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客戶買了跟賣的產(chǎn)品留了差評怎么處理?最近打算把圖片更新成4個裝的,如果更新后客戶買了跟賣的三個裝的產(chǎn)品,留差評說和描述不符,怎么處理?或者有辦法預(yù)防么?

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我們產(chǎn)品原本是三個裝,為了和跟賣的不同,換成了四個裝,同個ASIN。最近打算把圖片更新成4個裝的,如果更新后客戶買了跟賣的三個裝的產(chǎn)品,留差評說和描述不符,怎么處理?或者有辦法預(yù)防么?
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另外,我們?nèi)齻€裝的FBA倉庫還有庫存沒賣完,最近四個裝的到貨了,所以倉庫這個ASIN就有兩種貨,客戶可能收到三個裝或四個裝的。這種情況是否到時如果遇到差評,我們要去開case投訴,倉庫抽查到我們自己有三個裝的,是否就無法投訴了?
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我們R標(biāo)還沒下來,暫時無法申請透明計劃?
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tomchen7418 - 深圳可接

贊同來自: williammiles

你聰明的小腦瓜想出來的辦法 在亞馬遜上屬于嚴(yán)重違規(guī),輕則鏈接下架 讓你申訴,重則關(guān)門歇業(yè),還不給你提款。
TM標(biāo)跟賣沒有解決辦法,你找服務(wù)商趕 也是有很大風(fēng)險被封店。只能說盡量做私模,R標(biāo)下來 加入透明計劃
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