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4月類目被掃,訂單腰折,如何恢復(fù)原來(lái)的節(jié)點(diǎn)?鏈接上了好多年了,一直都是這個(gè)節(jié)點(diǎn),其他競(jìng)品都是這個(gè)類,如果不放這個(gè)類目就沒有其他類可放了

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情況:4月中旬一款BSR產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)突然消失不見了,后發(fā)現(xiàn)該節(jié)點(diǎn)下有幾款產(chǎn)品也不見了,后面排查各種原因,可能是我們鏈接描述帶有與該節(jié)點(diǎn)不符的詞,觸發(fā)審核了。接下來(lái)兩個(gè)月一直在找資料進(jìn)行修改申訴,一直以失敗告終。。。
前期找過亞馬遜經(jīng)理,他那邊的case回復(fù)是我們產(chǎn)品不是該節(jié)點(diǎn)的東西,只是作用與該節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品。我覺得這個(gè)結(jié)論有點(diǎn)敷衍,鏈接上了好多年了,一直都是這個(gè)節(jié)點(diǎn),其他競(jìng)品都是這個(gè)類,如果不放這個(gè)類目就沒有其他類可放了。

到目前已開了十幾個(gè)case,翻了很多貼,以下方法都試過了,每次都是機(jī)器回復(fù):我們已審核您的建議,但無(wú)法接受您對(duì)商品的分類更改建議。此商品當(dāng)前的分類節(jié)點(diǎn)是根據(jù)詳情頁(yè)面以及亞馬遜買家通過搜索和瀏覽找到商品的方式指定的。
1. 用模板刷新
2. 跟客服確認(rèn)后臺(tái)PT正確,修改標(biāo)題-五點(diǎn)-ST帶類目詞
3. 開類目的定位廣告
4. 晚上開英文人工在線case,品牌case
5. 添加多節(jié)點(diǎn)

目前不敢操作的,老板也不會(huì)允許的
A. 刪掉鏈接
B. 找服務(wù)商
C. 合并
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據(jù)我所知4月份亞馬遜是有點(diǎn)變動(dòng),不知道有沒有人跟我一樣被改了類目的,后面有沒有修改回來(lái)了,或者大家之前遇到過這種情況的,有沒有比較好的申訴文案參考一下,腦容量不夠了,麻煩各位路過的幫幫忙,謝謝!
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日常即奇跡

贊同來(lái)自:

樓主你好,我年初的時(shí)候有個(gè)鏈接情況跟你一模一樣,我原鏈接在類目1當(dāng)了幾年的bsr,某天突然變到某個(gè)2級(jí)類目,訂單也是直接砍了20%。
雖然我后續(xù)沒有救回來(lái),但是這邊提醒一下,自己申訴的話,基本遙遙無(wú)期。本質(zhì)原因應(yīng)該是有某些屬性被抓取到了,系統(tǒng)判斷不符合這個(gè)類目,開了一堆case都是這么說(shuō),而且我自己換類目操作成功后(已經(jīng)換回類目1),還是不顯示排名,單量也沒有回來(lái),最后找了兩個(gè)服務(wù)商,也沒有成功。如果屬性問題解決不了的話,那這個(gè)鏈接就算換回來(lái)類目了,流量也不會(huì)回來(lái)。
你可能需要先跟客服了解,是什么屬性導(dǎo)致的,然后再考慮去修改,我建議還是去找服務(wù)商,這個(gè)東西自己弄下來(lái)太折騰了,我剛開始不清楚,陸陸續(xù)續(xù)搗鼓了兩個(gè)月都沒成功,最后也只能放棄了
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