社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜新的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)政策更新和配送設(shè)置更新...
亞馬遜新的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)政策更新和配送設(shè)置更新 - 這是對(duì)FBM賣(mài)家半托管前的鋪墊嗎？
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快速準(zhǔn)確的配送對(duì)買(mǎi)家至關(guān)重要，往往決定了買(mǎi)家會(huì)選擇在哪里購(gòu)物。我們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，確保買(mǎi)家獲得可靠的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)服務(wù)的最佳方法是設(shè)置準(zhǔn)確的備貨時(shí)間和運(yùn)輸時(shí)間，并選擇可靠的配送服務(wù)。為了幫助減少出現(xiàn)延遲配送的情況和提高配送速度，我們將會(huì)更新我們的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率 (OTDR) 政策。
自 2024 年 9 月 25 日起，您需要保持至少 90% 的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率（無(wú)承諾延期），才能在 Amazon.com 發(fā)布賣(mài)家自配送商品。我們將首先集中精力解決準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率績(jī)效最差的賣(mài)家存在的問(wèn)題。為了提供良好的買(mǎi)家體驗(yàn)，對(duì)于所有賣(mài)家自配送訂單，我們建議您保持 95% 或更高的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率。本政策不適用于使用亞馬遜物流 (FBA) 服務(wù)的商品，因?yàn)橘u(mài)家無(wú)需對(duì)亞馬遜物流訂單的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)承諾承擔(dān)責(zé)任。
此外，我們將對(duì)配送設(shè)置進(jìn)行以下更改，以幫助加入專業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃的賣(mài)家設(shè)置準(zhǔn)確的送達(dá)日期：
【運(yùn)輸時(shí)間設(shè)置：】 我們將于 2024 年 8 月 25 日更新運(yùn)輸時(shí)間要求，以與配送服務(wù)的配送能力相匹配。如果您在美國(guó)本土（不包括夏威夷、阿拉斯加和美國(guó)領(lǐng)地）內(nèi)配送，那么對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)配送，您可以設(shè)置的最長(zhǎng)運(yùn)輸時(shí)間為 5 天，對(duì)于免費(fèi)經(jīng)濟(jì)型配送，您可以設(shè)置的最長(zhǎng)運(yùn)輸時(shí)間為 8 天。要了解更多信息，請(qǐng)參閱默認(rèn)運(yùn)輸時(shí)間。
【備貨時(shí)間設(shè)置：】 在 2024 年 9 月 25 日，為了幫助提高備貨時(shí)間的準(zhǔn)確性，對(duì)于手動(dòng)配置的備貨時(shí)間比實(shí)際備貨時(shí)間慢 2 天或更長(zhǎng)時(shí)間（也稱為“備貨時(shí)間差”）的賣(mài)家，我們將為其啟用自動(dòng)備貨時(shí)間功能。要查看您的備貨時(shí)間差，請(qǐng)查看配送洞察控制面板。
我們理解此類變更非常重要，需要時(shí)間做好準(zhǔn)備。您可以使用我們提供的工具管理配送日期，也可以手動(dòng)調(diào)整運(yùn)輸時(shí)間和備貨時(shí)間設(shè)置來(lái)管理配送日期。我們?cè)O(shè)計(jì)了這些工具來(lái)設(shè)置準(zhǔn)確的送達(dá)日期、減少延遲配送，并達(dá)到或超過(guò)最低的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率要求；由于亞馬遜代表您完成這些計(jì)算且計(jì)算結(jié)果會(huì)影響準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率，因此如果您使用以下三種工具，那么通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)配送的商品將獲得準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率保護(hù)，不會(huì)因?yàn)檠舆t配送而影響準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率：
針對(duì)專業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃的配送設(shè)置自動(dòng)化 (SSA)，該工具通過(guò)自動(dòng)計(jì)算您的首選配送方式的運(yùn)輸時(shí)間來(lái)設(shè)置準(zhǔn)確的送達(dá)日期。您必須在配送設(shè)置自動(dòng)化模板中選擇一個(gè)首選配送方式，該配送方式在配送模板上的運(yùn)輸時(shí)間將會(huì)標(biāo)記為“亞馬遜管理”。
針對(duì)專業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃的自動(dòng)備貨時(shí)間，該工具根據(jù)您將每個(gè) SKU 交給承運(yùn)人通常需要的時(shí)間，為每個(gè) SKU 設(shè)置準(zhǔn)確的備貨時(shí)間。您必須確保在配送設(shè)置中啟用自動(dòng)備貨時(shí)間。
針對(duì)專業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃和個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃的亞馬遜購(gòu)買(mǎi)配送服務(wù)，該工具銷(xiāo)售使用高度可靠的配送方式的發(fā)貨標(biāo)簽。要使用亞馬遜購(gòu)買(mǎi)配送服務(wù)，請(qǐng)前往管理訂單?>?配送 API?>?Veeqo，或選擇有權(quán)使用亞馬遜購(gòu)買(mǎi)配送服務(wù)的多渠道集成商。使用亞馬遜購(gòu)買(mǎi)配送服務(wù)或 Veeqo 時(shí)，您必須選擇標(biāo)記為“準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率保護(hù)”的貨件標(biāo)簽。
您將收到一封電子郵件，其中包含您當(dāng)前的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率以及如何改進(jìn)的建議（如果您未達(dá)到最低要求）。要了解更多信息，請(qǐng)?jiān)谫~戶狀況控制面板上查看您的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率或參閱準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。?
自 2024 年 9 月 25 日起，您需要保持至少 90% 的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率（無(wú)承諾延期），才能在 Amazon.com 發(fā)布賣(mài)家自配送商品。我們將首先集中精力解決準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率績(jī)效最差的賣(mài)家存在的問(wèn)題。為了提供良好的買(mǎi)家體驗(yàn)，對(duì)于所有賣(mài)家自配送訂單，我們建議您保持 95% 或更高的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率。本政策不適用于使用亞馬遜物流 (FBA) 服務(wù)的商品，因?yàn)橘u(mài)家無(wú)需對(duì)亞馬遜物流訂單的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)承諾承擔(dān)責(zé)任。
此外，我們將對(duì)配送設(shè)置進(jìn)行以下更改，以幫助加入專業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃的賣(mài)家設(shè)置準(zhǔn)確的送達(dá)日期：
【運(yùn)輸時(shí)間設(shè)置：】 我們將于 2024 年 8 月 25 日更新運(yùn)輸時(shí)間要求，以與配送服務(wù)的配送能力相匹配。如果您在美國(guó)本土（不包括夏威夷、阿拉斯加和美國(guó)領(lǐng)地）內(nèi)配送，那么對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)配送，您可以設(shè)置的最長(zhǎng)運(yùn)輸時(shí)間為 5 天，對(duì)于免費(fèi)經(jīng)濟(jì)型配送，您可以設(shè)置的最長(zhǎng)運(yùn)輸時(shí)間為 8 天。要了解更多信息，請(qǐng)參閱默認(rèn)運(yùn)輸時(shí)間。
【備貨時(shí)間設(shè)置：】 在 2024 年 9 月 25 日，為了幫助提高備貨時(shí)間的準(zhǔn)確性，對(duì)于手動(dòng)配置的備貨時(shí)間比實(shí)際備貨時(shí)間慢 2 天或更長(zhǎng)時(shí)間（也稱為“備貨時(shí)間差”）的賣(mài)家，我們將為其啟用自動(dòng)備貨時(shí)間功能。要查看您的備貨時(shí)間差，請(qǐng)查看配送洞察控制面板。
我們理解此類變更非常重要，需要時(shí)間做好準(zhǔn)備。您可以使用我們提供的工具管理配送日期，也可以手動(dòng)調(diào)整運(yùn)輸時(shí)間和備貨時(shí)間設(shè)置來(lái)管理配送日期。我們?cè)O(shè)計(jì)了這些工具來(lái)設(shè)置準(zhǔn)確的送達(dá)日期、減少延遲配送，并達(dá)到或超過(guò)最低的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率要求；由于亞馬遜代表您完成這些計(jì)算且計(jì)算結(jié)果會(huì)影響準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率，因此如果您使用以下三種工具，那么通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)配送的商品將獲得準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率保護(hù)，不會(huì)因?yàn)檠舆t配送而影響準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率：
針對(duì)專業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃的配送設(shè)置自動(dòng)化 (SSA)，該工具通過(guò)自動(dòng)計(jì)算您的首選配送方式的運(yùn)輸時(shí)間來(lái)設(shè)置準(zhǔn)確的送達(dá)日期。您必須在配送設(shè)置自動(dòng)化模板中選擇一個(gè)首選配送方式，該配送方式在配送模板上的運(yùn)輸時(shí)間將會(huì)標(biāo)記為“亞馬遜管理”。
針對(duì)專業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃的自動(dòng)備貨時(shí)間，該工具根據(jù)您將每個(gè) SKU 交給承運(yùn)人通常需要的時(shí)間，為每個(gè) SKU 設(shè)置準(zhǔn)確的備貨時(shí)間。您必須確保在配送設(shè)置中啟用自動(dòng)備貨時(shí)間。
針對(duì)專業(yè)銷(xiāo)售計(jì)劃和個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃的亞馬遜購(gòu)買(mǎi)配送服務(wù)，該工具銷(xiāo)售使用高度可靠的配送方式的發(fā)貨標(biāo)簽。要使用亞馬遜購(gòu)買(mǎi)配送服務(wù)，請(qǐng)前往管理訂單?>?配送 API?>?Veeqo，或選擇有權(quán)使用亞馬遜購(gòu)買(mǎi)配送服務(wù)的多渠道集成商。使用亞馬遜購(gòu)買(mǎi)配送服務(wù)或 Veeqo 時(shí)，您必須選擇標(biāo)記為“準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率保護(hù)”的貨件標(biāo)簽。
您將收到一封電子郵件，其中包含您當(dāng)前的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率以及如何改進(jìn)的建議（如果您未達(dá)到最低要求）。要了解更多信息，請(qǐng)?jiān)谫~戶狀況控制面板上查看您的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率或參閱準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。?
倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶
贊同來(lái)自: 白切雞真好吃
對(duì)于這個(gè)OTDR指標(biāo)再說(shuō)多一點(diǎn)，我看了下自己店鋪是99.48%的得分，平時(shí)我也沒(méi)有特別注意物流的轉(zhuǎn)運(yùn)，相信只要選擇了正規(guī)的物流商，正確的渠道服務(wù)，只要不要遇到大批量的查驗(yàn)，應(yīng)該是不會(huì)低于90%的。