社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 品牌被撤銷了，變體前臺被下架，后臺顯示（...
品牌被撤銷了，變體前臺被下架，后臺顯示（已禁止顯示搜索結果），無法創(chuàng)建新的鏈接，品牌旗艦店功能被移除，A+功能也被移除，沒有提供申訴的路徑，怎么辦
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Hello from Amazon Brand Registry Support,
Dear?"xxx"
We are writing to inform you of your account’s removal for Brand "xxx" from Brand Registry.
Why did this happen? We have taken this measure due to the actions that you have taken in direct violation of Amazon’s Brand Registry policies. All access to Brand Registry is now revoked.
Thank you for selling with Amazon,
Amazon.com Seller Support
亞馬遜品牌注冊支持您好，
親愛的“xxx”
我們寫信通知您，您的品牌“xxx”賬戶已從品牌注冊處注銷。
為什么會發(fā)生這種情況？我們之所以采取這一措施，是因為您采取的行動直接違反了亞馬遜的品牌注冊政策?，F(xiàn)在，所有對品牌注冊的訪問權限都被撤銷。
感謝您與亞馬遜合作，
Amazon.com賣家支持
前兩天美國時間2023/01/24收到了郵件case，標題是 “商標名” removed from Brand Registry，然后郵件內容是上面的，case是直接發(fā)到品牌備案后臺的。
現(xiàn)在品牌功能的情況是：品牌被撤銷了，品牌后臺也無法進入了，無法創(chuàng)建新的鏈接，品牌旗艦店功能被移除，A+無法創(chuàng)建和修改；（品牌背景是：這個品牌的所有者不是我們賬號的法人，但是也是我們自己的）;
目前鏈接的情況是：有的變體被拆分了，編輯權沒了，每個SKU編輯里都顯示（已禁止顯示搜索結果），后臺品牌brand欄還是被鎖狀態(tài)，前頁A+還在，店鋪正常，績效良好。就是全部的品牌功能沒辦法進入了；
?
品牌備案的情況是：品牌備案后臺已經(jīng)顯示您沒有注冊任何品牌，如截圖所示：
團隊排除各種情況，在重新注冊品牌備案那邊點擊，出現(xiàn)"品牌濫用"的提示，不能重新注冊；關于品牌濫用的問題，很可能是去年11月30號左右有一個重要鏈接，被其他中東站點跟賣，通過品牌頁面，做了圖片侵權投訴，總體的數(shù)量大概有十幾個，具體有后面有沒有投訴成功，并不知道；
case沒有提供申訴的路徑，賬戶健康狀況也沒有看到有申訴的路徑，業(yè)績通知沒有郵件。
通過論壇信息，我們已經(jīng)操作了以下幾點：
1. 今天早上，也就是美國時間01/25號，通過論壇找到brand-registry這個路徑聯(lián)系品牌注冊的客服，按要求提交了信息，目前還沒收到任何回復。
?
2. 找賬戶安全客服反饋問題，要求轉接品牌客服團隊處理，品牌客服回復：讓我們的品牌所有者給我們發(fā)送授權申請。我們按要求操作，系統(tǒng)提示我們不符合條件。
我想知道的是：
1. 如何能獲取到申述入口？有哪些渠道或者郵箱可以達到觸及品牌團隊，來處理我們的問題？
2. 具體的被移除原因找誰問？猜測大概率是跨站點投訴違規(guī)，從而導致品牌濫用的。有遇到這樣的情況的朋友嗎 ？
3. 具體的投訴記錄次數(shù)目前還沒找到，估計有十幾或者二十幾個，可以從哪里看到之前的投訴是否成功嗎？請問是被投訴的賣家申訴成功，然后我的投訴就變?yōu)椴唤邮芰藛幔?br /> 4. 像這種沒有申訴路徑的，被判為品牌濫用的情況，還可以恢復嗎？希望有恢復的朋友可以幫助一下，十分感謝！
5.?后臺SKU編輯里-品牌brand欄還是被鎖狀態(tài)，后面會解鎖嗎？這樣該SKU的品牌欄就是空的，可以拿到鏈接的編輯權嗎？（因為目前事情發(fā)生才2天不到，不知道后面會不會解鎖）；
6. 以及我需要如何申訴，需要什么材料？這個品牌是我們自己的，但是所有者不是我們賬號的法人，去年12月左右已經(jīng)在做品牌轉讓了，后面會和公司法人主體一致。目前這樣做品牌授權是否可行？
7. 后續(xù)如果這個品牌最終申述不回來，那我們可以跟亞馬遜申請，撤銷這個品牌在亞馬遜后臺的注冊狀態(tài)，解綁這個品牌和SKU 的關系？重新申請一個新的品牌綁定這些SKU嗎？
以上是我們目前的賬戶和品牌情況，后臺客服有回復的話，隨時更新。
今天初五，很多同行和賬戶經(jīng)理都還沒復工，能問到的信息比較有限，目前也沒有什么方法能解決這個問題。
?
希望得到您的幫助，謝謝！
Dear?"xxx"
We are writing to inform you of your account’s removal for Brand "xxx" from Brand Registry.
Why did this happen? We have taken this measure due to the actions that you have taken in direct violation of Amazon’s Brand Registry policies. All access to Brand Registry is now revoked.
Thank you for selling with Amazon,
Amazon.com Seller Support
亞馬遜品牌注冊支持您好，
親愛的“xxx”
我們寫信通知您，您的品牌“xxx”賬戶已從品牌注冊處注銷。
為什么會發(fā)生這種情況？我們之所以采取這一措施，是因為您采取的行動直接違反了亞馬遜的品牌注冊政策?，F(xiàn)在，所有對品牌注冊的訪問權限都被撤銷。
感謝您與亞馬遜合作，
Amazon.com賣家支持
前兩天美國時間2023/01/24收到了郵件case，標題是 “商標名” removed from Brand Registry，然后郵件內容是上面的，case是直接發(fā)到品牌備案后臺的。
現(xiàn)在品牌功能的情況是：品牌被撤銷了，品牌后臺也無法進入了，無法創(chuàng)建新的鏈接，品牌旗艦店功能被移除，A+無法創(chuàng)建和修改；（品牌背景是：這個品牌的所有者不是我們賬號的法人，但是也是我們自己的）;
目前鏈接的情況是：有的變體被拆分了，編輯權沒了，每個SKU編輯里都顯示（已禁止顯示搜索結果），后臺品牌brand欄還是被鎖狀態(tài)，前頁A+還在，店鋪正常，績效良好。就是全部的品牌功能沒辦法進入了；
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品牌備案的情況是：品牌備案后臺已經(jīng)顯示您沒有注冊任何品牌，如截圖所示：
團隊排除各種情況，在重新注冊品牌備案那邊點擊，出現(xiàn)"品牌濫用"的提示，不能重新注冊；關于品牌濫用的問題，很可能是去年11月30號左右有一個重要鏈接，被其他中東站點跟賣，通過品牌頁面，做了圖片侵權投訴，總體的數(shù)量大概有十幾個，具體有后面有沒有投訴成功，并不知道；
case沒有提供申訴的路徑，賬戶健康狀況也沒有看到有申訴的路徑，業(yè)績通知沒有郵件。
通過論壇信息，我們已經(jīng)操作了以下幾點：
1. 今天早上，也就是美國時間01/25號，通過論壇找到brand-registry這個路徑聯(lián)系品牌注冊的客服，按要求提交了信息，目前還沒收到任何回復。
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2. 找賬戶安全客服反饋問題，要求轉接品牌客服團隊處理，品牌客服回復：讓我們的品牌所有者給我們發(fā)送授權申請。我們按要求操作，系統(tǒng)提示我們不符合條件。
我想知道的是：
1. 如何能獲取到申述入口？有哪些渠道或者郵箱可以達到觸及品牌團隊，來處理我們的問題？
2. 具體的被移除原因找誰問？猜測大概率是跨站點投訴違規(guī)，從而導致品牌濫用的。有遇到這樣的情況的朋友嗎 ？
3. 具體的投訴記錄次數(shù)目前還沒找到，估計有十幾或者二十幾個，可以從哪里看到之前的投訴是否成功嗎？請問是被投訴的賣家申訴成功，然后我的投訴就變?yōu)椴唤邮芰藛幔?br /> 4. 像這種沒有申訴路徑的，被判為品牌濫用的情況，還可以恢復嗎？希望有恢復的朋友可以幫助一下，十分感謝！
5.?后臺SKU編輯里-品牌brand欄還是被鎖狀態(tài)，后面會解鎖嗎？這樣該SKU的品牌欄就是空的，可以拿到鏈接的編輯權嗎？（因為目前事情發(fā)生才2天不到，不知道后面會不會解鎖）；
6. 以及我需要如何申訴，需要什么材料？這個品牌是我們自己的，但是所有者不是我們賬號的法人，去年12月左右已經(jīng)在做品牌轉讓了，后面會和公司法人主體一致。目前這樣做品牌授權是否可行？
7. 后續(xù)如果這個品牌最終申述不回來，那我們可以跟亞馬遜申請，撤銷這個品牌在亞馬遜后臺的注冊狀態(tài)，解綁這個品牌和SKU 的關系？重新申請一個新的品牌綁定這些SKU嗎？
以上是我們目前的賬戶和品牌情況，后臺客服有回復的話，隨時更新。
今天初五，很多同行和賬戶經(jīng)理都還沒復工，能問到的信息比較有限，目前也沒有什么方法能解決這個問題。
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希望得到您的幫助，謝謝！
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匿名用戶
贊同來自: 無畏BC
期間找過3家服務商申訴都沒成功，因為我的鏈接有做品牌透明計劃，找了透明計劃的經(jīng)理幫我做了內部申訴，然后過了2周品牌突然可以重新備案了，后來就解決了，也不確定是否是內部申訴的原因
匿名用戶
贊同來自: 無畏BC
期間找過3家服務商申訴都沒成功，因為我的鏈接有做品牌透明計劃，找了透明計劃的經(jīng)理幫我做了內部申訴，然后過了2周品牌突然可以重新備案了，后來就解決了，也不確定是否是內部申訴的原因