社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 老店鋪遇到協(xié)議一視頻審核,都會(huì)問到哪些問...
老店鋪遇到協(xié)議一視頻審核,都會(huì)問到哪些問題,如何才能通過審核?需要如何培訓(xùn)沒有任何店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的法人,才能較好的通過視頻審核呢?
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店鋪法人可聯(lián)系的,配合度很高,但是沒有任何店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),需要如何培訓(xùn)才能較好的通過視頻審核呢?請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的大佬分享下這種協(xié)議一的視頻驗(yàn)證的過程以及可能會(huì)被問到的問題。
另外,店鋪運(yùn)營(yíng)了一年多,平時(shí)有做測(cè)評(píng)但沒收到績(jī)效違規(guī),這種視頻驗(yàn)證會(huì)是什么原因觸發(fā)的呢,還是隨機(jī)觸發(fā)的?
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匿名用戶
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附件是我們整理的關(guān)于二次視頻的問題,里面的試題我們是整合了很多版本的,也有fws提供最新的。你可以安排法人去學(xué)習(xí)下,切記要熟記于心,不然風(fēng)險(xiǎn)很大。要注意的是,每次問的問題都不一樣,所以多看下不同的視頻驗(yàn)證的問題總是好事。還需要根據(jù)自己店鋪的情況去整理拓展補(bǔ)充題庫(kù)。但是也不用太擔(dān)心,目前通過率 已經(jīng)提升很多了,各種問題也比較全了,服務(wù)商也有視頻認(rèn)證的培訓(xùn),正常好好安排法人培訓(xùn)一兩周基本不會(huì)有問題。
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如果法人文化程度不高,也不是很配合模擬培訓(xùn),培訓(xùn)效果不好。可以找法人的親屬去陪同出鏡(需要提供戶口本,身份證等證明文件),然后說法人負(fù)責(zé)采購(gòu)或者倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù),其它都是親屬負(fù)責(zé)的(即為陪同出鏡人員),這樣問法人的問題就會(huì)少很多了。
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視頻認(rèn)證沒有公開明確具體原因。如果賬號(hào)刷單,被買家投訴過多(二手,真實(shí)性投訴),其它賬戶的績(jī)效違規(guī)行為,鏈接異常都可能會(huì)觸發(fā)視頻。這是我們做了體檢分析出來的經(jīng)驗(yàn),可供參考。
匿名用戶
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附件是我們整理的關(guān)于二次視頻的問題,里面的試題我們是整合了很多版本的,也有fws提供最新的。你可以安排法人去學(xué)習(xí)下,切記要熟記于心,不然風(fēng)險(xiǎn)很大。要注意的是,每次問的問題都不一樣,所以多看下不同的視頻驗(yàn)證的問題總是好事。還需要根據(jù)自己店鋪的情況去整理拓展補(bǔ)充題庫(kù)。但是也不用太擔(dān)心,目前通過率 已經(jīng)提升很多了,各種問題也比較全了,服務(wù)商也有視頻認(rèn)證的培訓(xùn),正常好好安排法人培訓(xùn)一兩周基本不會(huì)有問題。
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如果法人文化程度不高,也不是很配合模擬培訓(xùn),培訓(xùn)效果不好??梢哉曳ㄈ说挠H屬去陪同出鏡(需要提供戶口本,身份證等證明文件),然后說法人負(fù)責(zé)采購(gòu)或者倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù),其它都是親屬負(fù)責(zé)的(即為陪同出鏡人員),這樣問法人的問題就會(huì)少很多了。
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視頻認(rèn)證沒有公開明確具體原因。如果賬號(hào)刷單,被買家投訴過多(二手,真實(shí)性投訴),其它賬戶的績(jī)效違規(guī)行為,鏈接異常都可能會(huì)觸發(fā)視頻。這是我們做了體檢分析出來的經(jīng)驗(yàn),可供參考。