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老店鋪遇到協(xié)議一視頻審核，都會問到哪些問題，如何才能通過審核？需要如何培訓(xùn)沒有任何店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的法人，才能較好的通過視頻審核呢？
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店鋪?zhàn)赃\(yùn)營了有一年半時間了，賬戶狀況里的違規(guī)記錄一直保持全0狀態(tài)，剛剛收到了績效通知，要進(jìn)行視頻審核，郵件部分如下：
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店鋪法人可聯(lián)系的，配合度很高，但是沒有任何店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，需要如何培訓(xùn)才能較好的通過視頻審核呢？請有經(jīng)驗(yàn)的大佬分享下這種協(xié)議一的視頻驗(yàn)證的過程以及可能會被問到的問題。
另外，店鋪運(yùn)營了一年多，平時有做測評但沒收到績效違規(guī)，這種視頻驗(yàn)證會是什么原因觸發(fā)的呢，還是隨機(jī)觸發(fā)的？
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店鋪法人可聯(lián)系的，配合度很高，但是沒有任何店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，需要如何培訓(xùn)才能較好的通過視頻審核呢？請有經(jīng)驗(yàn)的大佬分享下這種協(xié)議一的視頻驗(yàn)證的過程以及可能會被問到的問題。
另外，店鋪運(yùn)營了一年多，平時有做測評但沒收到績效違規(guī)，這種視頻驗(yàn)證會是什么原因觸發(fā)的呢，還是隨機(jī)觸發(fā)的？
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匿名用戶
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附件是我們整理的關(guān)于二次視頻的問題，里面的試題我們是整合了很多版本的，也有fws提供最新的。你可以安排法人去學(xué)習(xí)下，切記要熟記于心，不然風(fēng)險(xiǎn)很大。要注意的是，每次問的問題都不一樣，所以多看下不同的視頻驗(yàn)證的問題總是好事。還需要根據(jù)自己店鋪的情況去整理拓展補(bǔ)充題庫。但是也不用太擔(dān)心，目前通過率 已經(jīng)提升很多了，各種問題也比較全了，服務(wù)商也有視頻認(rèn)證的培訓(xùn)，正常好好安排法人培訓(xùn)一兩周基本不會有問題。
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如果法人文化程度不高，也不是很配合模擬培訓(xùn)，培訓(xùn)效果不好?？梢哉曳ㄈ说挠H屬去陪同出鏡（需要提供戶口本，身份證等證明文件），然后說法人負(fù)責(zé)采購或者倉庫業(yè)務(wù)，其它都是親屬負(fù)責(zé)的（即為陪同出鏡人員），這樣問法人的問題就會少很多了。
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視頻認(rèn)證沒有公開明確具體原因。如果賬號刷單，被買家投訴過多（二手，真實(shí)性投訴），其它賬戶的績效違規(guī)行為，鏈接異常都可能會觸發(fā)視頻。這是我們做了體檢分析出來的經(jīng)驗(yàn)，可供參考。
匿名用戶
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附件是我們整理的關(guān)于二次視頻的問題，里面的試題我們是整合了很多版本的，也有fws提供最新的。你可以安排法人去學(xué)習(xí)下，切記要熟記于心，不然風(fēng)險(xiǎn)很大。要注意的是，每次問的問題都不一樣，所以多看下不同的視頻驗(yàn)證的問題總是好事。還需要根據(jù)自己店鋪的情況去整理拓展補(bǔ)充題庫。但是也不用太擔(dān)心，目前通過率 已經(jīng)提升很多了，各種問題也比較全了，服務(wù)商也有視頻認(rèn)證的培訓(xùn)，正常好好安排法人培訓(xùn)一兩周基本不會有問題。
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如果法人文化程度不高，也不是很配合模擬培訓(xùn)，培訓(xùn)效果不好?？梢哉曳ㄈ说挠H屬去陪同出鏡（需要提供戶口本，身份證等證明文件），然后說法人負(fù)責(zé)采購或者倉庫業(yè)務(wù)，其它都是親屬負(fù)責(zé)的（即為陪同出鏡人員），這樣問法人的問題就會少很多了。
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視頻認(rèn)證沒有公開明確具體原因。如果賬號刷單，被買家投訴過多（二手，真實(shí)性投訴），其它賬戶的績效違規(guī)行為，鏈接異常都可能會觸發(fā)視頻。這是我們做了體檢分析出來的經(jīng)驗(yàn)，可供參考。