社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 近期的濫用掃號(hào)可能會(huì)觸發(fā)供應(yīng)鏈視頻認(rèn)證,...
近期的濫用掃號(hào)可能會(huì)觸發(fā)供應(yīng)鏈視頻認(rèn)證,給大家分享一下出發(fā)了視頻認(rèn)證怎么辦?都會(huì)問(wèn)些什么問(wèn)題?
今天一些賬戶在申訴過(guò)程中觸發(fā)了供應(yīng)鏈視頻認(rèn)證,需要法人配合,難度比較高,在這給大家分享一下過(guò)這個(gè)供應(yīng)鏈視頻認(rèn)證的思路和方法。

視頻認(rèn)證一般只給一次機(jī)會(huì),一次沒(méi)過(guò),很難約上第二次。
所以一定要珍惜機(jī)會(huì) 爭(zhēng)取一次過(guò)。
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要準(zhǔn)備的資料:供應(yīng)商合同和發(fā)票,貨代的合同和發(fā)票,品牌證書(shū),注冊(cè)回執(zhí),信用卡賬單,銀行賬單,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,收款賬戶流水,雇傭合同/勞動(dòng)合同
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供應(yīng)鏈視頻驗(yàn)證不像大家說(shuō)的,不能有第二人出現(xiàn),專員會(huì)直接問(wèn)你今天有沒(méi)有第三人在場(chǎng),如果有的話,也一起入鏡(需有身份證,雇傭合同,工資記錄,社保記錄)。最好還是法人一個(gè)人去過(guò)視頻認(rèn)證,除非法人年紀(jì)大,需要配合,亞馬遜專員問(wèn)的問(wèn)題也會(huì)多一些。
視頻審核一般提問(wèn)哪些信息?
店鋪的基本信息,供應(yīng)鏈信息,需要法人背誦店鋪名字,郵箱手機(jī)號(hào)這些,然后就是一些其他運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題,比如那個(gè)月銷量最好,平時(shí)是怎么運(yùn)營(yíng)的,怎么選品的等等整體時(shí)長(zhǎng) 30-45 分鐘 基本就是問(wèn)幾十道問(wèn)題,回答的好可能會(huì)省略點(diǎn)問(wèn)題,回答的吃力相對(duì)應(yīng)考核的問(wèn)題會(huì)非常多。
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還有很多賣家在過(guò)視頻認(rèn)證的時(shí)候會(huì)遇到幾個(gè)問(wèn)題,首先就是法人無(wú)法配合!
針對(duì)法人無(wú)法配合的情況下,也是有方法可以去解決的:那就是提供一套新的資料,然后通過(guò)技術(shù)手段更換法人?。ㄟ@雖然是一種解決辦法,但是變更法人這種情況會(huì)降低視頻認(rèn)證的通過(guò)率,畢竟亞馬遜會(huì)針對(duì)換法人的行為提出疑問(wèn)?。?br /> 其次就是法人不懂運(yùn)營(yíng)的情況
這種情況下就需要給法人進(jìn)行培訓(xùn),我在處理以上虛擬視頻認(rèn)證的時(shí)候就是通過(guò)給法人進(jìn)行培訓(xùn)然后才通過(guò)的認(rèn)證!
給大家分享一下法人培訓(xùn)的大概的步驟!
1.根據(jù)店鋪遇到的信息針對(duì)問(wèn)題一對(duì)一的制定培訓(xùn)方案
2.法人根據(jù)指定的培訓(xùn)方案去嘗試?yán)斫夂蛯W(xué)習(xí)
3.模擬視頻,對(duì)模擬中遇到的問(wèn)題進(jìn)行指正
以上這些步驟法人都沒(méi)有問(wèn)題的話就可以開(kāi)始進(jìn)行視頻認(rèn)證了!
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具體的一些問(wèn)題我都總結(jié)好了

在此也給大家做個(gè)知識(shí)共享,希望大家都不要遇到3條協(xié)議視頻驗(yàn)證,如果不小心遇到了,也希望大家都能順利通過(guò)驗(yàn)證。
一定要考慮周全,故事的邏輯性縝密,人物關(guān)系要清楚,要有證據(jù),情節(jié)要合理。
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nana215
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