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亞馬遜COSMO算法開放給10%美國用戶：海外內(nèi)行是如何解讀的？
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原文：
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發(fā)布網(wǎng)站： Code3
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這篇文章目前是谷歌搜索amazon cosmo algorithm 自然排名第3且解析比較清晰的一篇，所以在我自己閱讀之余，將內(nèi)容翻譯成中文，分享給大家。另外在文章最后附上A9、所謂的A10（A9迭代）和COSMO算法的核心影響因素和變化內(nèi)容。
?COSMO算法關(guān)鍵要點：
1、了解你的用戶：利用用戶數(shù)據(jù)來理解亞馬遜上你的用戶是誰，以及他們的偏好是什么（譯者：尤其是使用場景是什么，如何使用）；
2、持續(xù)優(yōu)化和改進你的產(chǎn)品信息：緊跟趨勢和用戶偏好，將這些洞察加入到你的產(chǎn)品標(biāo)題和描述中。并且回答關(guān)鍵問題，比如“這個產(chǎn)品是拿來干嘛的”和“用戶是誰”；
3、關(guān)注產(chǎn)品屬性的完整性：下載你的類目列表報告（Category listing report），確保你的產(chǎn)品列表和最合適的產(chǎn)品類型匹配，核實所有屬性值的完整性和準(zhǔn)確性，以提高產(chǎn)品的可見性；
4、評論很重要：鼓勵用戶反饋，這個信息將為你的產(chǎn)品以及用戶如何使用他們提供更多洞察。
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下面為原文中有關(guān)COSMO算法解析的中文翻譯：
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通過亞馬遜官方發(fā)布的研究報告可知，COSMO是一種最新的影響亞馬遜搜索算法的AI工具。COSMO算法具備擴展性，可以通過手機和分析用戶行為和偏好，提取出常識性知識，足以改變亞馬遜的搜索導(dǎo)航方式，從傳統(tǒng)的“以產(chǎn)品特性為中心”的分類系統(tǒng)，轉(zhuǎn)向“以客戶需求和行為為中心”的分類和導(dǎo)航方式。
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這種改變將優(yōu)化購物體驗，使其更貼近用戶意圖和行為，根據(jù)客戶的查詢動態(tài)調(diào)整（譯者：此處指的是多輪搜索）和提供分類系統(tǒng)，在產(chǎn)品分類和用戶語言之間建立起橋梁。
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換言之，COSMO算法在處理搜索請求的時候，將優(yōu)先考慮客戶的意圖和人口統(tǒng)計信息，以確定在搜索引擎結(jié)果頁面（SERP）中顯示哪些結(jié)果。但無需驚慌，亞馬遜還沒有官宣A9算法有任何重大更新，但報告中提到COSMO算法已經(jīng)開放給10%的美國流量進行測試，也許它不會立刻落地，但是COSMO算法是亞馬遜自然搜索的未來，賣家和品牌們應(yīng)該對此有所舉措。
- COSMO算法是如何工作的？
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比如你搜索‘ men shoes for wedding'，在COSMO算法下，它知道你在尋找 ‘ hard bottom shoes'。傳統(tǒng)搜索引擎是無法識別這種關(guān)系的，因為COSMO應(yīng)用常識知識強化了搜索相關(guān)性，根據(jù)購物者的意圖提供更好的相關(guān)建議。
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這個新的AI工具利用獨有的行為數(shù)據(jù)和行業(yè)級別的知識圖譜來理解用戶意圖。COSMO通過訓(xùn)練循環(huán)來判斷客戶的意圖。在這個循環(huán)中，大預(yù)言模型（LLM）做出預(yù)測并獲得反饋，并根據(jù)這些反饋來趕緊未來的預(yù)測。
（譯者加注：這里的意思是，cosmo算法根據(jù)購物者的選擇，進一步優(yōu)化自己的算法模型，從而后續(xù)可以給出更精準(zhǔn)的多輪選項，不斷提升理解購物者意圖的能力，從而幫助購物者更快更精準(zhǔn)地找到自己想要的產(chǎn)品。）
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同時利用RUFUS（亞馬遜全新購物對話助理）獲得的數(shù)據(jù)，COSMO將會分析你的商品能做什么，客戶需要什么，以及客戶將如何使用你的商品。Amazon science是這樣解釋這個功能的：
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“如果一個客戶，提交一個請求‘shoes for pregnant women'，推薦引擎應(yīng)該能推斷出孕婦可能需要防滑的鞋子。我們正在構(gòu)建一個知識圖譜（包含產(chǎn)品和相關(guān)信息的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)系統(tǒng)），該圖譜編碼了亞馬遜商店中的產(chǎn)品與其在各種人類情境中發(fā)揮作用的關(guān)系——包括他們的功能、受眾、使用地點等。例如，知識圖譜可能會使用‘受眾如何使用’的關(guān)系來連接防滑鞋與孕婦。“
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COSMO的工作流程是通過檢查特定的功能來進行匹配，包含‘used for', 'used on', 'used with', 'interested in' 和'capable of'。當(dāng)下載一個商品模版，我們可以看到每個類別的discovery屬性，像“主題”、“目標(biāo)受眾”和“包含的組件”等屬性，這些屬性將幫助系統(tǒng)理解產(chǎn)品的用途和用戶如何使用。
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?? ? ? ?2、COSMO如何影響亞馬遜自然搜索？
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雖然亞馬遜還未官宣A9算法有任何重大更新，但是COSMO已經(jīng)開放給10%美國流量進行測試。事實上，在相同流量前提下，導(dǎo)航參與度有了8%的提升，明顯提升了用戶互動和滿意度。
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Codes3的SEO策略師預(yù)測COSMO將會在明年有進一步應(yīng)用。一旦這種廣泛應(yīng)用發(fā)生，COSMO的邏輯將會使搜索查詢與購物者的意圖更加匹配，從而帶來更加個性化和精細(xì)化的搜索結(jié)果（譯者：這里跟國內(nèi)的“千人千面”并非同一概念，因為國外對于個人隱私數(shù)據(jù)保護很嚴(yán)，這里的個性化僅僅匹配的是一些地理性別數(shù)據(jù)）?？梢哉f，這是亞馬遜自然搜索的一次重大且有顛覆性的更新，提升購物者的體驗。
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這些對于關(guān)鍵詞有哪些影響？傳統(tǒng)意義上，要使用高搜索量和高關(guān)聯(lián)度的關(guān)鍵詞來優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁，以確保A9算法索引并將listing展示在搜索結(jié)果頁。COSMO算法下，這個操作將會有重大變化。COSMO將會從過往的搜索記錄中持續(xù)學(xué)習(xí)，并做出預(yù)測，從而讓顧客的意圖和上下文成為關(guān)鍵的排名因素，可能比精準(zhǔn)匹配的關(guān)鍵詞還要重要。
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關(guān)鍵詞研究正在演變?yōu)橛脩舢嬒窈唾徫镎哐芯俊?/strong>盡管我們的關(guān)鍵詞研究工具對于了解購物者的搜索方式依然很重要，但我們也需要結(jié)合分析評論、退貨和用戶行為的研究方法。通過這些研究，可以讓算法獲得更豐富的上下文信息，從而提高其分析和預(yù)測能力。
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? ? ? ?3、亞馬遜賣家和品牌方應(yīng)該做些什么？
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從產(chǎn)品詳情頁的角度來看，這個變化的影響是顯而易見的。隨著亞馬遜將常識知識納入知識圖譜，產(chǎn)品詳情頁的信息必須描述清晰、明確，并且準(zhǔn)確地與購物者的意圖對齊。這意味著需要了解購物者如何找到并與你的產(chǎn)品互動，并確保產(chǎn)品詳情頁滿足他們的需求。
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隨著亞馬遜知識圖譜不斷發(fā)展，購物者意圖、搜索詞和產(chǎn)品listing之間的關(guān)聯(lián)會更加準(zhǔn)確，最終豐富平臺上的購物體驗。品牌/賣家應(yīng)該通過回答用戶關(guān)于產(chǎn)品的核心問題，以及結(jié)合與顧客產(chǎn)生共鳴的相關(guān)關(guān)鍵詞，進而教育算法。結(jié)合這些數(shù)據(jù)將幫助系統(tǒng)快速識別你的產(chǎn)品，并匹配上最適合的數(shù)據(jù)集。
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拓展閱讀：以下內(nèi)容來源于Amazon A10 algorithm demystified: how to earn top rankings, 發(fā)布于eva.guru
1、A9算法的關(guān)鍵影響因素
關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)度、轉(zhuǎn)化率、歷史銷量、展示量、點擊率、評分和評論數(shù)、價格、庫存、backend關(guān)鍵詞、產(chǎn)品圖片
（圖片來自于谷歌搜索）
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2、A10算法（A9算法改進）
強調(diào)自然銷量和賣家權(quán)威性；
降低了亞馬遜PPC廣告的權(quán)重；
將站外流量和銷售額納入考量；
更關(guān)注銷售速度和銷售歷史。
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3、COSMO算法
利用用戶搜索歷史數(shù)據(jù)、知識圖譜來判斷用戶意圖，從而更精準(zhǔn)匹配商品。
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如果大家又根據(jù)一手經(jīng)驗觀察到的一些有關(guān)新算法的發(fā)現(xiàn)或結(jié)論，歡迎在評論區(qū)分享。
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