最近遇到這個庫存真實性審核，求各位大神幫忙提點一下細(xì)節(jié)，感謝感謝。
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第1封：
2024年7月5日
Your Amazon.com Seller Account
您好！ 根據(jù)亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定，您的賬戶目前正在接受審核。在審核期間，我們將撤銷您創(chuàng)建亞馬遜物流貨件的權(quán)限，并會根據(jù)“資金扣留政策”扣留您的資金：

為什么會發(fā)生這種情況？ 之所以采取此措施，是因為我們認(rèn)為您的賬戶或相關(guān)賬戶涉嫌參與欺騙性或不合法活動（例如銷售假冒商品庫存，因此侵犯了知識產(chǎn)權(quán)），對買家和我們的商城產(chǎn)生了不利影響。有關(guān)更多信息，請參閱《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定

現(xiàn)在情況如何？ 要證明您的賬戶和庫存的真?zhèn)涡?，您需要參加視頻面談驗證。?
如何驗證我的身份和庫存供應(yīng)鏈？?
您必須按照以下說明通過視頻面談完成虛擬身份驗證：?
1、訪問以下鏈接：
2、按照屏幕上的說明上傳要求提供的文件并與工作人員聯(lián)系。 注意： 完成驗證面談后，我們將審核面談結(jié)果，并在 5 個工作日內(nèi)回復(fù)審核結(jié)果。

誰應(yīng)該參加視頻面談？?
該賬戶的所有者和運營者應(yīng)參加此驗證面談。根據(jù)您的業(yè)務(wù)模式，我們理解可能會有其他與您的業(yè)務(wù)運營不可分割的業(yè)務(wù)合作伙伴。這些額外相關(guān)方也可以參加驗證面談，前提是他們擁有能夠證實自己與相應(yīng)業(yè)務(wù)的關(guān)系的證明文件。?
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需要哪些文件？?
要完成即時身份驗證，請確保您隨身攜帶以下文件的實體原件和數(shù)字副本： -- 由政府簽發(fā)的帶照片的有效身份證件。證件必須包含全名、出生日期、身份證件號碼、有效期限、持有人簽名（如適用）和簽發(fā)國家/地區(qū)或國籍。 -- 銀行對賬單或信用卡對賬單。文件必須包含個人或企業(yè)的全名、居住地址或營業(yè)地址、發(fā)卡行信息，以及與正在接受審核的 ASIN 的購買相關(guān)的記錄。 -- 如果有注冊企業(yè)，則必須上傳注冊文件。文件必須包含企業(yè)所有者或法定代表人的姓名、企業(yè)經(jīng)營名稱、營業(yè)執(zhí)照編號或注冊號、簽發(fā)機(jī)構(gòu)的公章或印章、營業(yè)地址、公司成立日期、公司狀態(tài)和法定代表人的簽名（可接受電子簽名）。 -- 供應(yīng)鏈文件，如發(fā)票和收據(jù)，其中應(yīng)包含商品描述、商品數(shù)量、供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商電話號碼、供應(yīng)商地址和網(wǎng)站。您可以隱去定價信息，但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見?？赡芤筇峁┑钠渌募纠ㄆ放坪褪跈?quán)品牌分銷商提供的交貨證明、提貨單、進(jìn)出口文件、清關(guān)文件以及授權(quán)書。 注意： 上述文件必須真實、未經(jīng)修改，且以 PDF、JPG、PNG 或 GIF 格式發(fā)送。
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx

如果我不參加面談或驗證沒有成功，會怎么樣？ 如果您未在 14 天內(nèi)通過提供的鏈接完成虛擬視頻驗證面談，或者您的驗證沒有成功，我們可能會禁止您在亞馬遜商城銷售商品。
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第2封：
2024年7月24日
Your Amazon.com Seller Account
您好！ 根據(jù)亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定，您的亞馬遜賣家賬戶已被停用。如有未完成的訂單，請繼續(xù)安排發(fā)貨，并回復(fù)買家問詢，以免進(jìn)一步影響您的賬戶。我們會根據(jù)“資金扣留政策”與您共同商討解決這個問題。在此期間，資金不會轉(zhuǎn)給您，但會留在您的賬戶中：

為什么會發(fā)生這種情況？?
我們之所以采取此措施，是因為您未能按先前通知的下列日期參加我們的虛擬視頻驗證面談：7/5/2024。我們認(rèn)為您的賬戶或相關(guān)賬戶涉嫌參與欺騙性或不合法活動，對我們的買家和商城產(chǎn)生了不利影響，因此您的賬戶正在接受審核。?
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如何重新激活我的賬戶？?
您必須按照以下說明通過視頻面談完成虛擬身份驗證：
1.訪問以下鏈接：
2.按照屏幕上的說明上傳要求提供的文件并與工作人員聯(lián)系。 注意： 完成驗證面談后，我們將審核面談結(jié)果，并在 5 個工作日內(nèi)回復(fù)審核結(jié)果。

誰應(yīng)該參加視頻面談？?
該賬戶的所有者和運營者應(yīng)參加此驗證面談。根據(jù)您的業(yè)務(wù)模式，我們理解可能會有其他與您的業(yè)務(wù)運營不可分割的業(yè)務(wù)合作伙伴。這些額外相關(guān)方也可以參加驗證面談，前提是他們擁有能夠證實自己與相應(yīng)業(yè)務(wù)的關(guān)系的證明文件。

需要哪些文件？?
要完成即時身份驗證，請確保您隨身攜帶以下文件的實體原件和數(shù)字副本： -- 由政府簽發(fā)的帶照片的有效身份證件。證件必須包含全名、出生日期、身份證件號碼、有效期限、持有人簽名（如適用）和簽發(fā)國家/地區(qū)或國籍。 -- 銀行對賬單或信用卡對賬單。文件必須包含個人或企業(yè)的全名、居住地址或營業(yè)地址、發(fā)卡行信息，以及與正在接受審核的 ASIN 的購買相關(guān)的記錄。 -- 如果有注冊企業(yè)，則必須上傳注冊文件。文件必須包含企業(yè)所有者或法定代表人的姓名、企業(yè)經(jīng)營名稱、營業(yè)執(zhí)照編號或注冊號、簽發(fā)機(jī)構(gòu)的公章或印章、營業(yè)地址、公司成立日期、公司狀態(tài)和法定代表人的簽名（可接受電子簽名）。 -- 供應(yīng)鏈文件，如發(fā)票和收據(jù)，其中應(yīng)包含商品描述、商品數(shù)量、供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商電話號碼、供應(yīng)商地址和網(wǎng)站。您可以隱去定價信息，但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見?？赡芤筇峁┑钠渌募纠ㄆ放坪褪跈?quán)品牌分銷商提供的交貨證明、提貨單、進(jìn)出口文件、清關(guān)文件以及授權(quán)書。 注意： 上述文件必須真實、未經(jīng)修改，且以 PDF、JPG、PNG 或 GIF 格式發(fā)送。
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx
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第3封：
2024年8月29日
您的亞馬遜物流庫存
您好！此次聯(lián)系是為了告訴您，您的亞馬遜物流庫存正在接受真?zhèn)涡詫徍?。在此次審核期間，您的商品將被停售，而且您將無法針對所有受影響的庫存提出移除請求。此次審核與有關(guān)您賬戶狀態(tài)的所有操作是分開的。如果您未在 30 天內(nèi)回復(fù)此郵件，我們將根據(jù)“不適宜庫存調(diào)查政策”已銷毀您的庫存。
您的回復(fù)應(yīng)涵蓋以下所有 ASIN：
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx
為什么會發(fā)生這種情況？
我們之所以考慮采取此措施，是因為我們已確定您的庫存可能是假冒商品。我們嚴(yán)禁銷售假冒商品商品，在亞馬遜商城銷售的商品必須遵守所有適用法律和亞馬遜政策。如果不遵守這些政策，可能會導(dǎo)致您失去銷售權(quán)限、款項被扣留、您存放在亞馬遜運營中心的庫存被銷毀，以及其他法律后果。
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如何證明商品是正品？
要證明您的庫存是正品，請?zhí)峁┠茏C明您的庫存包含的均為正品的供應(yīng)鏈文件。您無需提供行動計劃，我們對您的回復(fù)也沒有格式要求。請?zhí)峤灰韵挛募?br /> – 發(fā)票和收據(jù)?？梢圆伙@示定價信息，但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見。為便于我們審核，請突出顯示或圈出正在接受審核的 ASIN。
– 供應(yīng)商信息，包括供應(yīng)商的名稱、電話號碼、地址和網(wǎng)站。
– 商品描述。
– 商品數(shù)量。
– 進(jìn)口或出口文件，例如提貨單、商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
– 授權(quán)您使用商標(biāo)、設(shè)計、專利或版權(quán)的品牌授權(quán)書。
您只能發(fā)送格式為 .pdf、.jpg、.png 或 .gif 的文件。這些文件必須真實且未經(jīng)修改。
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如何發(fā)送要求提供的信息？
請在收到此通知后的 30 天內(nèi)，將這些信息提交至?mailto:inventory-appeals@amazon.com。

如果不發(fā)送要求提供的信息，會怎么樣？
如果我們未在原始通知后的 30 天內(nèi)收到要求提供的信息，或者您無法證明商品是正品，那么根據(jù)“不適宜庫存調(diào)查政策”，我們可能會已銷毀審核中的相關(guān)庫存。

第4封：
2024年9月28日
您的庫存申訴

您好！ 我們收到了您提交的信息，但目前這些信息不足以讓我們完成對您商品的審核。 要證明庫存商品的真?zhèn)涡裕執(zhí)峁┯嘘P(guān)商品采購來源的信息，以證明這些商品是正品。?
1.提供以下 ASIN 的供應(yīng)鏈文件：
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx
ASIN: xxxx,? Quantity: xxx

2.請向我們發(fā)送更詳細(xì)的回復(fù)，其中應(yīng)包括以下信息：?
-- 發(fā)票和收據(jù)。您可以隱去定價信息，但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見。為便于我們審核，請突出顯示或圈出正在接受審核的 ASIN。?
-- 供應(yīng)商信息，包括供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商電話號碼、供應(yīng)商地址和網(wǎng)站。?
-- 商品描述?
-- 商品數(shù)量?
-- 進(jìn)出口文件，例如提貨單、商業(yè)發(fā)票和裝箱單。?
-- 授權(quán)您使用第三方知識產(chǎn)權(quán)的品牌授權(quán)書。?
如何發(fā)送要求提供的信息？ 請在收到 原始通知后的 30 天內(nèi)將這些信息提交到 inventory-appeals@amazon.com。?
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如果未發(fā)送要求提供的信息，會怎么樣？?
如果我們在原始通知發(fā)出后的 30 天內(nèi)沒有收到所需信息，或者如果您無法證明商品的真?zhèn)涡?，我們可能會根?jù)“不當(dāng)庫存調(diào)查政策”棄置正在接受審核的相關(guān)庫存。
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有哪位大佬可以指教下我們現(xiàn)在還能做些什么嗎，提供了發(fā)票+合同+授權(quán)書發(fā)到這個郵件，但是還是不行，面臨著庫存被銷毀，法人不可配合。