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SOS求助! 德國(guó)海運(yùn)卡派貨物被亞馬遜倉(cāng)庫(kù)拒收問(wèn)題,原因是貨物不符合超重超大標(biāo)準(zhǔn),需要重新創(chuàng)建貨件再派送。-有沒(méi)有做大件商品賣家朋友幫幫我

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貨代告知我有一票海運(yùn)卡派貨物 兩次派送都被亞馬遜倉(cāng)庫(kù)拒收。原因是 貨物不符合超重超大標(biāo)準(zhǔn) 需要重新創(chuàng)建貨件再派送。
今天周六 賣家客服不在線 郵件case還沒(méi)有答復(fù)。
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我的貨物是 單套一個(gè)外箱(不是混裝商品 一個(gè)商品一個(gè)外箱標(biāo)簽),因?yàn)槭谴蠹唐?,單個(gè)商品包裝盒尺寸是是80*8*8cm,不符合海運(yùn)快遞派渠道的尺寸要求(按KG計(jì)費(fèi)的海派)。?所以我選擇發(fā)卡派,按方計(jì)算價(jià)格。
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這是我第一次發(fā)卡派渠道,新品,以前我沒(méi)發(fā)過(guò)這么大尺寸的商品。問(wèn)了貨代才知道原來(lái)卡派是打托派送的。不是散貨小包裹一箱一箱派送。 打托是把所有的貨物堆在卡板上封膜固定?? 以一個(gè)立方體的形態(tài)去派送。
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但是我創(chuàng)建這個(gè)貨件的時(shí)候,運(yùn)送方式我選擇的是小包裹派送。我沒(méi)有選擇托拍配送(如下圖所示)。第一次發(fā)卡派 第一次做大件商品沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。我懷疑是不是因?yàn)檫@個(gè)原因 導(dǎo)致亞馬遜拒收。目前我排查只有這一個(gè)原因,因?yàn)樯唐返呢浖叽缰亓课叶际侨鐚?shí)填寫的,沒(méi)有虛報(bào)填寫小尺寸。收貨倉(cāng)庫(kù)是XDEV,這個(gè)倉(cāng)庫(kù)是主要接收大件貨物的倉(cāng)庫(kù)。
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有沒(méi)有做大件商品的賣家朋友們 你們發(fā)卡派創(chuàng)建FBA貨件的時(shí)候 是不是必須選擇托拍配送的呢?如果選擇小包裹快遞是否會(huì)被亞馬遜倉(cāng)庫(kù)拒收 有沒(méi)有朋友遇到過(guò)和我一樣的問(wèn)題!!求助!??!

檢討自己工作太不細(xì)心了 居然出現(xiàn)這種錯(cuò)誤...?

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https://assert.wearesellers.com/questions/20240601/bab2dc55b51753a03132cc16040ec61a.png https://assert.wearesellers.com/questions/20240601/a807186e515f65f516c389b9cf73d08c.png
已邀請(qǐng):
美國(guó)我發(fā)過(guò)一米八的產(chǎn)品,發(fā)的卡派,也選的小包裹快遞,一直都沒(méi)出過(guò)問(wèn)題,不過(guò)德國(guó)那邊什么情況我不清楚
另外有一個(gè)和你不一樣的地方:我們的產(chǎn)品是一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)包裝盒,上面貼產(chǎn)品的條碼,然后再套一個(gè)外箱,外箱上面貼外箱標(biāo)
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