下官方的解釋：
什么是銷售趨勢？ 如何計(jì)算該指標(biāo)？
銷售趨勢通過大致估算最近購買某款商品的買家數(shù)量（例如，“上個(gè)月有 1 萬多人購買”），幫助買家在亞馬遜龐大的目錄中區(qū)分商品。銷售趨勢數(shù)據(jù)至少每天刷新一次，不考慮退貨和取消訂單。
為什么我的 ASIN 沒有任何銷售趨勢？
當(dāng)購買特定 ASIN 的買家數(shù)量達(dá)到一個(gè)最小數(shù)量值時(shí)，系統(tǒng)會顯示相應(yīng)的銷售趨勢。并非所有分類都顯示銷售趨勢。我們?nèi)蘸罂赡軙U(kuò)展此功能并添加新分類。
為什么我的 ASIN 的銷售趨勢與我在賣家平臺中看到的不一致？
銷售趨勢可以大致估算出購買特定 ASIN 的買家數(shù)量，數(shù)據(jù)來自銷售該 ASIN 的所有賣家。銷售趨勢不是所售商品數(shù)量或訂單數(shù)量，因此它可能與您在賣家平臺中看到的不完全一致。
我不想顯示我銷售的商品的銷售趨勢·。如何關(guān)閉此功能？
與買家評論、標(biāo)記和銷售排名等功能類似，您也同樣無法關(guān)閉銷售趨勢功能。