社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 客戶買了跟賣的產(chǎn)品留了差評(píng)怎么處理?最近...
客戶買了跟賣的產(chǎn)品留了差評(píng)怎么處理?最近打算把圖片更新成4個(gè)裝的,如果更新后客戶買了跟賣的三個(gè)裝的產(chǎn)品,留差評(píng)說和描述不符,怎么處理?或者有辦法預(yù)防么?
?
另外,我們?nèi)齻€(gè)裝的FBA倉庫還有庫存沒賣完,最近四個(gè)裝的到貨了,所以倉庫這個(gè)ASIN就有兩種貨,客戶可能收到三個(gè)裝或四個(gè)裝的。這種情況是否到時(shí)如果遇到差評(píng),我們要去開case投訴,倉庫抽查到我們自己有三個(gè)裝的,是否就無法投訴了?
?
我們R標(biāo)還沒下來,暫時(shí)無法申請(qǐng)透明計(jì)劃?
6 個(gè)回復(fù)
tomchen7418 - 深圳可接
贊同來自: williammiles
TM標(biāo)跟賣沒有解決辦法,你找服務(wù)商趕 也是有很大風(fēng)險(xiǎn)被封店。只能說盡量做私模,R標(biāo)下來 加入透明計(jì)劃
?