部分跨境電商從業(yè)者們發(fā)現(xiàn)：我們的行業(yè)已然不是當(dāng)初那個草根創(chuàng)業(yè)逆襲的賽道。原有賣家內(nèi)卷，新賣家大量涌入，傳統(tǒng)企業(yè)實力進場，資本推波助瀾，讓這些亞馬遜賣家們的經(jīng)營環(huán)境，發(fā)生了巨大的變化！

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作者：Hermosa
?01.我們的行業(yè)早已不是當(dāng)初草根創(chuàng)業(yè)逆襲的賽道
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當(dāng)跨境電商賽道跑出百億估值企業(yè)，傳統(tǒng)意義上的亞馬遜精品賣家們動輒數(shù)億營收，跨境電商忽然被很多人叫“品牌出?！?/strong>，加入了近幾年大肆報道的出海浪潮。

以亞馬遜賣家們?yōu)榈湫痛淼目缇畴娚虖臉I(yè)者們發(fā)現(xiàn)，自己所在的行業(yè)，已然不是當(dāng)初那個草根創(chuàng)業(yè)逆襲的賽道。

原有賣家內(nèi)卷，新賣家大量涌入，傳統(tǒng)企業(yè)實力進場，資本推波助瀾，讓這些亞馬遜賣家們的經(jīng)營環(huán)境，發(fā)生了巨大的變化！

作為一個互聯(lián)網(wǎng)零售屬性的行業(yè)，賣家的產(chǎn)品和渠道策略，是公司經(jīng)營的核心。對渠道策略來說，以亞馬遜為核心，沉淀產(chǎn)品能力及核心產(chǎn)品線、供應(yīng)鏈資源，然后再拓展至多平臺，是基于歷史經(jīng)驗，已經(jīng)達(dá)成共識的基本路徑。

所以，產(chǎn)品策略的不一樣，就成為了區(qū)隔不同賣家發(fā)展上限的決定性因素。

在過去，當(dāng)我們談?wù)搧嗰R遜賣家的產(chǎn)品工作的時候，有極長的一段時間，這個話題基本等同于“選品”。對于中國商家來說，做平價替代的生意永遠(yuǎn)是優(yōu)先選擇的路徑。各大國內(nèi)的內(nèi)容平臺上，亞馬遜賣家如何選品，確實也是一個長盛不衰的話題。

（圖為知無不言論壇話題清單）
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選品就是選市場，選市場就是選對手。選完之后，按照現(xiàn)在的行業(yè)習(xí)慣，就應(yīng)該以“微創(chuàng)新”為目標(biāo)，調(diào)研當(dāng)前主要競爭對手的痛點，進而推導(dǎo)出自己的產(chǎn)品解決方案。

目前，這仍然是傳統(tǒng)的貿(mào)易型亞馬遜賣家們成功率最高的產(chǎn)品開發(fā)方式，也有成熟的數(shù)據(jù)和工具提供工作支撐，有越來越多的公司，也形成了自己在這套方法上的SOP。

但是，在最近兩年，大家應(yīng)該明顯感覺到，這套方法的成功率，越來越低了。
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?02.“微創(chuàng)新”帶來的同質(zhì)化怪圈

過去一年內(nèi)，貴公司在核心品類上推出的新產(chǎn)品，有多少比例的新品銷售表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期？統(tǒng)計結(jié)果如下：

簡單總結(jié)：絕大多數(shù)（76%）的賣家認(rèn)為，自己新產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期的數(shù)量占比，不足50%。

導(dǎo)致這個結(jié)果的原因不難理解：大家都是在存量市場里找微創(chuàng)新點，生意模式幾乎一模一樣。

如果說“選品+產(chǎn)品開發(fā)”是一個純數(shù)據(jù)化決策的流程的話，參考上述描述的大多數(shù)賣家的產(chǎn)品開發(fā)方法，我們應(yīng)該可以有以下的總結(jié)：

作為一項數(shù)據(jù)化決策工作，不同賣家之間的數(shù)據(jù)源（主要是銷量數(shù)據(jù)和Review）區(qū)別不大；

根據(jù)Review（評論）分析來對產(chǎn)品做性能改進和微創(chuàng)新的方法，基本一致。

同樣的工作模式，同樣的數(shù)據(jù)，同樣的決策思維和工作方法，出來的產(chǎn)品決策，可想而知，幾乎也是同質(zhì)的。這樣的產(chǎn)品多起來，事實上就違背了當(dāng)初“差異化改進和微創(chuàng)新”的初衷。最后開始內(nèi)卷，更有甚者，上架即清倉。

還有博主在網(wǎng)上發(fā)貼，說“自己公司產(chǎn)品團隊花三個月辛苦調(diào)研出來的產(chǎn)品設(shè)計方案，在工廠車間看到一個幾乎一模一樣的樣品”，哭笑不得地問網(wǎng)友，到底自己應(yīng)該開模還是應(yīng)該直接拿工廠現(xiàn)貨？

連工廠都懂得看亞馬遜的評論來改進產(chǎn)品了，更不要說那些比工廠對數(shù)據(jù)更有敏感度的賣家們。
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??03.為什么我們的創(chuàng)新好像毫無生命力

大家都覺得自己在做產(chǎn)品創(chuàng)新，到底什么是標(biāo)準(zhǔn)意義上的產(chǎn)品創(chuàng)新？為什么我們的創(chuàng)新好像毫無生命力？

我們提出一個觀點：解決跨境電商賣家產(chǎn)品困境的根本解決方案，都不能從本行業(yè)獲得。

這個事實其實正在被越來越多的企業(yè)在探索求證。

我們看到，有些跨境電商企業(yè)正在積極探索產(chǎn)品化公司的轉(zhuǎn)型：

有些公司開始配備了用戶調(diào)研人員；
有些公司積極學(xué)習(xí)國貨、中國新消費的產(chǎn)品創(chuàng)新方法論；
有些公司不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新理論在產(chǎn)品工作中的應(yīng)用。

簡而言之，跨境電商走過十幾年之后，現(xiàn)在需要更多的“他山之石”，來給我們提供更高視角的思考和更穩(wěn)健的企業(yè)發(fā)展底層動力。

前文提到的那一次調(diào)研，來自知無不言聯(lián)合效度出海共同進行的一次“跨境電商賣家產(chǎn)品創(chuàng)新能力白皮書調(diào)研”，該白皮書不但包含了針對100位賣家調(diào)研的結(jié)果，也提供了更多的“他山之石”來讓跨境電商賣家們獲得產(chǎn)品創(chuàng)新方面的啟發(fā)。

知無不言將聯(lián)合效度出海，在2024年11月6日，在深圳舉辦首屆“跨境電商產(chǎn)品創(chuàng)新大會”，全天的會議除了白皮書重磅發(fā)布以外，我們還精心設(shè)計了“他山之石”，他們來自：

湖畔創(chuàng)研中心（原湖畔大學(xué)）顧問；
資深用戶洞察及產(chǎn)品創(chuàng)新專家；
谷倉科技，新國貨產(chǎn)業(yè)孵化賦能平臺；
以“創(chuàng)新”為核心課程的混沌學(xué)園資深領(lǐng)教；
信奉“產(chǎn)品為王”的資深跨境電商賣家和品牌人。

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