社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 英國站有一批貨物丟失，亞馬遜倉庫調(diào)查之后...
英國站有一批貨物丟失，亞馬遜倉庫調(diào)查之后說沒收到，但是貨代說已經(jīng)入倉，該怎么辦？這種情況下是亞馬遜有問題還是貨代那邊有問題呢？
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是這樣的：
英國站9月初到了一批貨物，一共有63個箱子，每個箱子是24個貨物，共1512個貨物，物流渠道走的是海運(yùn)卡派；
但是半個月后只接收到了312個，有1200個貨物呈丟失狀態(tài)，然后貨件完成后馬上進(jìn)行了貨件調(diào)查，提交了裝箱清單和貨代給到的POD，幾天后收到亞馬遜的回復(fù)
；”審核了追蹤信息后，我們確定該貨件未確認(rèn)送達(dá)。我們發(fā)現(xiàn)，該貨件被拆分成了 63 個包裹運(yùn)往我們的運(yùn)營中心，并且每個包裹有單獨(dú)的追蹤編碼。 對于貨件中運(yùn)送的 63 個包裹，您必須為每個包裹提供唯一的追蹤編碼或交貨證明。“
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可是貨代那邊說這批貨是走的卡派入倉，沒有單獨(dú)的追蹤編號，而且說貨物都是一起卡派入倉的，不是拆分成63個箱子入倉的；
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我現(xiàn)在不知道應(yīng)該如何解決了，不知道是否有人遇到過同樣的問題，這種情況下是亞馬遜有問題還是貨代那邊有問題呢？
英國站9月初到了一批貨物，一共有63個箱子，每個箱子是24個貨物，共1512個貨物，物流渠道走的是海運(yùn)卡派；
但是半個月后只接收到了312個，有1200個貨物呈丟失狀態(tài)，然后貨件完成后馬上進(jìn)行了貨件調(diào)查，提交了裝箱清單和貨代給到的POD，幾天后收到亞馬遜的回復(fù)
；”審核了追蹤信息后，我們確定該貨件未確認(rèn)送達(dá)。我們發(fā)現(xiàn)，該貨件被拆分成了 63 個包裹運(yùn)往我們的運(yùn)營中心，并且每個包裹有單獨(dú)的追蹤編碼。 對于貨件中運(yùn)送的 63 個包裹，您必須為每個包裹提供唯一的追蹤編碼或交貨證明。“
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可是貨代那邊說這批貨是走的卡派入倉，沒有單獨(dú)的追蹤編號，而且說貨物都是一起卡派入倉的，不是拆分成63個箱子入倉的；
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我現(xiàn)在不知道應(yīng)該如何解決了，不知道是否有人遇到過同樣的問題，這種情況下是亞馬遜有問題還是貨代那邊有問題呢？
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匿名用戶
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2. 貨件-物品信息-預(yù)計商品數(shù)量-找到的商品- 商品已接收- 跳轉(zhuǎn)到庫存分類賬- 看日期(送倉接收日期)- 對應(yīng)倉庫和數(shù)量- 如果是和你創(chuàng)建發(fā)貨數(shù)量是一樣的-開亞馬遜物流的case去看看是不是轉(zhuǎn)倉中, 同時關(guān)注管理庫存頁面的庫存數(shù)量變化, 如果后面預(yù)留數(shù)量都沒有顯示, 可以提交資料申請賠償.?
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3. 這種大概率不是貨代的鍋, 一票貨中的多箱貨, 貨代預(yù)約送倉不會單獨(dú)一箱去預(yù)約, 一般是按FBA編號來的
匿名用戶
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2. 貨件-物品信息-預(yù)計商品數(shù)量-找到的商品- 商品已接收- 跳轉(zhuǎn)到庫存分類賬- 看日期(送倉接收日期)- 對應(yīng)倉庫和數(shù)量- 如果是和你創(chuàng)建發(fā)貨數(shù)量是一樣的-開亞馬遜物流的case去看看是不是轉(zhuǎn)倉中, 同時關(guān)注管理庫存頁面的庫存數(shù)量變化, 如果后面預(yù)留數(shù)量都沒有顯示, 可以提交資料申請賠償.?
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3. 這種大概率不是貨代的鍋, 一票貨中的多箱貨, 貨代預(yù)約送倉不會單獨(dú)一箱去預(yù)約, 一般是按FBA編號來的