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措不及防!又一波虛擬視頻驗(yàn)證來襲?

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近有小伙伴遇到了亞馬遜的虛擬身份視頻驗(yàn)證。整體的難度非常高,一不小心答錯問題就會導(dǎo)致失敗,視頻驗(yàn)證的問題與供應(yīng)鏈視頻驗(yàn)證類似。
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下圖是收到虛擬驗(yàn)證的郵件:
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https://assert.wearesellers.com/questions/20241024/bed3cc41ea291d36d7ef8d8c3a01846c.png
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一、認(rèn)證目的

亞馬遜虛擬視頻認(rèn)證旨在核實(shí)賣家的真實(shí)身份,預(yù)防或驗(yàn)證店鋪可能存在的欺詐行為,確保平臺的交易安全。這一認(rèn)證直接關(guān)聯(lián)到賣家的信譽(yù)度和賬戶安全性,一旦認(rèn)證失敗,可能導(dǎo)致資金凍結(jié)、賬戶暫?;蛴谰梅饨葒?yán)重后果。

二、觸發(fā)因素

亞馬遜虛擬視頻認(rèn)證可能由以下因素觸發(fā):

1.店鋪信息異常:如地址、電話等基礎(chǔ)信息發(fā)生變更,或與之前提供的信息不一致。

2.信用卡持有人與法人不一致:可能意味著賬戶存在被非授權(quán)人士操作的風(fēng)險。

3.注冊公司時間短:新成立的公司可能被視為風(fēng)險較高的賬戶。

4.法人年齡過大:可能引起亞馬遜的額外關(guān)注,擔(dān)心管理層的穩(wěn)定性。

5.店鋪運(yùn)營存在違規(guī):如侵犯版權(quán)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等。

?(吃過績效的賬戶更容易觸發(fā))
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三、虛擬驗(yàn)證流程步驟?

一般提前會收到郵件或者績效通知,打開郵件有一條虛擬視頻驗(yàn)證的鏈接,點(diǎn)進(jìn)去提交資料,提交完了之后,接下來會有一個與亞馬遜人員的視頻通話,這里會需要與法人進(jìn)行問答。

四、需要哪些資料?

1.身份證或者護(hù)照原件

2.紙質(zhì)版營業(yè)執(zhí)照。法定代表人姓名與身份證一致。

3.供應(yīng)鏈信息和產(chǎn)品信息。如采購合同、物流信息、信用卡賬單、水電煤賬單等。

發(fā)票和收據(jù)要包含商品描述和數(shù)量,還需包含供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商電話號碼、供應(yīng)商地址以及網(wǎng)站等等。
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虛擬視頻審核觸發(fā)的原因是亞馬遜認(rèn)為你的店鋪可能存在欺詐行為,亞馬遜需要進(jìn)行視頻認(rèn)證去核實(shí)。也就是說如果視頻驗(yàn)證失敗,亞馬遜就認(rèn)為你的店鋪是欺詐,店鋪就會被封,申訴難度極大。虛擬視頻認(rèn)證的時長大概是30~40分鐘,很長,問的問題特別細(xì)致。甚至有多位賣家反映,審核人員要求手動輸入店鋪密碼登錄店鋪或者要求進(jìn)入收款賬戶查看店鋪綁定信息,如果無法做到將被判定失??!
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任何視頻認(rèn)證都要做好充足的準(zhǔn)備后再去視頻,不要盲目就去參加,這樣大概率是通過不了的,基本上就救不回了(敲重點(diǎn))
已邀請:

JH跨境王清 - 一個認(rèn)真做亞馬遜申訴的小姐姐~

贊同來自: 木木啊 、 小丑黃了 全能解決大師 、 這只是一個昵稱

第一次最好做好充足的準(zhǔn)備再去視頻,虛擬視頻和增強(qiáng)視頻還不一樣,增強(qiáng)可以約二次,虛擬被拒了判欺詐就很難救了
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