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異常數(shù)據(jù)解讀:亞馬遜賣家頻遭核心關(guān)鍵詞排名異常:算法調(diào)整還是系統(tǒng)BUG?

自然排名流失情況

多品類出現(xiàn)自然位丟失

從沒有排名到自然排名第一
宏觀數(shù)據(jù)分析
為更直觀地了解這一趨勢(shì),我們從調(diào)取了美國站10月份流失的整體數(shù)據(jù),并繪制成折線圖,清晰顯示了核心關(guān)鍵詞在不同時(shí)間段的流失情況。此圖表直觀反映了核心關(guān)鍵詞排名出現(xiàn)異常波動(dòng)的總體趨勢(shì),進(jìn)一步從整理驗(yàn)證了此次異常波動(dòng)。

現(xiàn)象總結(jié)
根據(jù)賣家的反饋情況,亞馬遜上的ASIN表現(xiàn)最近呈現(xiàn)出幾個(gè)明顯的波動(dòng)趨勢(shì):
1. 核心關(guān)鍵詞搜索不到:賣家的主推商品往往依賴特定的核心大詞保持穩(wěn)定的自然位和曝光率,但最近這些關(guān)鍵詞在搜索結(jié)果中突然無法顯示,即使通過多設(shè)備、多瀏覽器、不同美國地區(qū)的郵編地址嘗試,依然無法找到產(chǎn)品,甚至排名從前十滑落至數(shù)百位。這讓賣家們的廣告策略、推廣效果受到了極大影響。
2. 自然位被低銷量子體頂替:一些主鏈產(chǎn)品自然位在未更改產(chǎn)品或廣告的情況下被低銷量的子體頂替,流量隨之銳減。嘗試增加主鏈的推廣預(yù)算或停售子體的操作,仍然無法恢復(fù)自然位。
3. 關(guān)鍵詞斷續(xù)波動(dòng):部分賣家反饋,主要關(guān)鍵詞的自然位表現(xiàn)出現(xiàn)隨機(jī)性變化。不同設(shè)備上搜索排名的顯示情況不一致,使得賣家的整體流量不穩(wěn)定,對(duì)銷售的持續(xù)增長(zhǎng)形成干擾。

自然流量突然降為0
原因分析
綜合各方討論和我們的數(shù)據(jù)分析,這些現(xiàn)象可能與以下幾個(gè)因素有關(guān):
算法更新與測(cè)試:亞馬遜算法調(diào)整通常會(huì)對(duì)ASIN展示和排名規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化,以更好地匹配用戶搜索意圖。一些類目中變體的自然位替代,可能是平臺(tái)算法通過測(cè)試判斷不同變體的受歡迎程度。
流量入口的轉(zhuǎn)化率影響:有部分賣家通過西柚找詞的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在ASIN的流量入口中,低價(jià)產(chǎn)品子體可能因較高的轉(zhuǎn)化率而獲得更多展示位置。這種情況特別容易在定價(jià)策略、變體布局上出現(xiàn),使得主推鏈條受限。
系統(tǒng)BUG:近期一些賣家反饋到的排名波動(dòng)問題中,亞馬遜系統(tǒng)的異常也可能是原因之一。這包括搜索結(jié)果異常展示、變體排列錯(cuò)亂等情況。亞馬遜系統(tǒng)偶爾會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)性BUG,導(dǎo)致部分ASIN的排名和顯示出現(xiàn)問題。

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應(yīng)對(duì)建議
針對(duì)上述現(xiàn)象,西柚找詞建議賣家采取以下措施,以期更好地應(yīng)對(duì)排名波動(dòng),保障流量和銷量:
1. 定期追蹤關(guān)鍵詞表現(xiàn):保持對(duì)主要關(guān)鍵詞和變體的排名變化進(jìn)行監(jiān)測(cè),通過工具實(shí)時(shí)查看排名波動(dòng)情況,尤其是核心大詞表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和記錄異常。
2. 優(yōu)化變體管理:面對(duì)自然位被子體替代的情況,賣家可調(diào)整變體顯示順序,保持促銷一致性,避免因轉(zhuǎn)化率差距造成的自然位替代現(xiàn)象。例如,嘗試為子體提供優(yōu)惠券,刺激目標(biāo)用戶選擇主推鏈條。
3. 與亞馬遜客服溝通:在自然位異常消失的情況下,盡快聯(lián)系亞馬遜客服開case反饋,并詳細(xì)描述問題的具體表現(xiàn)和可能影響,記錄客服反饋結(jié)果,以便進(jìn)一步了解問題根源。
4. 持續(xù)優(yōu)化廣告和定價(jià)策略:在子體替代自然位后,可考慮停止低銷量子體的廣告投放,加大對(duì)主鏈的推廣力度,提升主鏈的整體曝光與轉(zhuǎn)化。

用戶咨詢客戶經(jīng)理后的反饋
在電商行業(yè),排名波動(dòng)是賣家不可避免的一部分,但我們?cè)谟^察中發(fā)現(xiàn),通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和合理的運(yùn)營調(diào)整,賣家可以有效降低因自然位波動(dòng)帶來的銷量損失。西柚找詞將繼續(xù)關(guān)注此類現(xiàn)象,幫助賣家在瞬息萬變的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。希望每位賣家能借助數(shù)據(jù)優(yōu)化策略,以科學(xué)的方法應(yīng)對(duì)變化,找到更合適的運(yùn)營節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效增長(zhǎng)。
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亞馬遜勇士
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